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il commercio elettronico in diretta riappare nella crisi della contraffazione.

l'11 settembre, il weibo ufficiale di "make a friend live room" ha annunciato che un prodotto "fendi casa mooncake souvenir" venduto nella sua sala di trasmissione dal vivo era sospettato di avere un'associazione di marca con il marchio di lusso fendi situazioni fraudolente.

make a friend ha affermato che la società ha avviato un'indagine speciale e ha smesso di vendere i prodotti correlati. allo stesso tempo, i consumatori che hanno acquistato "fendi casa mooncakes" nella sala di trasmissione in diretta verranno rimborsati uno e risarciti tre.

tuttavia, nel pomeriggio dell'11 settembre, un giornalista di securities times e company ha chiamato shanghai aidoduo industrial co., ltd., l'autorizzatore dei mooncakes fendi casa. l'operatore della società ha detto al giornalista: "abbiamo l'autorizzazione".

riguardo alla domanda posta da un amico sul "rimborsare uno e pagare tre", la persona ha detto di non conoscere la situazione specifica: "so solo che siamo autorizzati a realizzare questo prodotto. ora il modello 01 (riferendosi a quello venduto nella sala di trasmissione dal vivo) tutti gli stili di mooncake sono arrivati ​​e sono esauriti.

fatti un amico e "rimborsalo uno e paghi tre"

make a friend ha dichiarato nell'annuncio che dopo aver ricevuto reclami da parte degli utenti, si è scoperto che i "souvenir mooncake fendi casa" venduti nella sala di trasmissione dal vivo erano legati al marchio di lusso "fendi" (compresa la serie fendi casa) ed erano sospettati della situazione di frode. l'azienda ha immediatamente avviato un'indagine speciale e ha smesso di vendere i prodotti correlati.

dopo un attento esame dei documenti di conformità rilevanti presentati dal marchio (inclusi i principali documenti di qualificazione, i documenti di collegamento all'autorizzazione, i documenti di qualificazione del prodotto e altri documenti di supporto, nonché la lettera di certificazione "fendi family brand development history" fornita dallo stesso), è stato ha scoperto che inizialmente c'erano effettivamente delle omissioni nella selezione dei prodotti e nella revisione delle qualifiche.

ho fatto amicizia con un amico e ho detto che il marchio fendi casalimited (fendi home furnishing co., ltd.) nei prodotti trasmessi è una società privata registrata nel regno unito (sospettata di essere una società "falso diavolo straniero" registrata dai cinesi con il controllo degli stranieri), e di questa azienda è stato registrato anche il marchio cinese "fendi casa". sebbene i materiali presentati fossero altamente fuorvianti, ripetuti controlli hanno rivelato che il marchio non poteva dimostrare il suo effettivo legame con il vero marchio di lusso fendi casa.

make a friend ha dichiarato di aver inviato una lettera da parte di un avvocato al marchio, chiedendogli di fornire spiegazioni scritte e chiarimenti sulla contestazione entro tre giorni lavorativi. ad oggi sono trascorsi tre giorni lavorativi e il marchio non è stato in grado di fornire una spiegazione convincente e prove sufficienti.

fatti un amico e decidi che, indipendentemente da quanto andranno avanti le indagini legali contro il marchio, risarciremo immediatamente tutti i consumatori che hanno acquistato il marchio in anticipo. tutti i consumatori che hanno acquistato il prodotto verranno rimborsati e compensati in modo proattivo tre volte l'importo di acquisto.

molti venditori di e-commerce hanno rimosso il mooncake dagli scaffali

fendi è un famoso marchio di lusso italiano. il marchio è principalmente impegnato nella produzione di prodotti in pelliccia di alta qualità. i ​​suoi prodotti principali includono moda raffinata, borse alla moda, orologi alla moda, ecc. fendi casa è un marchio di arredamento per la casa di proprietà di fendi. i suoi prodotti principali includono divani, tavoli e sedie da pranzo, letti, tappeti, ecc. e fornisce anche servizi di interior design.

i dati di cicada mama mostrano che questo mooncake fendin casa è stato lanciato per la prima volta nella sala di trasmissione live make a friend il 7 agosto di quest'anno.

il volume delle vendite dei due principali collegamenti di vendita di questo prodotto è rispettivamente di 750-1.000 pezzi e 250-500 pezzi. il prezzo unitario di vendita è di 388 yuan e il volume di vendita totale è compreso tra 350.000 yuan e 750.000 yuan. secondo il piano "rimborso uno e compensazione tre" annunciato questa volta, il compenso totale per la sala di trasmissione in diretta make a friend sarà compreso tra 1,4 milioni di yuan e 3 milioni di yuan.

