νέα

το κατάστημα έχασε 30 εκατομμύρια γιουάν αφού απαριθμούσε λάθος τιμή! ο μικρός σουάν σκέφτηκε ένα σχέδιο αποζημίωσης: κόκκινο φάκελο 10 γιουάν και κουπόνι 100 γιουάν

2024-09-03

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

τα ξημερώματα της 28ης αυγούστου, ένα μικρό κατάστημα με μόνο 6 άτομα στην κομητεία anhui υπέστη «καταστροφή» λόγω ενός σφάλματος στη ρύθμιση των τιμών της εταιρείας e-commerce, το κατάστημα «πουλούσε» αγαθά στα 40-50. % έκπτωση στην τιμή αγοράς μέσα σε 20 λεπτά.

στις 3 σεπτεμβρίου το «little swan dongshan store» εξέδωσε ανακοίνωση. η ανακοίνωση ανέφερε ότι μετά από συνεννόηση, η επωνυμία little swan αποφάσισε να παράσχει στο κατάστημα περισσότερα από ένα εκατομμύριο γιουάν ως ειδική υποστήριξη για να αποζημιώσει τους καταναλωτές που επηρεάστηκαν από το περιστατικό.η αποζημίωση θα είναι με τη μορφή κόκκινου φακέλου μετρητών 10 γιουάν + κουπόνι χωρίς όριο των 100 γιουάν ελπίζεται ότι αυτό το μέτρο μπορεί να μετριάσει τη δυσαρέσκεια και τις ζημίες των καταναλωτών σε κάποιο βαθμό. για τους επηρεαζόμενους πελάτες που έχουν ήδη κάνει μια παραγγελία, το κατάστημα θα εκδώσει αμέσως έναν κόκκινο φάκελο μετρητών 10 γιουάν και ένα κουπόνι χωρίς όριο 100 γιουάν.

το κατάστημα είπε ότι ευχαριστεί ειλικρινά κάθε πελάτη που ανέλαβε την πρωτοβουλία να επιστρέψει χρήματα για την κατανόηση και την ανοχή του.και υποσχέθηκε: «δεν θα κλείσουμε το μαγαζί».

πρόσφατα, πολλοί χρήστες του διαδικτύου έδωσαν την είδηση ​​στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι λόγω ενός λάθους καθορισμού τιμής στο "little swan dongshan store", αγόρασαν ένα πλυντήριο ρούχων σε εξαιρετικά χαμηλή τιμή και πολλοί άνθρωποι έκαναν ακόμη και τέσσερις έως πέντε παραγγελίες σε αυτήν την τιμή να προσπαθήσει να το μεταπωλήσει. και αυτά τα «μάλλινα σεντόνια» έχουν σχεδόν αναγκάσει σε αδιέξοδο αυτό το μικρό επαρχιακό κατάστημα που είναι ανοιχτό εδώ και σχεδόν δέκα χρόνια.

σύμφωνα με την ανακοίνωση του "little swan dongshan store", νωρίς το πρωί της 28ης αυγούστου, λόγω σοβαρών αποκλίσεων στην κατανόηση των κανόνων δραστηριότητας της πλατφόρμας από τους χειριστές του καταστήματος που άνοιξε πρόσφατα, τα προϊόντα πλυντηρίων ρούχων στο κατάστημα είχαν πολύ χαμηλότερες τιμές η τιμή αγοράς (τετραπλάσια ή πενταπλάσια της έκπτωσης) τιμή ορίστηκε λανθασμένα και πουλήθηκε.

το κατάστημα είπε ότι ανακάλυψαν το πρόβλημα στις 12:20 και το έβγαλαν από τα ράφια σε λίγο περισσότερο από 20 λεπτά, διήρκεσε περισσότερο από μια ζωή και έγιναν σχεδόν 40.000 παραγγελίες (οι περισσότερες από τις οποίες ήταν για ένα άτομο, πολλαπλές παραγγελίες. και πολλές μονάδες).

για ένα μικρό κατάστημα με μόνο 6 υπαλλήλους στην πόλη της κομητείας, αυτό μπορεί να ονομαστεί «καταστροφή». το κατάστημα είπε, "γνωρίζουμε πλήρως ότι αυτό το λάθος σας προκάλεσε προβλήματα και διατάραξε σοβαρά την κανονική τάξη της αγοράς. είμαστε βαθιά ένοχοι και ανήσυχοι για αυτό."

μετά το περιστατικό, το κατάστημα έχει αφαιρέσει όλους τους συνδέσμους προϊόντων από τα ράφια. ταυτόχρονα, δημοσίευσε μια συγγνώμη από τον χειριστή στην αρχική σελίδα , και η αποζημίωση κατάθεσης του καταστήματος έχει ξεπεράσει πλέον τις δέκα χιλιάδες. είπε, "έχω χάσει πραγματικά όλα μου τα χρήματα και δεν υπάρχει περίπτωση να πληρώσω την πλήρη αποζημίωση" και ήλπιζε ότι ο αγοραστής θα συμφωνούσε να επιστρέψει τα χρήματα.

οι βιομηχανικές και εμπορικές πληροφορίες που καταχωρήθηκαν από το κατάστημα δείχνουν ότι η λειτουργική του οντότητα βρίσκεται στην κομητεία jixi, στην πόλη xuancheng, στην επαρχία anhui.