Bepergian ke Beijing selama 4 hari 3 malam hanya dikenakan biaya 750 yuan? Waspadalah terhadap jebakan “perjalanan murah”.
2024-08-11
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Artikel ini direproduksi dari [Rilis Beijing];
40 yuan untuk tur 4 hari 3 malam di Guilin
Bepergian ke Beijing selama 4 hari 3 malam hanya dengan 750 yuan
……
musim panas ini
Perjalanan berbiaya rendah kembali menarik perhatian
Penawaran khusus waktu terbatas, termasuk makanan dan akomodasi, tiket gratis
Tur berbiaya rendah terlihat menggiurkan
Faktanya, ada jebakan tersembunyi
Ketika konsumen memilih produk perjalanan
Harus menjaga sikap rasional dan bijaksana
Jangan tertipu dengan harga murah
Kunjungan jurnalis
Bepergian ke Beijing selama 4 hari 3 malam hanya dengan 750 yuan
Seorang reporter Beijing Evening News membuka platform video pendek dan mencari "Perjalanan ke Beijing 4 hari 3 malam". Lima postingan pertama ternyata adalah "pedoman plus informasi kontak pemandu wisata". Melalui informasi kontak yang tertinggal di "panduan", reporter menambahkan pemandu wisata "Jingjing", dan pihak lain memberikan paket "Perjalanan Gratis Perjalanan Keluarga" 4 hari 3 malam, biayanya 880 yuan, termasuk tiket atraksi, Transfer mobil khusus, akomodasi hotel, sarapan dan makan, serta layanan pemandu wisata medali emas yang sangat baik selama 3 hari dan asuransi pertanggungjawaban perjalanan, reporter diharuskan meninggalkan nama, informasi kontak, dan deposit 100 yuan.
Ketika reporter bertanya apakah bisa lebih murah, "Jingjing" mula-mula menjawab 800 yuan, lalu berkata, "Saya akan pergi dan melamar ke manajer," dan akhirnya mengutip 750 yuan.
"Ini adalah bisnis lalu lintas yang khas. Kebanyakan orang yang mendaftar tur dengan mencari kata kunci di halaman web atau video pendek adalah orang lanjut usia." Lu Qiang (nama samaran), pemilik agen perjalanan di Beijing, mengatakan kepada wartawan bahwa sebagian besar lansia orang-orang tidak pandai menggunakan platform perjalanan online. Saya juga tidak bisa bermain di ruang siaran langsung. Jika saya tidak dapat menemukan pintu masuk resmi, saya sering memilih untuk menghubungi “pemandu wisata” langsung melalui telepon atau WeChat I cukup memindai kode QR untuk membayar dan membayar deposit untuk mendaftar tur.
Setelah membayar deposit dan mengikuti tur, lelaki tua itu menemukan bahwa rencana perjalanan sebenarnya berbeda dari yang dinyatakan secara online.
Pada bulan Juni tahun ini, ibu dari Li, seorang turis, mendaftar untuk tur berbiaya rendah melalui pencarian web. Segera setelah dia meninggalkan stasiun kereta, dia dibawa ke hotel di pinggiran kota oleh staf penjemputan . Setelah tiba di hotel, seorang pemandu wisata setempat meminta lelaki tua itu untuk menandatangani "Kontrak Perjalanan Domestik Kelompok" dan membayar sisanya.
Mulai hari kedua, itinerary berubah. Menurut komunikasi sebelumnya di WeChat, rencana perjalanan hari berikutnya seharusnya mencakup Lapangan Tiananmen, Balai Peringatan Ketua Mao, Kota Terlarang, Taman Kuil Surga, dan Shichahai. Dalam rencana perjalanan sebenarnya, Shichahai langsung dibatalkan. Perjalanan di hari ketiga berubah dari menghadiri upacara pengibaran bendera, mengunjungi Tembok Besar Badaling, melihat lebih dekat Taman Olimpiade, pergi ke toko batu giok, mengunjungi Kota Kaisar Kuning, dan terakhir mengunjungi Badaling Agung. Dinding.
