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il 26 settembre, un turista ha riferito online di essere insoddisfatto quando ha cenato in un ristorante a dunhuang, nella provincia di gansu, e ha scoperto che i ravioli venduti al ristorante avevano un prezzo di 68 yuan ciascuno senza un cartellino del prezzo chiaro.

fonte: video del mattino

l'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato municipale di dunhuang ha emesso un avviso nel pomeriggio del 26 settembre, affermando che il video di "cartellini dei prezzi poco chiari sugli gnocchi di manzo e scalogno al ristorante jiaodian a dunhuang" recentemente riportato da alcuni netizen e media su douyin e altre piattaforme ha suscitato l'attenzione dei netizen. dopo aver scoperto il problema segnalato online, l'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato di dunhuang ha immediatamente organizzato il personale delle forze dell'ordine per condurre un'indagine approfondita sul ristorante coinvolto. lo stato dell'indagine è ora riportato come segue:

dopo le indagini, il ristorante coinvolto era "dunhuang jiaodian restaurant", registrato il 16 ottobre 2023. il suo indirizzo commerciale è negozio n. 103 al primo piano, n. 277, wenchang south road, shazhou town, città di dunhuang. la licenza commerciale e il certificato di registrazione del piccolo negozio di alimentari sono legali e validi.

resta inteso che l'esercente ha dichiarato che i consumatori che hanno segnalato il problema hanno mangiato presso il ristorante coinvolto due volte. verso le 21:00 della sera del 17 settembre 2024, un gruppo di quattro persone del gruppo di zhang è entrato nel negozio per il consumo e ha ordinato una porzione di gnocchi di manzo con scalogno (68 yuan), fagioli saltati in padella (25 yuan), patate a pezzi piccanti e acide (18 yuan), verdure fritte (16 yuan), verdure piccanti e agrodolci (2 porzioni per un totale di 50 yuan), riso (4 porzioni per 10 yuan), il consumo totale è di 187 yuan. il consumatore ha aggiunto l'account wechat del commerciante alle 23:10 del 17 settembre 2024. alle 11:48 del 18 settembre 2024, zhang ha ordinato due chilogrammi (4 porzioni) di gnocchi di manzo con scalogno al commerciante tramite wechat e ha informato il commerciante che sarebbe arrivato al negozio entro dieci minuti. intorno a mezzogiorno, quattro persone sono arrivate al negozio e hanno consumato 4 porzioni di ravioli di manzo con scalogno (68 yuan ciascuno, per un totale di 272 yuan), cavolo cappuccio (25 yuan) e carne di maiale tagliuzzata al gusto di pesce (36 yuan), un totale di 333 yuan. il commerciante ha fornito ai consumatori fatture per due pasti (530 yuan) il 19 settembre 2024.

la sera del 25 settembre 2024, il commerciante ha preso l'iniziativa di rimborsare al giornalista l'importo di 272 yuan consumati per i ravioli tramite trasferimento wechat e si è scusato, ma non ha ricevuto risposta.

dopo un'indagine, il menu fornito dal ristorante non indicava il prezzo degli gnocchi di manzo con scalogno e scalogno (il menu conteneva solo "gnocchi di manzo brasato" a 78 yuan/porzione). il video riflette che è vero che il prezzo degli gnocchi di manzo con scalogno e scalogno non è indicato nel menu fornito dal ristorante jiaodian nella città di dunhuang.

il comportamento sopra menzionato del ristorante jiaodian nella città di dunhuang è sospettato di violare gli articoli 13 e 42 della "legge sui prezzi della repubblica popolare cinese" e si basa sull'"elenco di supervisione del mercato provinciale del gansu delle esenzioni per condotta commerciale illegale minore da punizione" (edizione 2020), l'operatore ha violato per la prima volta le norme sui prezzi chiaramente indicate ed è stato esentato dalla punizione. l'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato di dunhuang ha emesso un "avviso di ordine di correzione" il 25 settembre 2024, ordinando al negozio di correggere il comportamento illegale entro un limite di tempo. ci scusiamo sinceramente per la scarsa esperienza culinaria che ciò ha causato ai turisti.

l’ufficio amministrativo e di supervisione del mercato di dunhuang rafforzerà ulteriormente la supervisione del comportamento dei prezzi e affronterà seriamente qualsiasi comportamento che danneggi i diritti e gli interessi dei consumatori in conformità con leggi e regolamenti. allo stesso tempo, i consumatori e tutti i ceti sociali sono invitati a vigilare. se ritieni che i tuoi diritti e interessi legittimi siano stati violati, puoi chiamare il numero 12315 per presentare un reclamo.

[fonte: ufficio amministrativo e di supervisione del mercato di dunhuang]