νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Θέλω να αποφύγω τα πλήθη και δεν θέλω να είμαι πια τουριστική «ειδική δύναμη». Αυτή η γενιά μεταναστών εργαζομένων άρχισε να αναζητά και να σπεύδει σε πόλεις θησαυρούς όπου θα μπορούσαν να «πάνε στο μάθημα» για να θεραπεύσουν το σώμα και το μυαλό τους και να αισθάνονται χαλαροί κατά τις λίγες διακοπές τους για να «ξαπλώσουν» με την καρδιά τους.

Το πικάντικο hotpot του Tianshui έχει βγει στην οθόνη, το μπάρμπεκιου Zibo «ξανά-ψητό», το «καφέ του χωριού» του Anji βγήκε από τον κύκλο στις φουρκέτες Quanzhou για να κάνει τον κόσμο «κορυφή», οι δρόμοι του Yanji είναι γεμάτοι από «Κορεάτισσες πριγκίπισσες»... Πίσω από το άνοδος κάθε μικρής πόλης, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που μένουν πίσω Χωρίς την ενεργό συμμετοχή των πολιτιστικών και τουριστικών τμημάτων κάθε πόλης, θα εξερευνήσουμε και θα προωθήσουμε σε βάθος τους τοπικούς τουριστικούς πόρους και θα χρησιμοποιήσουμε τη μοναδική γοητεία και τα πλεονεκτήματά μας για να «επιδείξουμε τη μοναδικότητά μας. ταλέντα» για «αποταξική γεύση» για μετανάστες εργάτες.

Αυτές οι δημοφιλείς πόλεις θησαυρών έχουν επίσης βρει νέους τρόπους για να ενεργοποιήσουν την οικονομία η κατανάλωσή τους είναι πιο ορθολογική και οι νέοι είναι πιο πρόθυμοι να «πληρώσουν τον λογαριασμό». σημεία.

01

Το μάρκετινγκ πολιτιστικού τουρισμού στην εποχή περιεχομένου πρέπει να επιδεικνύει «πραγματικές δεξιότητες»

Δεν ξέρω από πότε, οι νέοι λογαριασμοί των μέσων ενημέρωσης των πολιτιστικών και τουριστικών τμημάτων έχουν γίνει η πιο προβληματική ομάδα των «διασημοτήτων blogger του Διαδικτύου» στο Διαδίκτυο.

Όταν η τηλεοπτική σειρά "The Story of a Rose" έγινε δημοφιλής, ο "πρώην σύζυγος" Lin Gengxin είπε "Ποιος είναι εκεί στο Πεκίνο" τελείωσε και διάφορα επίσημα ιστολόγια πολιτισμού και τουρισμού διαγωνίστηκαν ξανά για να «κανονίσουν» το δρομολόγιο για τον παίκτη του μπάντμιντον Wang Chang που θέλει να χρησιμοποιήσει τις διακοπές του για να ταξιδέψει και να αναγκάσει τον Wu Peng, έναν ασημένιο μετάλλιο στην ταχύτητα αναρρίχησης βράχου. τελικούς, για να «ανέβει» διαδικτυακά στο σπίτι του...

Εν ολίγοις, αν υπάρχει ένα ζωντανό μέρος, πρέπει να υπάρχουν πολιτιστικά και τουριστικά επίσημα blog από διάφορα μέρη.

Νωρίτερα, οι διευθυντές πολιτισμού και τουρισμού σε διάφορα μέρη ήταν επίσης οι «ηγέτες» στην προώθηση του δικού τους τουρισμού, εμφανίζοντας ζωντανές μεταδόσεις και κάνοντας σύντομα βίντεο, προσπαθώντας να κάνουν τους χρήστες του Διαδικτύου να σταματήσουν το scrolling και να ρίξουν μια ματιά στο δικό τους «κρυμμένο σε το μπουντουάρ», ένα φυσικό τουριστικό αξιοθέατο που είναι ταυτόχρονα όμορφο και διασκεδαστικό.

