朗報です！貴州酒類管理グループのホテル、8月の収益が過去最高を記録
2024-09-02
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秋の黄金期に貴州ホテルは再び豊作の吉報を迎え、7月の単月売上高の記録に続き、8月も単月で「2年連続増加」の新記録を達成した。収益は3,000万元を超え、本格的な収益は3,121万2,500元に達し、そのうち自営収入は2,496万5,400元で、7月に比べて8%増加した。
str競争力のあるホテル界では、mpi（市場浸透指数）が2023年の同時期の最下位から今年は1位に改善したと同時に、貴州ホテル・vipビルは21年間満室となった。 8月には連日、5つ星ホテルの評価と検査作業が完了し、星評価の専門家はvipビルが5つ星の基準を満たしていると判断し、同時にホテルの素晴らしいパフォーマンスを高めた。
繁忙期以来、貴州観光グループ党委員会と酒類管理グループ党委員会の指導の下、省政府賓館、華西賓館、貴州六盤水ホテルは繁忙期の機会を捉えて「告発」を行ってきた。効果的な資源配分と正確な市場戦略により、8月の自営収入は過去最高を記録し、グループの高品質な発展に新たな責任と使命が加わった。
細部にまで細心の注意を払い、品質を構築します。 繁忙期のピーク顧客需要に直面して、貴州ホテルは市場動向を鋭く観察し、市場状況を注意深く分析し、サービス品質の最適化、包括的なマーケティング戦略、洗練された管理とマルチチャネル宣伝を通じて、マーケティング戦略を迅速に調整してきました。多くの宿泊客により稼働率は上昇を続けており、当ホテルは熾烈な市場競争の中で際立った存在となり、この新たな高収益を市場で強力にサポートしています。
ゲストに敬意を持って接し、思いやりを持って接しましょう。貴州ホテルは常に顧客中心のサービスコンセプトを堅持し、「費用対効果」から「価格性能比」への現在の価値トレンドに基づいて、「トラフィック」を「維持」に変換し、微妙な方法でサービスを向上させるよう努めています。誰もが我が家のような体験をお楽しみいただけます。
顧客サービスの面では、お客様の全体的な体験を向上させるために、詳細な旅行戦略、周辺交通ガイド、地元の軽食の推奨事項を提供し、夏には家族連れのお客様のニーズに特に注意を払い、豊富な子供向け商品を提供する準備をしています。若いゲストに温かい旅行体験を。
ケータリングでは、地域の特色を残しつつ、朝食営業時間の延長や朝食サービスアンバサダーの増員など、お客様一人ひとりのニーズにタイムリーに対応いたします。サービス品質を向上させてサービス保証を提供するために、苦情とオンラインの否定的なレビューの修正メカニズムを同時に厳密に実装します。徹底したサービス品質の追求が、ゲストから高い評価と口コミを獲得しています。 8月に当ホテルはotaから合計205件の表彰と感謝状を受け取りました。
力を合わせて着実に前に進んでください。数日間続く満員御礼の中で、私たちは常に「人本位」を貫き、各部門が協力し、困難を乗り越え、緊密に連携し、お互いの役割を率先して担いました。人」「ウェイター」「清掃員」「調整役」、まさに「メンバー」と「ガイド」としての役割を考え、責任を持って行動し、効果的に実行している。
同時に、「人間本位」の理念を堅持し、高温環境にある職員の心身の健康を確保するため、党支部書記とチームメンバーがチームを率いて「保冷ギフトパック」を送付した。この動きにより、チームの結束力、求心力、戦闘効果がさらに強化されました。
力を合わせて開発を促進し、勇敢に新たな高みに到達して再スタートしましょう。次のステップでは、貴州酒類管理グループ傘下のホテルは引き続き勝利を追求し、洗練された経営とサービス品質の向上を出発点として注力し続け、ブランドの認知度と顧客の評判を促進し続け、ホテルの着実な発展を推進します。ホテル。
出典 貴州酒類管理グループ
編集者 潘正祥
第二審 蘭栄江
三回目の裁判の曾帥
