berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Menurut Caixin.com, baru-baru ini beredar berita di pasar bahwa perusahaan penagihan utang outsourcing bekerja sama dengan Ma Ma Consumer Finance Co., Ltd. (selanjutnya disebut "Ma Ma Consumer Finance") menyebabkan kematian seorang pelanggan saat penagihan. Pada tanggal 15 Agustus 2024, konsumen Ma Ma memberi tahu Caixin bahwa tidak ada pelanggan yang meninggal karena penagihan utang, namun memang benar bahwa seorang karyawan perusahaan outsourcing yang bertanggung jawab atas penagihan utang telah dibawa pergi oleh polisi dan telah dibebaskan terutama terkait dengan pribadi masalah perlindungan keamanan informasi, situasi spesifik masih menunggu penyelidikan polisi.

Menurut laporan, perusahaan penagihan outsourcing yang terlibat kali ini adalah Chongqing Xinmeng Technology Development Co., Ltd. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2017 dan bisnisnya mencakup layanan outsourcing piutang. Menurut situs resminya, pelanggannya termasuk WeBank, Zhongbang Bank, Chongqing Fumin Bank, Chongqing Three Gorges Bank, serta Meituan Small Loan, Jincheng Consumer Finance, Xiaomi Keuangan, Didi Finance, Suning Finance, dll.

Pemegang saham sepenuhnya Xinmeng Technology adalah Beijing Zhongguancun Kejin Technology Co., Ltd., pemegang saham terbesar kedua Ma Ma Consumer Finance, dan pemegang saham pengendali adalah Ningbo Gaoda Zhisheng Technology Co., Ltd., memegang 54,93% saham . Pemegang saham utama Ningbo Gundam adalah Zhao Guoqing, ketua Masha Consumer Finance, yang memegang 79% saham.

Informasi publik menunjukkan bahwa MaMa Consumer Finance didirikan pada Juni 2015, dan pemegang saham mayoritasnya adalah Chongqing Department Store, yang memegang 31,06% saham. Pemegang saham terbesar kedua, Beijing Zhongguancun Kejin Technology Co., Ltd. (yaitu, pemegang saham sepenuhnya Xinmeng Technology), memegang 29,51% saham. Wumart Technology Group Co., Ltd. dan Bank of Chongqing masing-masing memegang 16,12% dan 15,53% saham.

Pada tahun 2023, pendapatan operasional Immediate Consumer Finance sebesar 15,795 miliar meningkat 16,74%, dan laba bersih sebesar 1,982 miliar meningkat 10,85%.Pada akhir tahun 2023, total aset Immediate Consumer Finance sebesar 71,28 miliar.

Dari tahun 2019 hingga 2021, biaya bisnis dan manajemen (termasuk biaya penelitian dan pengembangan) Ma Ma Consumer Finance masing-masing sebesar 2,216 miliar yuan, 2,360 miliar yuan, dan 3,365 miliar yuan, dengan biaya pengumpulan agen sebesar 1,036 miliar yuan, 1,156 miliar yuan, dan 1,501 miliar yuan masing-masing. Proporsi biaya operasional dan administrasi masing-masing adalah: 46,85%, 49%, dan 44,6%.

Perlu dicatat bahwa pada bulan Juni 2021, mantan Biro Perlindungan Hak Konsumen dari Komisi Regulasi Perbankan dan Asuransi Tiongkok mengeluarkan "Pemberitahuan tentang Pelanggaran Hak dan Kepentingan Sah Konsumen oleh Ma Ma Consumer Finance Co., Ltd.", dengan menunjuk bahwa Pembiayaan Konsumen Ma Ma telah "melebih-lebihkan dan menyesatkan propaganda pemasaran, manajemen harga produk "Tujuh dosa mematikan" termasuk penyimpangan dalam pengelolaan pinjaman mahasiswa, sistem manajemen mitra yang tidak lengkap, manajemen pinjaman bersama yang tidak teratur, dan manajemen penagihan yang tidak memadai. Pada bulan Maret 2023, Pembiayaan Konsumen Ma Ma didenda 1 juta yuan oleh mantan Biro Regulasi Perbankan dan Asuransi Chongqing karena manajemen lembaga kerja sama penagihan yang tidak hati-hati dan alasan lainnya.