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tôt le matin du 28 août, un petit magasin de seulement 6 personnes dans le comté d'anhui a subi une « catastrophe ». en raison d'une erreur dans la fixation des prix de l'opérateur de commerce électronique, le magasin a « vendu » des marchandises à un prix de 40-50. % de remise sur le prix d'achat dans les 20 minutes. des marchandises d'une valeur de plus de 70 millions de yuans ont subi des pertes allant jusqu'à 30 millions de yuans.

le 3 septembre, « little swan dongshan store » a publié une annonce. l'annonce indique qu'après consultation, la marque little swan a décidé de fournir au magasin plus d'un million de yuans de soutien spécial pour indemniser les consommateurs touchés par l'incident.la compensation prendra la forme d'une enveloppe rouge en espèces de 10 yuans + d'un coupon sans seuil de 100 yuans. on espère que cette mesure pourra atténuer dans une certaine mesure le mécontentement et les pertes des consommateurs. pour les clients concernés qui ont déjà passé une commande, le magasin émettra immédiatement une enveloppe rouge en espèces de 10 yuans et un coupon sans seuil de 100 yuans.

le magasin a déclaré qu'il remerciait sincèrement chaque client qui avait pris l'initiative de rembourser pour sa compréhension et sa tolérance.et promis : "nous ne fermerons pas le magasin".

récemment, de nombreux internautes ont annoncé sur les réseaux sociaux qu'en raison d'une erreur de fixation des prix dans le « little swan dongshan store », ils avaient acheté une machine à laver à un prix ultra bas, et de nombreuses personnes ont même passé quatre à cinq commandes à ce prix. pour essayer de le revendre. et ces « draps de laine » ont bien failli conduire dans une impasse ce petit magasin de comté ouvert depuis près de dix ans.

selon l'annonce du "little swan dongshan store", tôt le matin du 28 août, en raison de graves écarts dans la compréhension des opérateurs du magasin récemment ouverts des règles d'activité de la plate-forme, les produits de machine à laver du magasin étaient à un prix bien inférieur. le prix du marché (quatre ou cinq fois le prix de revient) a été mal fixé et vendu.

le magasin a déclaré avoir découvert le problème à 12h20 et l'avoir retiré des étagères. en un peu plus de 20 minutes, cela a duré plus de toute une vie et près de 40 000 commandes ont été passées (dont la plupart concernaient une seule personne, plusieurs commandes). et unités multiples), très professionnel), le montant de la commande était de près de 40 millions de yuans, représentant plus de 70 millions de yuans en valeur des marchandises.

pour un petit magasin de seulement 6 salariés du chef-lieu, cela peut être qualifié de « catastrophe ». le magasin a déclaré : "nous sommes pleinement conscients que cette erreur vous a causé des problèmes et a sérieusement perturbé l'ordre normal du marché. nous sommes profondément coupables et inquiets à ce sujet."

après l'incident, le magasin a supprimé tous les liens de produits des étagères. dans le même temps, il a publié une vidéo d'excuses de l'opérateur sur la page d'accueil, l'opérateur a déclaré que 20 minutes s'étaient écoulées lorsque le magasin avait découvert l'anomalie. , et l'indemnisation du dépôt du magasin a désormais dépassé les dizaines de milliers. elle a déclaré : « j'ai vraiment perdu tout mon argent et je ne peux pas payer l'intégralité de l'indemnisation », et elle espérait que l'acheteur accepterait de rembourser l'argent.

les informations industrielles et commerciales enregistrées par le magasin montrent que son entité opérationnelle est située dans le comté de jixi, ville de xuancheng, province d'anhui.