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차량이 물로 인해 손상된 경우 어떻게 해야 합니까? 물보험을 별도로 가입해야 하나요? 핫한 Q&A는 여기

2024-08-11

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8월 9일 저녁, 베이징에 폭우가 쏟아져 일부 지역의 도로가 물에 잠겼고, 이로 인해 많은 차량이 파손되었습니다. 일반인들이 가장 고민하는 부분은 물 위를 주행하다 자동차가 침수되거나 파손된 경우 보험금을 어떻게 지급하느냐 하는 점이다. 기자는 여러 보험회사로부터 다음과 같은 사실을 알게 되었습니다.오늘날 소비자는 자동차 손해 보험에 가입하기만 하면 물 관련 보험의 관련 보호 내용을 얻을 수 있으며 추가로 물 관련 보험에 가입할 필요가 없습니다.

퉁저우구의 일부 지역에서는 많은 자동차 소유자들이 폭우로 인해 도로에 심각한 물이 쌓이고 주차된 차량 중 다수가 물에 의해 손상되었다고 보고했습니다. "좌석 아래에 물이 차 있었고, 차의 회로가 파손되었으며, 모든 조명이 꺼졌습니다." 자동차 소유자인 루잉(가명)은 차가 침수된 후 즉시 차를 신고했습니다. 다음날 차량은 수리를 위해 4S 매장으로 견인되었습니다. 4S 매장 직원은 물에 의해 손상된 많은 차량이 수리를 위해 방문했다고 보고했습니다.

CPIC 손해보험국의 데이터에 따르면 8월 11일 13시 기준 CPIC 손해보험사는 450건 이상의 자연재해 신고와 1,300건 이상의 자동차 보험 구조 신청을 접수했으며 모두 적절하게 해결됐다.

장마철 폭우가 내리면 차량 침수 위험이 크게 높아진다. 많은 자동차 소유자들이 보험금 청구를 걱정하며 '물보험'이 화제가 됐다. 기자는 CPIC 손해보험, 평안 손해보험 및 기타 회사의 직원과 상담한 결과 2020년 자동차 보험 종합 개혁 지침 의견의 관련 요구 사항에 따라 다음과 같은 사실을 알게 되었습니다.자동차 손해보험의 주요 보험 조항에는 개인 유리 파손, 엔진 물 침범 등의 보험 책임이 추가됩니다.. 즉, 지금은,소비자가 자동차 손해보험에 가입되어 있는 한, 물 관련 보험의 해당 보호 내용을 얻을 수 있으며, 추가로 물 관련 보험에 가입할 필요가 없습니다.

폭우가 내리면 차량이 물에 휩쓸려 가는데, 차량을 찾을 수 없는 경우 피해액을 어떻게 판단하고 배상해야 하나요? 보험사 직원이 말하길,자동차 소유자는 지역 경찰서에 범죄를 신고할 수 있습니다.. 그래도 차량을 회수하지 못한 경우에는 경찰서에서 차량분실증명서를 발급하고, 소유자는 차량관리사무소에 가서 차량을 취소하고 보험사에 손해배상 청구를 신청하게 됩니다.

많은 보험 회사의 직원은 차량의 연료 엔진에 물이 차거나 칸막이가 찼을 때 운전자가 해야 할 일을 구체적으로 상기시켰습니다.시동 스위치를 끄고 스타트-스톱 기능을 끄세요, 차량을 강제로 시동하지 마십시오. 두 번째 시동은 차량 손상을 증가시킬 뿐입니다.

신에너지 자동차가 장기간 물에 잠겨 있을 경우 소유자는함부로 차체를 만지지 마시고, 차량을 충전하지 마세요., 적시에 보험회사에 신고하고, 전문 구조요원을 불러 손상된 차량을 구출해야 합니다. 신에너지 차량에는 전기 장비가 많아 침수된 후 3전기 시스템의 수리 비용이 더 높아질 수 있습니다. 적시에 보고하면 보험 회사가 피해를 신속하게 파악하고 청구를 해결하여 손실을 줄이는 데 도움이 됩니다.

자동차 보험 손상 수리를 위한 구체적인 단계는 무엇입니까? 차량이 수리점에 도착한 후 손해사정사는 즉시 차량의 손상 정도를 판단하고 고객과 함께 손실 위치를 확인하는 것으로 이해됩니다. 차량의 해체를 위탁하고, 내부 수리사항을 결정한 후, 파손위치 및 수리금액을 결정합니다.

침수된 차량의 경우 손해사정사는 고객이 촬영한 현장 사진이나 침수 흔적을 바탕으로 침수 높이를 판단하고, 동시에 아래의 전장 부품, 엔진, 기어박스에 대한 대략적인 손실 항목을 1차적으로 판단합니다. 침수 높이를 검사하여 피해 상황을 파악합니다.

일반적으로 업계에서는 물 도강 높이를 기준으로 차량 손상을 판단하는데, 일반적으로 레벨이 높을수록 차량 손상 정도가 더 심각합니다.

홍수 높이가 좌석 아래인 경우 가능한 한 빨리 배수해야 하며 실내 부품은 햇볕에 건조해야 합니다.

침수 높이가 좌석을 초과하는 경우, 보험사는 유지보수 담당자와 협의하여 침수 시간 및 차량 상태를 토대로 파손 정도를 판단하고, 파손된 차량은 협의를 통해 수리 또는 전손 처리할 수 있습니다.

침수 높이가 계기판(레벨 5) 위에 도달하면 보험회사에서는 전손처리를 권고합니다.

출처: 베이징 데일리 클라이언트

기자: 판 푸다

프로세스 편집기: u070

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