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produit par sohu technology

auteur｜han yudi

éditeur｜yang jin

récemment, on a appris qu'une application commerciale appelée « jingtaotao » avait été frappée par un orage et que l'entreprise « s'était enfuie avec 2 milliards de yuans ». il convient de noter que l'application jingtaotao a été lancée avec le slogan « remboursement uniquement pour tous », c'est-à-dire que les produits achetés peuvent être remboursés sans être retournés, attirant ainsi un grand nombre de « laineux ».

un utilisateur a déclaré à sohu technology qu'il avait dépensé plus de 300 000 yuans sur la plateforme fin août et acheté plusieurs téléphones portables. a ce jour, aucun remboursement n'a été reçu. au sein du groupe de protection des droits des utilisateurs de jingtaotao, certains utilisateurs ont révélé qu'ils avaient acheté plus de 400 000 yuans de produits sur la plateforme et n'avaient pas encore reçu de remboursement.

sohu technology a vérifié que l'app est toujours opérationnelle, que le service client est normalement en ligne et que les commandes de marchandises peuvent être passées. sohu technology a appelé la société mère de jingtaotao, mais l’appel n’a pas reçu de réponse au moment de la publication.

en réponse aux rumeurs selon lesquelles « la plateforme ne remboursera pas les utilisateurs », le service client officiel du site a répondu à sohu technology dans le backend du logiciel, affirmant qu'il est faux que les utilisateurs ne puissent pas rembourser. seule la consommation conforme aux règles de la plateforme peut obtenir un remboursement. .