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au cours du festival de la mi-automne de cette année, la diffusion en direct par sanyang network technology co., ltd. de « hong kong meicheng mooncakes » a suscité la controverse. la vidéo de rediffusion en direct montre que crazy little yang (zhang qingyang) et ses présentateurs ont affirmé dans la salle de diffusion en direct que ce gâteau de lune est une marque haut de gamme de hong kong, contient des truffes noires et est fabriqué par des maîtres michelin. cependant, de nombreux agents et internautes ont déclaré que meicheng mooncakes n'avait pas de magasin à hong kong, et certains internautes ont publié des informations sur l'origine des gâteaux de lune qu'ils ont achetés, qui sont essentiellement guangzhou et foshan.

"il faut faire la queue pour acheter des gâteaux de lune à hong kong", mais aucun magasin n'en vend à hong kong, et la nouvelle est rapidement devenue un sujet brûlant. de nombreux experts juridiques ont également souligné qu'il violait la loi sur la publicité, les mesures de gestion de la publicité sur internet et les mesures de gestion du marketing en direct en ligne (essai) ainsi que d'autres lois et réglementations, et qu'il était soupçonné de fausse propagande et de fraude à la consommation.

captures d'écran des réseaux sociaux

le scandale des « hong kong mooncakes » de three sheep est bientôt déclenchéagences de régulation et plateformes de diffusion en directd'attention. le bureau de surveillance et d'administration du marché de la zone de haute technologie de hefei, dans la province de l'anhui, a publié un communiqué indiquant qu'il avait ouvert une enquête sur sangeyang network technology co., ltd. pour « avoir induit les consommateurs en erreur » lors de la diffusion en direct.sera traité conformément aux lois et réglementations basées sur les résultats de l'enquête.concernant l'enquête sur "trois moutons", le service client de douyin a indiqué que la plateforme est intervenue et enquêtera conjointement avec le service de tutelle municipal.je ne le tolérerai pas simplement parce que je suis un hôte.。

en fait, la controverse et le scandale provoqués par « trois moutons » ne sont que la pointe de l'iceberg du chaos actuel des célébrités sur internet vendant des marchandises.

selon liu dian, chercheur associé à l'institut de recherche chinois de l'université de fudan, en tant que nouveau format commercial, le commerce électronique en direct intègre de nouveaux éléments tels que les besoins émotionnels, enrichissant ainsi la manière de répondre aux besoins des consommateurs. en se connectant à un grand nombre de consommateurs, le commerce électronique diffusé en direct peut également promouvoir l'échange de quantité contre du prix, et même redéfinir dans une certaine mesure la production. le commerce électronique en direct a eu de nombreux impacts positifs sur la consommation, les chaînes industrielles et l'économie numérique.

cependant, dans le processus de développement du commerce électronique de diffusion en direct, un certain nombre de nouveaux problèmes sont également apparus : le commerce électronique de diffusion en direct comprend à la fois la « diffusion en direct » et le « commerce électronique ». formats. en termes de règles, cela crée des domaines controversés et flous, comme l'identité et la responsabilité des présentateurs qui apportent des marchandises ; en termes de gestion, cela pose également un double défi à la plateforme : la plateforme doit à la fois réguler la « diffusion en direct » et gérer. "commerce électronique".

selon liu dian, le travail actuel des plateformes de commerce électronique de diffusion en direct présente une caractéristique :la conception de nombreux processus réglementaires ne part pas des règles du commerce électronique, mais des règles de diffusion en direct.la plate-forme a des réglementations relativement solides et matures en matière de supervision d'aspects tels que les ancres incitant à la consommation, la « coupe de poireaux » et le battage médiatique malveillant pour « attirer l'attention ». cependant, lorsqu'il s'agit de supervision et de gestion liées à l'origine des marchandises, les étrangers ont souvent l'impression. qu'ils sont "incapables de faire de leur mieux".cela nécessite encore que la plateforme continue d’explorer et d’améliorer les règles et réglementations en fonction de la nécessité de relever de nouveaux défis.

le commerce électronique en rayon a également connu des problèmes tels que la contrefaçon et les produits de mauvaise qualité au cours de ses premiers stades de développement. cependant, à mesure que l'industrie continue de se développer, les normes du marché augmentent de jour en jour. cependant, comme c'est une nouveauté, il est difficile pour les entreprises de commerce électronique de diffusion en direct de l'appliquer directement : certaines équipes de diffusion en direct veulent uniquement guider le trafic et connecter les producteurs, les marques et les consommateurs à travers un contenu intéressant ; la chaîne d'approvisionnement. jouer le rôle d'approbation et de vente de produits nécessite que les plateformes de commerce électronique de diffusion en direct réfléchissent davantage et essayent davantage en termes de pertinence de la supervision.

hong yong, expert du groupe de réflexion china digital real integration forum, composé de 50 personnes, a déclaré à observer.com que dans le modèle émergent de commerce électronique de diffusion en direct, la plate-forme, en tant que pont reliant les ancres et les consommateurs, doit jouer le rôle le régulateur, l'intermédiaire, le promoteur et les éducateurs ont de multiples rôles, assumant la mission et la responsabilité de maintenir l'ordre du marché, de protéger les droits des consommateurs, de promouvoir des opérations honnêtes et de promouvoir le développement sain de l'industrie. ils guident activement à travers des mesures telles que le renforcement du mécanisme d'examen. , en établissant un mécanisme de retour d'information, en dispensant une formation à la conformité et en construisant un système de crédit. le secteur de la diffusion en direct se développe dans une direction plus saine et plus ordonnée et assume les responsabilités conjointes et solidaires correspondantes.

d'après les rapports publics, il n'est pas difficile de voir que face au chaos du commerce électronique diffusé en direct,la plateforme n'est pas invisible : d'une part, elle ne tolérera pas l'autre partie simplement parce qu'elle est une « célébrité internet ». d'autre part, elle continuera à formuler des mesures d'amélioration en termes de tests de produits, de communication avec le service client, et les normes des salles de diffusion en direct.

mais cela rappelle quand même : sur la base des « règles de diffusion en direct » et de la « supervision de la diffusion en direct », la plateforme de commerce électronique de diffusion en direct mérite plus de réflexion et d'innovation autour du rôle du « commerce électronique » :par exemple, gérer les fournisseursprésélectionnéqualifications et construction d’une chaîne de gestion de la chaîne d’approvisionnement solide et conforme… assumer de manière proactive davantage de tâches réglementaires et de responsabilités en matière de conformité. le commerce électronique en streaming en direct n’est pas un lieu en dehors de la loi, et les plateformes doivent constamment réfléchir et repousser les limites de leurs capacités. ces efforts favoriseront inévitablement le progrès de l’ensemble de l’industrie.

le développement de tout modèle économique se fait du jour au lendemain, et il en va de même pour le commerce électronique en streaming en direct !

le commerce électronique en direct a enrichi les canaux permettant aux individus d'obtenir des biens et de participer aux négociations sur les prix. il a également joué un rôle positif dans l'augmentation de l'emploi, l'expansion de la demande intérieure et la promotion du développement de l'économie numérique. mais nous ne pouvons pas laisser le chaos du « bruit » du commerce électronique diffusé en direct détruire le développement sain de l’industrie. cela nécessite non seulement que les praticiens soient autodisciplinés, mais également que les consommateurs soient suffisamment courageux pour dire non aux infractions. cela nécessite également que les plateformes et les forces de régulation améliorent continuellement le cadre de gouvernance pour répondre aux demandes les plus sérieuses des consommateurs et du marché.