Ωστόσο, καθώς όλο και περισσότεροι πολιτιστικοί και τουριστικοί συντάκτες έχουν κατακτήσει τις «δεξιότητες» της προσέλκυσης επισκεψιμότητας στο διαδίκτυο, οι φανταχτερές προσφορές γίνονται όλο και πιο «ογκώδεις». το αποτέλεσμα μειώνεται σημαντικά. Και εάν η στρατηγική προώθησης της προσέλκυσης της προσοχής των χρηστών μέσω της κωμωδίας μπορεί πραγματικά να προσελκύσει την επισκεψιμότητα και να φέρει τους διαδικτυακούς χρήστες που τρώνε πεπόνι εκτός σύνδεσης, έχει γίνει ένα ερώτημα που πρέπει να εξετάσουν σοβαρά και να επανεξετάσουν διάφορα τμήματα πολιτισμού και τουρισμού.

Εάν παρατηρήσετε προσεκτικά το διαδικτυακό περιεχόμενο επικοινωνίας και προώθησης του πολιτιστικού τουρισμού σε ορισμένες επαρχίες και πόλεις, μπορείτε επίσης να δείτε μια ολοένα και πιο εμφανή τάση στο φαινομενικά φανταχτερό "πλήρες" περιεχόμενο για την προσέλκυση επισκεψιμότητας, οι μορφές παρουσίασης γίνονται όλο και πιο διαφορετικές. και επαγγελματικό, και οι στόχοι είναι Το σεξ γίνεται επίσης πιο εμφανές και εστιασμένο.

Εάν θέλετε να προσελκύσετε κόσμο, θα πρέπει να εστιάσετε στον βασικό στόχο και να προσπαθήσετε να ενισχύσετε το διαφοροποιημένο περιεχόμενο, όπως τα πιο χαρακτηριστικά τοπικά αξιοθέατα, την τοπική κουλτούρα και τις λαϊκές εμπειρίες, έτσι ώστε τα άτομα που βλέπουν το περιεχόμενο να "φυτεύονται" Με μεγαλύτερη ακρίβεια, έχετε περισσότερους λόγους και κίνητρα για να βγείτε εκτός σύνδεσης και να το ζήσετε επί τόπου και να γίνετε πραγματικός τουρίστας.

Επιπλέον, αυτή η μορφή προώθησης είναι πιο αποτελεσματική για την προώθηση των μικρών πόλεων.

Λαμβάνοντας ως παράδειγμα την πλατφόρμα Xiaohongshu, τα δεδομένα δείχνουν ότι από τον Ιούλιο, ο όγκος αναζήτησης της λέξης-κλειδιού #υποτιμημένη πόλη θησαυρού# στο Xiaohongshu έχει αυξηθεί κατά 2790% από μήνα σε μήνα. Ο αριθμός των σχετικών σημειώσεων σχετικά με την ανασκαφή και τη σύσταση του "Treasure Towns" στην τοποθεσία του έχει επίσης αυξηθεί σημαντικά, συμπεριλαμβανομένων πολλών υψηλής ποιότητας περιεχομένου που έχουν εκδοθεί ενεργά από τοπικούς πολιτιστικούς και τουριστικούς αξιωματούχους.

Οι λέξεις-κλειδιά σε αυτές τις σημειώσεις κυμαίνονται από "πήγαινε στο μάθημα" και "χαλάρωση" έως "αντίστροφα ταξίδια" και "μη δημοφιλείς θησαυροί". Ένας μετανάστης εργάτης που ήσυχα «ξαπλώνει και χαλαρώνει».

Πόσο επείγουσες είναι οι επιθυμίες τους; Σύμφωνα με άλλα στατιστικά στοιχεία που δημοσίευσε η Xiaohongshu, από φέτος, οι σημειώσεις που σχετίζονται με το Treasure Town στην πλατφόρμα έχουν λάβει 33,7 εκατομμύρια likes.

Ακριβώς με βάση τη διορατικότητα και την αποτύπωση αυτής της τάσης, ο Xiaohongshu σχεδίασε επίσημα να ξεκινήσει μια «Εκδήλωση επιλογής 100 κορυφαίων πόλεων» στις αρχές Ιουλίου από τις τρεις διαστάσεις «πηγαίνω στην τάξη», «ρεψίματα» και «έχω εθνικό στυλ », Τακτοποιήσαμε και ενσωματώσαμε τις παρατηρούμενες και δημοφιλείς μικρές πόλεις σε αυτές τις σημειώσεις και σχεδιάσαμε από κοινού μια πληθώρα διαδικτυακών και εκτός σύνδεσης δραστηριοτήτων με ορισμένα τοπικά πολιτιστικά και τουριστικά τμήματα που συμμετείχαν ενεργά σε αυτές.

