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Il 5 agosto, secondo l'Ufficio municipale della cultura e del turismo di Pechino, Pechino è diventata la destinazione di viaggio estiva più popolare quest'estate, con gli hotel della città che hanno ricevuto un totale di 9,97 milioni di turisti nel mese di luglio. Considerando l’intero anno, si prevede che quest’anno il numero totale degli ospiti degli hotel in città supererà i 100 milioni. Lo sviluppo in forte espansione del mercato turistico ha posto anche requisiti più elevati per lo sviluppo di alta qualità del settore dei servizi. Oltre a formulare nuove misure per il settore alberghiero, Pechino sta anche ri-standardizzando e migliorando i servizi nelle attrazioni turistiche. In termini di turismo in entrata, nella seconda metà dell’anno Pechino si concentrerà sulla risoluzione di questioni quali i prodotti turistici e l’ambiente linguistico. L'industria del turismo di Pechino continuerà a svilupparsi con alta qualità e migliorerà continuamente la qualità dei servizi pubblici turistici.

Un aumento di 1,43 milioni di passeggeri rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso

Dall'inizio di quest'anno, mentre il mercato del turismo è in forte espansione, Pechino ha anche preso accordi importanti per lo sviluppo di alta qualità del settore dei servizi.

Concentrandosi sull'attuale mercato estivo, secondo i dati diffusi dall'Ufficio municipale della cultura e del turismo di Pechino, da quest'estate Pechino è diventata la destinazione turistica estiva più popolare. Nello scorso luglio gli alberghi della città hanno accolto complessivamente 9,97 milioni di turisti, una media di 320.000 turisti al giorno, 1,43 milioni in più rispetto agli 8,54 milioni di turisti dello stesso periodo dell'anno scorso, e una media di 46.000 turisti in più al giorno rispetto al lo stesso giorno dell'anno scorso. Considerando l’intero anno, si prevede che quest’anno il numero totale degli ospiti degli hotel in città supererà i 100 milioni.

La continua e forte domanda del mercato pone inoltre requisiti più elevati per lo sviluppo del settore dei servizi. Il responsabile della Divisione Gestione del Mercato II dell'Ufficio Municipale della Cultura e del Turismo di Pechino ha affermato che attualmente stanno studiando e formulando "Diverse misure per promuovere lo sviluppo di alta qualità dell'industria alberghiera della capitale nella nuova era" e che si impegnano per introdurlo e implementarlo il più presto possibile.

Secondo Zhao Huanyan, economista senior nel settore del turismo e dell'hotel, l'industria alberghiera è una parte importante dello sviluppo dell'industria del turismo. La qualità dell'accoglienza alberghiera ha un impatto importante sul livello di sviluppo dell'industria del turismo La capacità e il livello di accoglienza dell'hotel richiedono misure pratiche per garantirla. Pertanto, è molto opportuno e necessario che Pechino introduca nuove misure.

Inoltre, oltre a formulare nuove misure per il settore alberghiero, Pechino ha anche ottimizzato le prenotazioni per i luoghi panoramici e rafforzato il miglioramento della qualità delle strutture del servizio pubblico turistico (attrezzature). Resta inteso che in precedenza l'Ufficio municipale della cultura e del turismo di Pechino aveva emesso un avviso per annullare completamente le prenotazioni e gli acquisti di biglietti per le attrazioni turistiche, pur mantenendo i servizi di prenotazione per i luoghi panoramici e cercando di ottimizzare i servizi di acquisto dei biglietti.

Raggiungere la copertura completa dell’accettazione del consumo di carte estere

Nella prima metà di quest'anno, il mercato del turismo in entrata di Pechino ha premuto il "pulsante di accelerazione" e quest'anno anche i turisti in entrata diventeranno un aumento nel settore alberghiero di Pechino.

I dati rilasciati dall’Ufficio municipale della cultura e del turismo di Pechino mostrano che Pechino ha ricevuto circa 1,6582 milioni di turisti in entrata da gennaio a giugno 2024, con un aumento su base annua del 245,6%. Allo stesso tempo, un giornalista del Beijing Business Daily ha anche appreso da alcuni luoghi panoramici famosi per il turismo in entrata come la Grande Muraglia di Mutianyu che il numero di turisti in entrata ha rappresentato il 30% nella prima metà dell'anno e il numero continua ad aumentare .

Con il graduale aumento dei turisti in entrata, la promozione della facilitazione dei pagamenti è diventata un obiettivo comune nel settore. Resta inteso che l'Ufficio municipale della cultura e del turismo di Pechino, in collaborazione con la filiale di Pechino della Banca popolare cinese, ha completato i lavori di facilitazione dei pagamenti per 732 hotel a tre stelle e superiori e non stelle equivalenti a tre stelle o superiori agli standard in città, realizzando la piena accettazione degli acquisti con carte straniere Coperto, ogni hotel è dotato di non meno di 2 sportelli POS per lo scorrimento di carte straniere e gli hotel a quattro e cinque stelle sono dotati di sportelli bancomat self-service. -servizio macchine per il cambio valuta estera o servizi di cambio manuale.

Liu Bo, direttore della gestione delle entrate del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, ha affermato che il mercato in entrata è sempre stato un obiettivo chiave dell'hotel. Da settembre a ottobre, il tradizionale mercato del turismo in entrata inaugurerà l’alta stagione. Attualmente, gli hotel stanno rafforzando la cooperazione con i canali esteri, sperando di introdurre più affari internazionali e turisti stranieri in entrata, rendendoli un nuovo punto di crescita per le entrate alberghiere.

Parlando del focus del lavoro sul mercato del turismo in entrata nella seconda metà dell'anno, l'Ufficio municipale della cultura e del turismo di Pechino ha dichiarato che nella seconda metà dell'anno si concentrerà sulla risoluzione di problemi come il miglioramento dei servizi, i prodotti turistici , pubblicità e promozione e ambiente linguistico, e stimolare una serie di programmi di ingresso senza visto migliorando i livelli di servizio dell'efficacia della politica "Come in".

Zhao Huanyan ritiene che le misure rilevanti di Pechino per migliorare il livello di accoglienza del turismo in entrata saranno sicuramente testate e implementate durante l’imminente picco del turismo in entrata, e costituiranno anche un forte impulso per migliorare le prestazioni del settore alberghiero. Gli hotel devono inoltre preparare in anticipo servizi e infrastrutture più convenienti, compreso l’aggiornamento delle apparecchiature di pagamento, il lancio di servizi di ristorazione specializzati e servizi multilingue.

"Per raggiungere uno sviluppo di alta qualità del mercato turistico di Pechino, tutte le parti del settore devono completarsi a vicenda e lavorare insieme per migliorare la qualità e il livello dei servizi turistici, soddisfacendo al tempo stesso anche le esigenze diversificate e di qualità dei turisti." disse.

Wu Qiyun, giornalista del Beijing Business Daily

Fonte immagine: Ufficio municipale della cultura e del turismo di Pechino