jingwu kuaiju｜mooncake "metamorphosis" ferisce il cuore di chiunque
2024-09-17
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cao qianqian
è la festa di metà autunno, ma il mercato dei mooncake è in fermento. la causa era che la celebrità di internet xiao yang ha promosso una torta lunare chiamata "hong kong meicheng" nella sua sala di trasmissione dal vivo, sostenendo che la torta lunare "proviene da hong kong ed è un vecchio marchio di fascia alta da più di 20 anni". a causa della sua retorica esagerata e delle enormi vendite di prodotti, molti netizen hanno speculato e alla fine hanno scoperto che questo mooncake non era prodotto e venduto a hong kong.
secondo le foto della confezione pubblicate dai netizen, i mooncakes meicheng sono di proprietà di hong kong meicheng food group co., ltd., e i produttori sono guangzhou meicheng technology company e foshan meicheng food co., ltd. i dati di registrazione industriale e commerciale mostrano che i due produttori sono stati costituiti rispettivamente il 17 aprile 2014 e il 17 febbraio 2023. i mooncakes di fascia alta di hong kong, venduti da più di 20 anni, sono prodotti nella provincia del guangdong e quello più "esperto" è stato registrato solo da circa 10 anni. potrebbe essere che questi mooncakes abbiano "viaggiato"?
secondo l'opinione pubblica, la società coinvolta in altri momenti è stata "piangente" e "feroce". il flagship store ufficiale "ha detto" ai netizen: "non proiettare erroneamente emozioni personali o controversie sul marchio meicheng di fronte alle richieste di reso dei consumatori, hanno affermato categoricamente: "questo prodotto non è supportato per 7 giorni senza motivo". servizio di reso e cambio”. logicamente, la società proprietaria di meicheng mooncake ha una licenza commerciale formale e legale e le vendite dei suoi prodotti sono relativamente stabili. se riesce a gestire correttamente la propria attività, la farsa di oggi non accadrà. l’errore sta nel trattare i consumatori come degli sciocchi e nel parlare duro.
la "metamorfosi" dei mooncakes ha colpito il cuore dei consumatori, danneggiato la reputazione dell'azienda e danneggiato persino il già turbolento settore dello streaming live online. l'esperienza storica dimostra che non esiste un vero vincitore nel marketing televisivo in diretta. sapete, luo wangyu, l'ultima celebrità di bellezza di internet sospettata di falsa pubblicità, "si è purtroppo licenziata" dopo aver promesso di risarcire i consumatori 150 milioni di yuan. questa volta, anche un'altra celebrità che ha partecipato alla trasmissione in diretta vendendo merci, luo yonghao, "ha sanguinato pesantemente" e ha dichiarato che "se acquisti i mooncakes meicheng, riceverai un rimborso di 1 e una perdita di 3".
il “tallone d’achille” del live streaming è senza dubbio la parola “fiducia”. l'incidente del mooncake di meicheng è un gioco di fiducia e responsabilità nel campo della trasmissione in diretta. da questo scoperto di fiducia non possiamo vedere quanto sia bello "meicheng", né quanto sia sincera la celebrità di internet.