Από τη μια πλευρά, μπορεί να επιτρέψει στους νέους που θέλουν να «πάνε στη γεύση της τάξης» να διασκεδάσουν περισσότερο και «να πάνε στη γεύση της τάξης» πιο διεξοδικά, από την άλλη, μπορεί επίσης να βρει νέα διαφημιστικά σημεία για τους μικρούς πόλεις που έχουν προσελκύσει την προσοχή, καθιστώντας τις πιο προσγειωμένες, προωθούν τον δικό σας τουρισμό με μεγαλύτερη ακρίβεια.

02

Ψάξτε στους «Ν» τρόπους για να ανοίξετε την πόλη των θησαυρών

Μόλις πρόσφατα, μέσω της ενθουσιώδους υποστήριξης των bloggers, ανακοινώθηκε επίσημα η λίστα επιλογής των "Top 100 Treasure Towns" του Xiaohongshu. Αυτές περιλαμβάνουν 38 μικρές πόλεις όπου μπορείτε να απολαύσετε τα βουνά και τα ποτάμια και να απολαύσετε το νόστιμο φαγητό, 29 μικρές πόλεις όπου μπορείτε να απολαύσετε νόστιμο φαγητό και να ρέψετε το στομάχι σας και 33 μικρές πόλεις με κινέζικο στυλ που μπορούν να αναδείξουν την ιστορία και τον πολιτισμό.

Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη λίστα ως ταξιδιωτικό οδηγό, δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε για όλες τις διακοπές στο μέλλον όπου θέλετε να "ξαπλώσετε".

Και ένα πράγμα που αξίζει προσοχής είναι ότι σε αυτό το κύμα προβολής του αστικού τουρισμού είναι εμφανής και η αλλαγή νοοτροπίας των πολιτιστικών και τουριστικών τμημάτων σε διάφορα μέρη. Όχι μόνο ήταν πιο θετική η συμμετοχή, αλλά και το στυλ της κειμενογράφου και της διαδραστικής απάντησης ήταν επίσης πιο προσγειωμένο και ζωηρό, με αποτέλεσμα οι χρήστες του Διαδικτύου να λένε ότι το δικαίωμα λειτουργίας του επίσημου λογαριασμού πρέπει να το είχαν αναλάβει οι "μετά-00".

Είναι κατανοητό ότι κατά την περίοδο επιλογής των "Top 100 Treasure Towns", η σειρά δραστηριοτήτων που σχεδίασε η Xiaohongshu έλαβε ισχυρή συνεργασία και υποστήριξη από επίσημα πολιτιστικά και τουριστικά τμήματα σε διάφορα μέρη.

Για παράδειγμα, στο Quzhou, όπου πηγαίνουν οι "εργάτες πηγαίνουν στο λεωφορείο Banwei", ο τοπικός διευθυντής πολιτισμού και τουρισμού πήγε κατευθείαν στο μαγαζί με κοκκινιστή πάπια για να πει στους χρήστες του διαδικτύου πόσο νόστιμα ήταν τα κεφάλια της πάπιας στο Quzhou από την πρώτη του σκοπιά να δοκιμάσει κοκκινιστό Κάλεσε επίσης τα κορίτσια που δυσκολεύονται στο χώρο εργασίας να έρθουν στο Quzhou για να φάνε νόστιμο φαγητό, να επισκεφτούν το όμορφο τοπίο και να «πάνε στο μάθημα» τα Σαββατοκύριακα όταν δεν χρειάζεται να δουλέψουν.

