nachricht

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während des diesjährigen mittherbstfestes sorgte die live-übertragung von „hong kong meicheng mooncakes“ von sanyang network technology co., ltd. für kontroversen. das wiederholungsvideo der live-übertragung zeigt, dass crazy little yang (zhang qingyang) und seine moderatoren im live-übertragungsraum behaupteten, dieser mondkuchen sei eine high-end-marke aus hongkong, enthalte schwarze trüffel und sei von michelin-meistern hergestellt worden. viele agenten und internetnutzer sagten jedoch, dass meicheng mooncakes keine geschäfte in hongkong habe, und einige internetnutzer veröffentlichten informationen über die herkunft der von ihnen gekauften mondkuchen, die im wesentlichen aus guangzhou und foshan stammen.

„man muss in hongkong schlange stehen, um mondkuchen zu kaufen“, aber in hongkong gibt es keine geschäfte, die mondkuchen verkaufen, und die nachricht wurde schnell zu einem heißen thema. viele rechtsexperten wiesen außerdem darauf hin, dass es gegen das werbegesetz, maßnahmen zur verwaltung von internetwerbung und maßnahmen zur verwaltung von online-live-marketing (gerichtsverfahren) sowie andere gesetze und vorschriften verstoße und der verdacht falscher propaganda und verbraucherbetrugs bestehe.

screenshots aus sozialen medien

der „hong kong mooncakes“-skandal von three sheep löste bald darauf ausaufsichtsbehörden und live-streaming-plattformender aufmerksamkeit. das marktaufsichts- und verwaltungsbüro der hightech-zone hefei in der provinz anhui gab ein briefing heraus, in dem es hieß, es habe eine untersuchung gegen sangeyang network technology co., ltd. wegen des verdachts „irreführende verbraucher“ während der live-übertragung eingeleitet.wird gemäß den gesetzen und vorschriften auf der grundlage der untersuchungsergebnisse behandeltbezüglich der ermittlungen zu „three sheep“ gab der kundendienst von douyin an, dass die plattform eingegriffen habe und gemeinsam mit der städtischen aufsichtsbehörde ermitteln werde.ich werde es nicht gutheißen, nur weil ich gastgeber bin.。

tatsächlich sind die durch „three sheep“ ausgelösten kontroversen und skandale nur die spitze des eisbergs des aktuellen chaos, in dem internet-prominente waren verkaufen.

laut liu dian, assoziierter forscher am china research institute der fudan-universität, integriert live-streaming-e-commerce als neues geschäftsformat neue elemente wie emotionale bedürfnisse und bereichert die form der befriedigung von verbraucherbedürfnissen. durch die verbindung mit einer großen anzahl von verbrauchern kann der e-commerce mit live-übertragungen auch den austausch von menge gegen preis fördern und in gewissem maße sogar die produktion neu definieren. der live-e-commerce hat viele positive auswirkungen auf den konsum, die industrieketten und die digitale wirtschaft.

im zuge der entwicklung des e-commerce für live-übertragungen sind jedoch auch eine reihe neuer probleme aufgetreten: e-commerce für live-übertragungen umfasst sowohl „live-übertragung“ als auch „e-commerce“. formate. in bezug auf die regeln entstehen kontroverse und unscharfe bereiche, wie etwa die identität und verantwortung der moderatoren, die waren in bezug auf das management einbringen. außerdem bringt es doppelte herausforderungen für die plattform mit sich: die plattform muss sowohl die „live-übertragung“ regulieren als auch verwalten „e-commerce“.

nach ansicht von liu dian weist die aktuelle arbeit von live-übertragungs-e-commerce-plattformen ein merkmal auf:die gestaltung vieler regulierungsprozesse geht nicht von e-commerce-regeln aus, sondern von live-übertragungsregeln.die plattform verfügt über relativ solide und ausgereifte vorschriften zur überwachung von aspekten wie ankern, die zum konsum anregen, „lauch schneiden“ und böswilligem hype, um „augäpfel zu erregen“. wenn es jedoch um die überwachung und verwaltung im zusammenhang mit der warenquelle geht, haben außenstehende oft bedenken dass sie „unfähig sind, ihr bestes zu geben“.dies erfordert jedoch weiterhin, dass die plattform regeln und vorschriften erforscht und verbessert, um neue herausforderungen zu meistern.