“Saya bangun jam 5:30 pagi dan diantar ke tempat perbelanjaan oleh pemandu wisata. Saya terus berbelanja hingga siang hari, dan saya terburu-buru untuk mengunjungi tempat-tempat indah itu nanti.”Setelah meninjau kontrak perjalanan, saya menemukan bahwa empat tempat perbelanjaan termasuk toko batu giok dan toko khusus telah diam-diam ditambahkan ke rencana perjalanan, serta dua "Perjanjian Tambahan untuk Kegiatan Belanja Sukarela" dan "Perjanjian Tambahan untuk Barang Berbayar Sukarela. "Artinya semua belanja dan pembayaran merupakan tindakan sukarela wisatawan.
"Orang tua itu tidak tahu bagaimana memikirkan hal ini. Ketika dia melihat total harga sama, dia buru-buru menandatangani kontrak." Tuan Li berkata bahwa mereka menghubungi pemandu wisata, dan pihak lain mengatakan itu konten yang dikomunikasikan secara online hanya untuk referensi, dan rencana perjalanan tunduk pada kontrak yang sebenarnya.
Platform memikul tanggung jawab regulasi
Meningkatkan biaya pelanggaran hukum secara signifikan
Terdapat undang-undang dan peraturan di tingkat nasional yang mengatur perjalanan bertarif rendah yang tidak masuk akal.
Pasal 35 Undang-Undang Pariwisata Republik Rakyat Tiongkok
Agen perjalanan tidak diperbolehkan menyelenggarakan kegiatan perjalanan dengan harga yang terlalu rendah untuk menipu wisatawan, dan mendapatkan suap serta keuntungan tidak sah lainnya dengan mengatur belanja atau membayar barang perjalanan yang dibayar secara terpisah.
Agen perjalanan mengatur dan menerima wisatawan,Tidak ada tempat perbelanjaan khusus yang dapat ditunjuk, dan tidak ada item perjalanan berbayar tambahan yang dapat diatur.Namun hal ini dikecualikan jika disepakati kedua belah pihak atau diminta oleh wisatawan dan tidak mempengaruhi pengaturan itinerary wisatawan lainnya.
Apabila terjadi pelanggaran terhadap ketentuan dua ayat sebelumnya,Wisatawan berhak meminta agen perjalanan untuk menangani pengembalian dan memajukan pembayaran pengembalian dalam waktu tiga puluh hari setelah rencana perjalanan, atau mengembalikan biaya barang perjalanan yang dibayar secara terpisah.
Haruskah platform tersebut memikul tanggung jawab yang relevan atas sejumlah besar dugaan promosi produk perjalanan yang tidak masuk akal dan berbiaya rendah di platform gaya hidup lokal dan platform video pendek?
Dalam hal tanggung jawab terhadap peraturan, platform kehidupan lokal dan platform video pendek memiliki tanggung jawab peraturan atas informasi yang mereka publikasikan. Platform harus menetapkan mekanisme peninjauan yang lengkap untuk secara ketat menyaring dan mengevaluasi produk perjalanan dengan harga rendah yang dikirimkan oleh agen perjalanan untuk memastikan bahwa harga mereka wajar dan konten layanan mereka asli dan dapat diandalkan, dan untuk menghindari propaganda palsu dan menyesatkan konsumen. Platform juga harus secara aktif merumuskan dan menerapkan peraturan dan standar yang ketat, serta menghukum agen perjalanan yang melanggar peraturan, termasuk mengeluarkan produk dari rak, membatasi promosi, dan bahkan mengakhiri kerja sama. Pada saat yang sama, platform juga harus membentuk mekanisme pelaporan keluhan untuk menangani dan menyelesaikan keluhan konsumen secara tepat waktu.