Υπάρχει επίσης ο διευθυντής πολιτιστικού τουρισμού στο Yili, στο Xinjiang, γνωρίζει πόσο δύσκολο είναι για τους περισσότερους μετανάστες εργάτες να πάνε στο Xinjiang χωρίς μεγάλες διακοπές για να γνωρίσουν την απεραντοσύνη του κόσμου, τα μαγευτικά βουνά και τα ποτάμια, τις απέραντες λίμνες και. την ελευθερία να αναπνέει καθαρό αέρα, έτσι πήγε ο ίδιος εκεί. Συσκευάστε το φρέσκο ​​οξυγόνο της Ίλης για τους μετανάστες εργάτες και δώστε το ως δώρα στους τυχερούς χρήστες σε όλη τη χώρα. Μπορούν επίσης να πάρουν λίγη πνευματική άνεση όταν δεν μπορούν να ξεκινήσουν .

Φυσικά, είναι και αυτό μια πρόσκληση, οι νέοι που θέλουν να «πάνε στο μάθημα» πρέπει να έρθουν πρώτα στο Yili στις διακοπές τους.

Επιπλέον, οι Yuncheng, Wuyishan, Leshan και άλλες εταιρείες αστικού πολιτιστικού τουρισμού συμμετείχαν επίσης στην προώθηση και δημιούργησαν εμπειρίες που αντιπροσωπεύουν καλύτερα τα χαρακτηριστικά της πόλης και της τοπικής κουλτούρας για να προωθήσουν και να καλέσουν τους νέους να παίξουν. Προκειμένου να αυξήσουν την απήχησή τους, οι εταιρείες πολιτιστικού τουρισμού από όλο τον κόσμο δεν διστάζουν να στείλουν δώρα και περιφερειακά από τοπικές σπεσιαλιτέ μέχρι ειδικές πολιτιστικές δημιουργίες, από μυρωδάτο ψάρι μανταρίνι μέχρι παλιά νουντλς και πατατάκια, το κύριο θέμα είναι ότι όχι. θέμα online ή offline, εφόσον συμμετέχεις, ακόμα κι αν έρθετε μάταια εδώ, θα έχετε την ευκαιρία να φύγετε με ένα δώρο και ένα χαμόγελο.

Μπορεί να φανεί ότι ο «όγκος» του πολιτιστικού τουρισμού έχει αναβαθμιστεί. Δεν είναι πια μια απλή τυπικότητα για να προσελκύσει κανείς την προσοχή, αλλά ένα πραγματικό να σκάψει βαθιά και να βυθιστεί στις τουριστικές σκηνές και τις μοναδικές εμπειρίες της πόλης του. για να μεταφέρετε στους χρήστες του Διαδικτύου έναν λόγο που πρέπει να έχετε για να ταξιδέψετε εδώ. Ο ρόλος που μπορεί να διαδραματίσει δεν περιορίζεται στο άμεσο συμβάν, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως περιεχόμενο υψηλής ποιότητας για μακροπρόθεσμη συσσώρευση, φέρνοντας ένα αποτέλεσμα εκτροπής της κυκλοφορίας με μεγαλύτερη διάρκεια στο αστικό μάρκετινγκ.

Φυσικά, το να πεις στους νέους που θέλουν να «πάνε στο μάθημα» γιατί έρχονται είναι μόνο ένα βήμα για τον πολιτιστικό τουρισμό στις πόλεις για να απορροφήσει την κυκλοφορία και να πιάσει «πλούτο». δημοσιότητα και εμπειρία της «πραγματικής συμφωνίας». Οι νέοι που θέλουν να «ξαπλώσουν και να πάνε στο μάθημα», τι αργό ταξίδι επιθυμούν. Ποιος τύπος εμπειριών σε βάθος μπορεί να τους επιτρέψει να χαλαρώσουν και να θεραπεύσουν περισσότερο τις ψυχές τους και να αποκτήσουν εμπειρία ενώ είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για αυτό και ακόμη πιο πρόθυμοι να ξοδέψουν χρήματα.

Οι νέοι τουρίστες κέρδισαν ευτυχία και ικανοποίηση και η μικρή πόλη βρήκε έναν νέο τρόπο να ενεργοποιήσει την οικονομία. Μόνο με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να επιτύχουμε πραγματικά πραγματικό επαγγελματισμό και να μεγιστοποιήσουμε την αξία από τη διπλή προοπτική της προώθησης μάρκετινγκ και της μετατροπής επισκεψιμότητας.

