Informasi kontak saya
Surat[email protected]
2024-08-17
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Pada malam tanggal 15 Agustus 2024, beberapa media menerbitkan laporan tentang "biaya roaming internasional yang sangat tinggi" yang diderita oleh pengguna Wang Moumou. Reporter mengetahui dari Biro Administrasi Komunikasi Shanghai pada malam tanggal 16 Agustus bahwa mereka telah meluncurkan prosedur penyelidikan dan penanganan sesegera mungkin.
Kedua nomor ponsel pengguna Wang Moumou diaktifkan untuk layanan roaming data internasional dan Hong Kong, Makau, dan Taiwan masing-masing pada tanggal 20 Februari 2019 dan 6 September 2023. Kedua nomor di atas dijelajahi antara tanggal 17 dan 23 Desember 2023. As untuk Nepal, ketika pengguna tiba di Nepal pada tanggal 17 Desember, China Telecom mengirimkan pesan teks ke dua nomor ponsel untuk memberi tahu mereka tentang tarif roaming. Setelah itu, dari tanggal 17 hingga 23 Desember, China Telecom mengirimkan pengingat biaya roaming ke dua nomor ponsel melalui pesan teks setiap hari, dan sistem latar belakang menunjukkan bahwa pesan teks tersebut berhasil terkirim.
Administrasi Komunikasi Kota Shanghai menyatakan bahwa Pasal 23 "Peraturan Telekomunikasi Republik Rakyat Tiongkok" menyatakan: "Tarif telekomunikasi harus tunduk pada harga yang diatur pasar. Pelaku usaha telekomunikasi harus mempertimbangkan secara komprehensif faktor-faktor seperti biaya produksi dan operasi, telekomunikasi kondisi penawaran dan permintaan pasar, dan menentukan harga telekomunikasi secara wajar." Standar tarif bisnis. "Nepal adalah wilayah dengan tarif roaming data yang tinggi. Oleh karena itu, China Telecom telah merancang standar tarif roaming data yang sesuai berdasarkan biaya operasionalnya sendiri.