Jika platform gagal memenuhi kewajiban peraturannya dan menyebabkan konsumen menderita kerugian karena membeli produk game dengan harga rendah, platform harus menanggung tanggung jawab kompensasi yang sesuai. Platform harus meningkatkan pengawasan, meningkatkan mekanisme peninjauan, dan merumuskan serta menerapkan peraturan dan standar yang ketat untuk melindungi hak-hak konsumen dan pengembangan pasar yang sehat.
Cara menghindari orang tua
Tertarik oleh jebakan harga rendah
Persahabatan dan komunikasi
Anggota keluarga harus menghabiskan lebih banyak waktu dengan lansia, berkomunikasi dengan mereka tentang rencana dan kebutuhan perjalanan, merencanakan rencana perjalanan dengan lansia, memahami minat dan preferensi mereka, dan merekomendasikan produk dan rute perjalanan yang sesuai untuk mereka.
Konsumsi rasional
Jangan membabi buta mengejar harga murah, tetapi pilihlah produk perjalanan yang sesuai berdasarkan situasi dan kebutuhan Anda sebenarnya.
Pilih agen perjalanan reguler
Utamakan biro perjalanan yang berkualitas dan bereputasi baik, serta hindari biro perjalanan yang beroperasi tanpa izin atau mempunyai reputasi buruk.
Hindari urusan pribadi
Para lansia diingatkan untuk tidak mempercayai iklan perjalanan berbiaya rendah di jalanan atau di Internet, dan menghindari transaksi pribadi dengan agen perjalanan swasta atau ilegal.
Baca kontraknya dengan cermat
Sebelum mendaftar, Anda harus membaca kontrak perjalanan dengan cermat untuk memperjelas rencana perjalanan, item yang disertakan dan tidak termasuk, dll.
Simpan bukti
Selama proses perjalanan, Anda harus menyimpan semua kuitansi, kontrak, dan bahan bukti lainnya untuk melindungi hak dan kepentingan sah Anda jika terjadi perselisihan.
Beberapa hal lain yang perlu diwaspadai
jebakan turis murah
Sistem keanggotaan palsu
Beberapa agen atau organisasi perjalanan yang tidak bermoral menggunakan "sistem keanggotaan" sebagai kedok, mengklaim bahwa setelah menjadi anggota, Anda dapat menikmati layanan perjalanan dengan harga murah atau gratis, dan menjanjikan potongan harga atau dividen yang tinggi. Lembaga-lembaga ini seringkali tidak memiliki kualifikasi hukum, biaya keanggotaan sulit diperoleh kembali setelah dibayarkan, dan apa yang disebut sebagai layanan perjalanan serta janji rabat seringkali tidak dapat dipenuhi.
Perangkap pembayaran di muka
Atas nama penjualan produk prabayar "paket perjalanan", ia mengumpulkan pembayaran di muka pengguna dengan tipu muslihat "perjalanan harga rendah".
Pembayaran di muka ini sering kali digunakan untuk mengumpulkan dana secara ilegal atau disalahgunakan di tempat lain, sehingga menyebabkan wisatawan menghadapi risiko penurunan kualitas layanan selama perjalanan atau tidak dapat menyelesaikan rencana perjalanan mereka.
Keluar dari jebakan margin
Dengan kedok uang jaminan perjalanan keluar, uang jaminan tinggi, uang jaminan, dll dikumpulkan. Deposito ini seringkali digunakan untuk penggalangan dana secara ilegal atau menyalahgunakan tempat lain, dan pada akhirnya wisatawan menghadapi risiko tidak dapat mengembalikan deposit tersebut.
Promosi palsu
Beberapa agen atau institusi perjalanan yang tidak bermoral menggunakan promosi palsu untuk menarik wisatawan agar mendaftar, seperti "beli satu, gratis satu" dan "penawaran khusus". Promosi ini seringkali memiliki banyak batasan atau biaya tambahan, sehingga menyebabkan wisatawan harus membayar tidak kurang dari harga aslinya.
Sumber: Beijing dirilis menurut Jingsi Guanlan
