buone notizie! gli hotel del guizhou liquor management group hanno raggiunto un nuovo massimo di entrate in agosto
2024-09-02
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nell'autunno dorato, gli hotel guizhou hanno accolto ancora una volta la buona notizia di un buon raccolto. dopo il record di entrate mensili di luglio, agosto ha stabilito ancora una volta un nuovo record ottenendo il "secondo aumento consecutivo", con un solo mese. il fatturato supera i 30 milioni di yuan e il fatturato totale raggiunge i 31,2125 milioni di yuan, di cui l'utile autogestito è stato di 24,9654 milioni di yuan, con un incremento dell'8% rispetto a luglio.
nel circolo alberghiero competitivo di str, l'mpi (market penetration index) è migliorato dall'ultimo posto nello stesso periodo nel 2023 al primo posto quest'anno. allo stesso tempo, il guizhou hotel·vip building è stato completamente occupato per 21 giorni consecutivi in agosto il lavoro di valutazione e ispezione dell'hotel a cinque stelle è stato completato e gli esperti di valutazione delle stelle hanno stabilito che l'edificio vip soddisfaceva lo standard a cinque stelle, il che ha allo stesso tempo contribuito alle brillanti prestazioni dell'hotel.
dall'alta stagione, sotto la guida del comitato del partito del gruppo turistico di guizhou e del comitato del partito del gruppo di gestione dei liquori, la pensione del governo provinciale, la huaxi guesthouse e il liupanshui guizhou hotel hanno colto le opportunità dell'alta stagione e hanno lanciato la "carica " per migliorare la qualità e l'efficienza. con un'efficace allocazione delle risorse e precise strategie di mercato, il reddito autogestito ha raggiunto un livello record in agosto, aggiungendo nuove responsabilità e missioni allo sviluppo di alta qualità del gruppo.
prestare molta attenzione ai dettagli e alla qualità costruttiva. di fronte al picco della domanda dei clienti in alta stagione, guizhou hotels ha osservato attentamente le tendenze del mercato, analizzato attentamente le condizioni del mercato e adattato rapidamente le strategie di marketing attraverso l'ottimizzazione della qualità del servizio, strategie di marketing complete, gestione raffinata e pubblicità multicanale, ha attratto un gran numero di ospiti, il tasso di occupazione continua a salire, facendo risaltare l'hotel nella feroce concorrenza del mercato e fornendo un forte supporto di mercato per questi nuovi elevati ricavi.
tratta gli ospiti con rispetto e sii premuroso.il guizhou hotel ha sempre aderito al concetto di servizio incentrato sul cliente, basato sull'attuale tendenza del valore dal "rapporto costo-efficacia" al "rapporto prezzo-prestazioni", sforzandosi di trasformare il "traffico" in "fidelizzazione", migliorando i servizi in modo sottile, e rendere felice ogni ospite. tutti possono godersi un'esperienza di casa lontano da casa.
in termini di servizio clienti, forniamo strategie di viaggio dettagliate, guide sui trasporti circostanti e consigli sugli spuntini locali per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. prestiamo particolare attenzione alle esigenze degli ospiti in famiglia in estate e ci prepariamo a fornire una vasta gamma di prodotti per bambini da creare una calda esperienza di viaggio per i piccoli ospiti.
in termini di ristorazione, pur mantenendo le caratteristiche locali, gli orari di apertura della colazione sono stati estesi e sono stati aggiunti ambasciatori del servizio colazione per garantire che le esigenze di ogni ospite siano soddisfatte in modo tempestivo. attuare contemporaneamente e rigorosamente il meccanismo di reclamo e di rettifica delle recensioni negative online per fornire la garanzia del servizio migliorando la qualità del servizio. questa costante ricerca della qualità del servizio ha ottenuto elogi e passaparola da parte degli ospiti. nel mese di agosto l'hotel ha ricevuto un totale di 205 elogi e lettere di ringraziamento da parte delle ota.
lavorate insieme e andate avanti con fermezza. di fronte al tutto esaurito che è durato diversi giorni, abbiamo sempre aderito al concetto di "orientamento alle persone". tutti i dipartimenti hanno collaborato, superato le difficoltà, collaborato strettamente e ricoperto le rispettive posizioni, assumendo l'iniziativa di assumere il ruolo di "consegna del cibo". persona", "cameriere", "addetto alle pulizie" e "coordinatore". ha davvero raggiunto i ruoli di "membro" e "guida" nel pensare, essere responsabile nell'azione ed efficace nell'attuazione.
allo stesso tempo, al fine di garantire la salute fisica e mentale dei dipendenti in ambienti ad alta temperatura, aderendo al concetto di "orientamento alle persone", il segretario del partito e i membri del team hanno invitato il team a inviare "pacchetti regalo rinfrescanti" a dipendenti in prima linea questa mossa ha ulteriormente migliorato la coesione della squadra, la forza centripeta e l'efficacia in combattimento.
lavoriamo insieme per promuovere lo sviluppo e raggiungere con coraggio nuovi traguardi e ricominciare. nella fase successiva, gli hotel del guizhou liquor management group continueranno a perseguire la vittoria, a concentrarsi su una gestione raffinata e a migliorare la qualità del servizio come punto di partenza, a promuovere la consapevolezza del marchio e la reputazione dei clienti e a promuovere lo sviluppo costante di l'albergo.
fonte guizhou liquor management group
editore pan zhengxiang
secondo processo lan rongjiang
zeng shuai della terza prova