03

Το Treasure Town στοχεύει στη «θάλασσα των αστεριών» του Πολιτιστικού Τουρισμού +

Κρίνοντας από τη γενική αναπτυξιακή τάση της τουριστικής αγοράς, η βύθιση της κατανάλωσης έχει γίνει όλο και πιο εμφανές φαινόμενο. Το φετινό ανοιξιάτικο φεστιβάλ και η Πρωτομαγιά και άλλες σημαντικές γιορτές,Η ενεργή απόδοση των τουριστικών δεδομένων της κομητείας έχει κάνει τη βιομηχανία να λάμψει και μάλιστα έχει γίνει σημαντικό σημείο υποστήριξης για την προώθηση της ανάκαμψης της τουριστικής αγοράς.

Εξετάζοντας βαθύτερα τους λόγους πίσω από αυτό, είτε πρόκειται για τις αλλαγές στη δομή της αγοράς που επιφέρει η διαστρωμάτωση της κατανάλωσης είτε για τις νέες ευκαιρίες που προκύπτουν από την οικονομική αναδιάρθρωση που οδηγείται από τον αστικό μετασχηματισμό, η σημασία της περαιτέρω αναβάθμισης της βιομηχανίας αστικού πολιτιστικού τουρισμού για μεγαλύτερη ανάπτυξη έχει προέκυψε.

Ο Zeng Bowei, εν ενεργεία πρόεδρος του κλάδου αναψυχής και διακοπών του China Tourism Association και διευθυντής του China Tourism Economics and Policy Research Center στο Πανεπιστήμιο του Πεκίνου, μοιράστηκε κάποτε ένα σύνολο δεδομένων από την οπτική γωνία της εμπορικής γοητείας και των ακινήτων για προγραμματιστές, υπάρχουν μόνο τέσσερις πόλεις πρώτης βαθμίδας στη χώρα μου, δηλαδή, όλοι Οι πόλεις δεύτερης βαθμίδας αριθμούν 70 και οι πόλεις τρίτης, τέταρτης και πέμπτης βαθμίδας είναι 70, 90 και 128 αντίστοιχα.

Αυτό σημαίνει επίσης ότι η οικονομική ανάπτυξη των μικρών πόλεων συνδέεται στενά με τη ζωή και την ευημερία του ευρύτερου κοινού. Ανέφερε επίσης ότι η ανάπτυξη των μικρών πόλεων, που αποτελούν την πλειοψηφία, παγιδεύεται στο χάσμα μεταξύ των μεγάλων πόλεων και των αγροτικών περιοχών. από τις κυβερνητικές πολιτικές και δεν φείδονται προσπαθειών για αναζωογόνηση και ανάπτυξη κεκτημένη υποστήριξη, έλλειψη προσοχής και προσοχής.

Τα τελευταία χρόνια, μικρές πόλεις που έχουν γίνει δημοφιλείς λόγω του τουρισμού, όπως το Zibo, το Harbin, το Tianshui, το Quanzhou, το Yanji κ.λπ., έχουν όντως δώσει την ευκαιρία σε περισσότερες πόλεις να δουν και να τους δώσουν προσοχή. Επιβεβαιώθηκε επίσηςΟ τουρισμός μπορεί να είναι ένας σημαντικός τρόπος για να αφυπνίσει τη ζωτικότητα των μικρών πόλεων και να βοηθήσει την πόλη να δημιουργήσει μια «νέα επαγγελματική κάρτα» και να εμφανίσει μια νέα εικόνα.

Αλλά πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι όταν όλο και περισσότερες μικρές πόλεις συνειδητοποιούν ότι ο τουρισμός μπορεί να ενεργοποιήσει νέα ζωτικότητα στην πόλη και να γίνει ένα νέο άνοιγμα για οικονομική ανάπτυξη, πώς πρέπει να τοποθετηθούν, πώς να αξιοποιήσουν τα διαφοροποιημένα πλεονεκτήματά τους, πώς να κάνουν μάρκετινγκ, και πώς να αναβαθμίσουμε έργα και εμπειρίες, είναι επίσης μια νέα πρόκληση που πρέπει να αντιμετωπίσουμε κατά μέτωπο.

