nachricht

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hergestellt von sohu technology

autor｜han yudi

herausgeber｜yang jin

kürzlich gab es die nachricht, dass eine shopping-app namens „jingtaotao“ von einem gewitter heimgesucht wurde und das unternehmen „mit 2 milliarden yuan flüchtete“. es ist erwähnenswert, dass die jingtaotao-app mit dem slogan „rückerstattung nur für alle“ gestartet wurde, was bedeutet, dass gekaufte produkte ohne rückgabe erstattet werden können, was eine große anzahl von „woolies“ anzieht.

ein nutzer erzählte sohu technology, dass er ende august mehr als 300.000 yuan auf der plattform ausgegeben und mehrere mobiltelefone gekauft habe. bis heute ist keine rückerstattung eingegangen. in der benutzerrechtsschutzgruppe jingtaotao gaben einige benutzer bekannt, dass sie auf der plattform waren im wert von mehr als 400.000 yuan gekauft und noch keine rückerstattung erhalten haben.

sohu technology hat überprüft, dass die app noch in betrieb ist, der kundenservice normalerweise online ist und bestellungen für waren aufgegeben werden können. sohu technology rief die muttergesellschaft von jingtaotao an, der anruf wurde jedoch bei redaktionsschluss nicht beantwortet.

als reaktion auf gerüchte, dass „die plattform den nutzern keine rückerstattung gewährt“, antwortete der offizielle kundendienst der website im software-backend gegenüber sohu technology und sagte, dass es falsch sei, dass nutzer keine rückerstattung erhalten könnten. nur der verbrauch, der den regeln der plattform entspricht, könne eine rückerstattung erhalten .