berita

[Artikel Unggulan] Siapa yang membayar pemadaman Microsoft?

2024-07-22

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Siapa yang membayar pemadaman Microsoft?

Ou Sa

Pemadaman peralatan sistem Windows Microsoft secara besar-besaran di Amerika Serikat telah menyebabkan berbagai tingkat kerugian ekonomi bagi berbagai industri di seluruh dunia. Insiden ini terutama disebabkan oleh kesalahan dalam meningkatkan program perangkat lunak keamanan yang dilengkapi dengan sistem Windows. Tidak jelas apakah perusahaan pengembangan perangkat lunak "Zhongdike" akan membayar kerugian terkait.

Menurut laporan CNN pada tanggal 21, Patrick Anderson, CEO lembaga penelitian Amerika Anderson Economic Group, memperkirakan kerugian ekonomi akibat insiden ini kemungkinan akan melebihi US$1 miliar.

Anderson mengatakan bahwa Sidika Global, sebuah perusahaan perangkat lunak yang menyediakan layanan kepada dealer mobil AS, baru-baru ini menderita kerugian pelanggan sebesar $1 miliar karena serangan peretas bisnis, dan [dampaknya] berkisar dari ketidaknyamanan hingga gangguan parah dan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki.”

Pemadaman listrik telah menyebabkan kerugian yang sangat serius bagi industri penerbangan, menyebabkan ribuan penerbangan dibatalkan di seluruh dunia, puluhan ribu penerbangan ditunda, dan sejumlah besar penumpang terdampar di bandara.

Meskipun Zhongdike telah meminta maaf, namun pihaknya tidak menanggapi pertanyaan CNN mengenai apakah mereka akan memberikan kompensasi kepada pelanggan yang terkena dampak.

Dan Ives, analis teknis di Wedbush Securities di Amerika Serikat, percaya bahwa insiden ini akan memicu banyak tuntutan hukum. "Jika Anda seorang pengacara untuk 'Crowd Strike', Anda mungkin tidak akan bisa menghabiskan musim panas ini dengan baik ."

Namun, James Lewis, peneliti di Pusat Studi Strategis dan Internasional, percaya bahwa mungkin ada klausul pengecualian dalam kontrak antara Zhongdai dan pelanggannya, yang memungkinkannya menghindari kompensasi.

CNN melaporkan bahwa Zhongdike adalah "pemimpin industri" di bidang keamanan jaringan, dengan pendapatan tahunan lebih dari 3 miliar dolar AS.

Ives dari Wedbush Securities percaya bahwa pelanggan Zhongdike belum tentu meninggalkan perusahaan karena kejadian ini, karena mungkin tidak lebih menguntungkan untuk beralih ke penyedia layanan lain, namun kerusakan yang ditimbulkan pada reputasi "Zhongdang" tidak dapat dihindari. mengatakan bahwa tidak akan mudah untuk menarik pelanggan baru di masa depan.

Eric O'Neill, pakar keamanan siber dan mantan agen kontra-intelijen FBI, mengatakan bahwa persaingan dalam industri layanan keamanan siber sangat ketat, dan rekan-rekan Crowdstruck akan mengambil kesempatan untuk mendapatkan bagiannya, dan penjual mereka dapat menyombongkan diri: " Ini belum pernah terjadi sebelumnya. terjadi pada kita.”

Karena kesalahan dalam program peningkatan perangkat lunak keamanan "CrowdStrike" yang dilengkapi dengan sistem Microsoft Windows, waktu henti telah terjadi di banyak tempat di seluruh dunia mulai malam tanggal 18 GMT, memengaruhi transportasi, keuangan, medis, hotel, dan industri lainnya, menyebabkan masalah bagi banyak perusahaan dan pengguna individu. Gangguan serius, bahkan beberapa sistem Olimpiade Paris terpengaruh.

Microsoft mengatakan pada tanggal 20 bahwa sekitar 8,5 juta perangkat sistem Windows terpengaruh. Perusahaan "Zhongdai" mengatakan pada tanggal 21 bahwa sebagian besar peralatan ini telah kembali beroperasi normal. Namun, para profesional mengingatkan bahwa masih diperlukan banyak waktu untuk memulihkan dampak kesalahan ini pada berbagai industri. (Akhir) (Artikel khusus oleh Kantor Berita Xinhua)