auch im regal-e-commerce kam es in seinen frühen entwicklungsstadien zu problemen wie fälschungen und minderwertigen produkten. da sich die branche jedoch weiterentwickelt, steigen die marktstandards von tag zu tag. neu ist jedoch, dass es für live-übertragungs-e-commerce-unternehmen schwierig ist, es direkt anzuwenden: einige live-übertragungsteams möchten nur den verkehr lenken und produzenten, marken und verbraucher durch interessante inhalte verbinden um die rolle der produktwerbung und des verkaufs zu übernehmen, müssen e-commerce-plattformen mit live-übertragung mehr über die relevanz der aufsicht nachdenken und versuchen.

hong yong, ein experte der 50-köpfigen denkfabrik china digital real integration forum, sagte gegenüber observer.com, dass im aufkommenden e-commerce-modell des live-streamings die plattform als brücke zwischen ankern und verbrauchern eine rolle spielen müsse als regulierungsbehörde, vermittler, förderer und pädagoge haben sie vielfältige aufgaben und übernehmen die aufgabe und verantwortung, die marktordnung aufrechtzuerhalten, verbraucherrechte zu schützen, ehrliche geschäftsabläufe zu fördern und die gesunde entwicklung der branche zu fördern. sie steuern aktiv maßnahmen wie die stärkung des überprüfungsmechanismus , einrichtung eines feedback-mechanismus, durchführung von compliance-schulungen und aufbau eines kreditsystems. die live-streaming-bereitstellungsbranche entwickelt sich in eine gesündere und geordnetere richtung und übernimmt entsprechende gesamtschuldnerische verantwortung.

aus öffentlichen berichten ist es nicht schwer zu erkennen, dass angesichts des chaos im e-commerce mit live-übertragungendie plattform ist nicht unsichtbar: einerseits wird sie die andere partei nicht dulden, nur weil sie eine „internet-berühmtheit“ ist. andererseits wird sie weiterhin verbesserungsmaßnahmen in bezug auf produkttests, kundendienstkommunikation usw. formulieren. und standards für live-übertragungsräume.

dies erinnert die menschen jedoch immer noch daran: auf der grundlage der bestehenden „live-übertragungsregeln“ und der „live-übertragungsüberwachung“ verdient die live-übertragungs-e-commerce-plattform mehr überlegungen und innovationen rund um die rolle des „e-commerce“:zum beispiel die verwaltung von lieferantenin die engere wahl gezogenqualifikationen und aufbau einer soliden und konformen lieferkettenmanagementkette…proaktiv mehr regulatorische aufgaben und compliance-aufgaben übernehmen. live-streaming-e-commerce ist kein ort außerhalb des gesetzes, und plattformen sollten ständig über die grenzen ihrer möglichkeiten nachdenken und diese erweitern. diese bemühungen werden unweigerlich den fortschritt der gesamten branche fördern.

die entwicklung jedes geschäftsmodells gelingt über nacht, und das gleiche gilt auch für live-streaming-e-commerce!

der live-e-commerce hat die kanäle bereichert, über die menschen waren beziehen und an preisverhandlungen teilnehmen können. er hat auch eine positive rolle bei der steigerung der beschäftigung, der ausweitung der inlandsnachfrage und der förderung der entwicklung der digitalen wirtschaft gespielt. aber wir dürfen nicht zulassen, dass das chaos des e-commerce-„lärms“ durch live-übertragungen die gesunde entwicklung der branche zerstört. dies erfordert nicht nur selbstdisziplin der praktiker, sondern auch den mut der verbraucher, verstöße abzulehnen. außerdem müssen plattformen und regulierungsbehörden den governance-rahmen kontinuierlich verbessern, um den dringendsten anforderungen der verbraucher und des marktes gerecht zu werden.