Ειδικότερα, ορισμένες πόλεις που απροσδόκητα γίνονται δημοφιλείς και δημοφιλείς έχουν συχνά προβλήματα με ανεπαρκείς αστικές υποδομές, δυνατότητες υποδοχής διαμονής και εστίασης, καθώς και ανομοιόμορφη ποιότητα του προσωπικού εξυπηρέτησης και τα επίπεδα διαχείρισης υπηρεσιών που συνδέονται στενά με την τουριστική εμπειρία. Αυτά τα προβλήματα δεν προετοιμάζονται καλύτερα και δεν επιλύονται εκ των προτέρων εάν η κίνηση μπορεί να ληφθεί, πόσο καιρό μπορεί να είναι ευημερούσα και πόσο καιρό μπορεί να διατηρηθεί το οικονομικό αποτέλεσμα είναι όλα τα προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν.

Αλλά σημαίνει επίσης,Η εις βάθος εξερεύνηση και ανάπτυξη του τουρισμού των μικρών πόλεων είναι ένα νέο παράθυρο γεμάτο ευκαιρίες και άπειρες δυνατότητες Οι πόλεις που βρίσκονται εδώ, όπως το Xiaohongshu, μπορούν να αποκτήσουν εικόνα για τις νέες τάσεις και να παρέχουν νέες ενδείξεις για να βοηθήσουν τις μικρές πόλεις με βάση τα πλεονεκτήματα της πλατφόρμας. Μηχανισμοί και χαρακτηριστικά χρήστη Τα νέα κανάλια μέσων που μπορούν να βοηθήσουν στο μάρκετινγκ και την επισκεψιμότητα είναι νέες ευκαιρίες που μπορούν να αξιοποιηθούν με την εύρεση ακριβούς τοποθέτησης.

Ο Wenlv έχει επίσης δώσει προσοχή σε αυτό στο παρελθόν, ο Xiaohongshu έχει κάνει πολλές μεγάλες κινήσεις για να βοηθήσει στην εξερεύνηση και προώθηση των χαρακτηριστικών του αστικού πολιτιστικού τουρισμού, όπως η κυκλοφορία του "Σχεδίου Επαγγελματικής Κάρτας Νέας Πόλης", το οποίο μπορεί να βοηθήσει ιδέες από διάφορες πτυχές, όπως η κυκλοφορία. αλγόριθμοι και προϊόντα Οι πόλεις που θέλουν να ανανεώσουν την εικόνα τους αναζητούν την πιθανότητα να γίνουν «κόκκινοι», περιμένοντας την ευκαιρία να φύγουν από τον κύκλο και τη μεταμόρφωση του «μακριού κόκκινου».

Και αν το Xiaohongshu μπορεί να ενσωματώσει με ακρίβεια τις νέες ανάγκες των νέων με γνώσεις σχετικά με το μάρκετινγκ και την προώθηση προορισμών, το μοντέλο που κάνει την τουριστική προώθηση πιο στοχευμένη μπορεί να είναι επιτυχημένο και περισσότεροι άνθρωποι με μοναδικούς τουριστικούς πόρους θέλουν να βγουν από τον κύκλο και να περιμένουν ευκαιρίες Για μια μικρή πόλη, αν και μπορεί να μην είναι δυνατή η συγκομιδή του φαινομένου και της «θρυμματισμένης» κίνησης που είναι μεγάλο χτύπημα εκτός κύκλου, μπορεί και πάλι να επιτευχθεί κάνοντας ένα μεγάλο χτύπημα μεταξύ μιας συγκεκριμένης ομάδας ανθρώπων σε μια συγκεκριμένη ομάδα. σκηνή και συνεχώς αυξανόμενη έκθεση και δημοτικότητα.

Τα συνεχή hot spots μπορούν επίσης να κάνουν τον τουρισμό να γίνει πραγματικά η κινητήρια δύναμη που συνεχίζει να προωθεί την αστική οικονομική ανάπτυξη και να βρει σταδιακά μια διαφοροποιημένη πορεία ανάπτυξης πολιτιστικού τουρισμού που να συνάδει με τα δικά του χαρακτηριστικά. Αυτό θα είναι επίσης ένα μονοπάτι που θα συνάδει περισσότερο με τους αναπτυξιακούς στόχους της Changhong, μιας μικρής πόλης, μακροπρόθεσμα.