un giornalista del securities times ha notato che oltre alla sala di trasmissione dal vivo di make a friend, questo mooncake fendi casa viene venduto anche in più sale di trasmissione dal vivo e più piattaforme di e-commerce. prendendo come esempio la piattaforma jd, i mooncakes fendi casa da 8 pezzi hanno un prezzo di oltre 400 yuan e sono attualmente in prevendita.

il giornalista ha effettuato l'accesso al sito ufficiale di fendi casa e non è riuscito a trovare questo mooncake. ci sono molti commercianti che vendono questo prodotto sulla piattaforma taobao e alcuni commercianti hanno anche mostrato lettere di autorizzazione. la lettera di autorizzazione di un commerciante mostra che l'autorizzatore del mooncake si chiama "fenqiao import and export trading (shanghai) co., ltd."

la registrazione industriale e commerciale mostra che fenqiao import and export trading (shanghai) co., ltd. è stata registrata il 27 febbraio di quest'anno ed è interamente di proprietà di shanghai aidoduo industrial co., ltd. nel pomeriggio dell'11 settembre, un giornalista di securities times e company ha chiamato shanghai aidoduo industrial co., ltd. l'operatore della società ha detto al giornalista: "siamo autorizzati".

riguardo alla questione "rimborso uno e compensazione tre", menzionata da un amico, il membro dello staff ha detto di non conoscere la situazione specifica: "so solo che siamo autorizzati a realizzare questo prodotto. ora il modello 01 (riferendosi a i mooncakes venduti nella sala di trasmissione dal vivo) tutti gli stili) sono arrivati ​​e sono stati esauriti.

tuttavia, a mezzogiorno il giornalista ha chiesto a diversi commercianti di piattaforme di e-commerce e alcuni commercianti hanno affermato che il prodotto è stato rimosso dagli scaffali.

luo yonghao esorta yu minhong a rimborsare il risarcimento

dopo che make a friend ha annunciato il rimborso del risarcimento, luo yonghao ha inoltrato l'annuncio e ha detto: "penso che questo errore sia in realtà di livello piuttosto basso. probabilmente è il dipartimento di controllo qualità e supervisione che ha gradualmente rallentato senza incidenti gravi per un lungo periodo in qualità di amico assunto da make a friend, chief supervisory officer, insieme all'azienda, mi scuso sinceramente con i consumatori che hanno acquistato i mooncakes del marchio "falso diavolo straniero".

inoltre, luo yonghao ha menzionato ancora una volta i diversi atteggiamenti nei confronti dei problemi relativi ai prodotti di make a friend, xinxuan e oriental selection. ha inoltre esortato yu minhong a rimborsare i problemi relativi ai prodotti.

luo yonghao ha detto: "oltre a fare amicizia e xinxuan, ci sono quelle grandi sale di trasmissione dal vivo che vendono prodotti contraffatti e brutalmente problematici che non prendono quasi mai l'iniziativa di rimborsarne uno per tutti gli ordini? non parliamo di responsabilità sociale delle imprese e di etica di base anche dal punto di vista dei nudi interessi commerciali, questo tipo di questioni dovrebbero essere gestite in modo aperto e aperto, il che è vantaggioso per lo sviluppo a lungo termine del marchio.

recentemente, il principale conduttore di kuaishou, simba, e il principale conduttore di douyin, xiao yang ge, erano ai ferri corti per un prodotto a base di granchio peloso. non molto tempo fa, simba ha detto nella sala di trasmissione dal vivo che c'erano problemi con la qualità del prodotto e il servizio post-vendita offerto da xiao yang. ha anche annunciato direttamente che avrebbe speso 100 milioni di yuan per "dare una lezione" a tre pecore e l'intero settore.

luo yonghao ha commentato l'incidente su weibo. ha detto: "ho visto un famoso conduttore televisivo recentemente inseguito e picchiato da xin youzhi dopo aver colto il fatto. più questioni storiche vengono esposte, più questioni storiche vengono esposte. sembra che il l'intera azienda è in pericolo..."

luo yonghao ha poi menzionato la selezione orientale. ha detto che il maestro yu minhong, che fingeva di essere sordo e muto dopo aver venduto una serie di cibi problematici e viziosi come carne da mangiatoia 3.15, succo di prugna tiq tianqi e finti gamberetti bianchi selvatici ecuadoriani, ha suggerito " il giorno del giudizio" prima di arrivare, prenderemo l'iniziativa di rimborsare tutti i prodotti problematici nella storia di oriental selection.