jingwu kuaiju｜月餅「変身」は誰の心をも傷つける
2024-09-17
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
曹乾前
中秋節の休日ですが、月餅市場は大賑わいです。原因は、インターネット有名人のシャオヤンが生放送ルームで「香港美成」という月餅を宣伝し、月餅は「香港発祥で20年以上も続く高級ブランド」だと主張したことだった。その誇張されたレトリックと莫大な商品販売のため、多くのネチズンが憶測を呼び、最終的にこの月餅が香港で製造・販売されたものではないことが判明しました。
ネットユーザーが投稿した包装箱の写真によると、梅城月餅は香港梅城食品集団有限公司が所有しており、製造元は広州梅城科技会社と佛山梅城食品有限公司である。工業および商業登録データによると、この 2 つのメーカーはそれぞれ 2014 年 4 月 17 日と 2023 年 2 月 17 日に設立されました。 20年以上販売されている香港の高級月餅は広東省で生産されており、最も「経験豊富」な月餅は登録されてまだ10年ほどしか経っていないのだろうか？
世論の中で、当事者企業はある時は「泣き」、またある時は「激烈」だった。公式旗艦店はネチズンに対し、「誤って美成ブランドに個人的な感情や論争を投影しないでください」と「忠告」し、消費者の返品要求に直面したとき、「この製品は理由なく7日間サポートされない」と断固として述べた。返品・交換サービス」。論理的に言えば、梅城月餅を所有する会社は正式かつ合法的な営業許可を取得しており、適切に事業を運営できれば、今日のような茶番劇は起こらないだろう。消費者をバカ扱いし、口が堅いのが間違いだ。
月餅の「変身」は消費者の心を刺し、同社の評判を傷つけ、さらにはすでに困難を抱えていたオンラインライブストリーミング業界にも損害を与えた。歴史的な経験によれば、ライブ ブロードキャスト マーケティングには真の勝者は存在しません。ご存知のとおり、虚偽広告の疑いをかけられた最後の美人ネット有名人、羅王宇さんは、消費者に1億5千万元を補償すると約束した後、「残念ながら辞めた」。今回、グッズ販売の生放送に参加したもう一人の有名人、羅永豪さんも「大出血」し、「梅城の月餅を買えば30％を返金する」と主張した。
ライブ配信の「アキレス腱」は間違いなく「信頼」という言葉です。梅城月餅事件は生放送分野における信頼と責任の勝負だ。この過剰な信頼からは、「メイチェン」がどれほど美しいか、そしてインターネットの有名人がどれほど誠実であるかを見ることはできません。
