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les diverses controverses provoquées par les ventes de « hong kong meicheng mooncakes » et de « faux moutai » par three sheep company et la « disparition » de sa présentatrice momo ont continué de dominer les recherches brûlantes d'internet ces derniers temps. le sujet qui en résulte concernant la qualité des produits de diffusion en direct a provoqué une énorme crise de confiance.

cependant, les parties impliquées dans l'incident, frère yang et la compagnie des trois moutons qu'il a fondée, semblent avoir choisi de garder le silence et de « refroidir » les sujets concernés.

les dernières nouvelles montrent que le 17 septembre, le bureau de surveillance et d'administration du marché de la zone de haute technologie de hefei a publié un briefing sur la récente diffusion en direct des « hong kong meicheng mooncakes » par sanyang network technology co., ltd., qui a soulevé des inquiétudes. à propos de sanyang network technology. co., ltd. fait l'objet d'une enquête pour « consommateurs trompeurs » et autres comportements présumés lors de la diffusion en direct, et sera traitée conformément à la loi et aux réglementations sur la base des résultats de l'enquête. en réponse aux dernières mesures prises par les autorités de régulation locales, les plateformes concernées ont également commencé à intervenir d'urgence, à enquêter conjointement avec les autorités de régulation, et ont déclaré qu'elles « ne toléreront pas cela simplement parce qu'elles sont des points d'ancrage ».

alors que le public attend les résultats de l'enquête et du traitement des "hong kong meicheng mooncakes", il reste encore certaines questions qui doivent encore être expliquées au monde extérieur concernant les diverses controverses entourant xiao yang et la three sheep company. .

ces dernières années, l’industrie du streaming en direct s’est développée vigoureusement et est devenue une partie importante du domaine du commerce électronique. cependant, à mesure que l’industrie se développe rapidement, des problèmes surviennent également. les principaux présentateurs représentés par xiao yang ge ont souvent été impliqués dans divers incidents controversés, allant de "taotou rou", "fake moutai", "disparition d'une ancre féminine", jusqu'à l'enquête pour "hong kong meicheng mooncakes". cela a affecté la confiance des consommateurs et a une fois de plus sonné l'alarme pour le développement sain de l'industrie.

en matière de sécurité alimentaire, il n’y a pas de hasard. en mars de cette année, la soirée du 15 mars de cctv a révélé le chaos lié à l'utilisation de viande d'auge dans du porc braisé avec des cornichons. wang hai, un anti-contrefaçon bien connu, a souligné plus tard que la salle de diffusion en direct de xiao yang vendait également ces produits qui ne le faisaient pas. répondre aux normes de sécurité alimentaire. bien que xiao yang et son équipe aient réagi rapidement et déclaré qu'ils rembourseraient les consommateurs, l'impact négatif de cet incident est loin d'être éliminé. certains consommateurs ne sont pas seulement mécontents du plan de remboursement, mais certains ont également exprimé sur les plateformes sociales qu'ils avaient été bloqués par le service client pendant le processus de protection des droits.

en ce qui concerne les résultats, même si la société de xiao yang, three sheep company, a appelé les consommateurs à croire aux résultats officiels de l'enquête concernant l'incident de « taotou meat », la manière dont l'affaire a été traitée a suscité le mécontentement des consommateurs et seuls les remboursements ont été émis. il ne compense pas la perte de confiance provoquée.

bien que l'incident du porc caotou ne se soit pas encore calmé, frère yang a été exposé à la vente de faux maotai et a été confronté à une crise d'intégrité. auparavant, bien que l'équipe de xiao yang ait rapidement publié une déclaration soulignant que tous les moutai vendus avaient été officiellement authentifiés comme étant authentiques, les consommateurs continuaient de le remettre en question. selon un rapport de dahe news, l'agence d'inspection zhongjiu de guangzhou a détecté que 72 bouteilles de « moutai controversé aux trois moutons » ne répondaient pas aux caractéristiques des produits authentiques entre le 12 et le 14 septembre.

bien que l'agence ait déclaré que tous les résultats d'identification ne peuvent indiquer que des traces de fraude dans les vins identifiés et qu'elle ne peut pas tirer de conclusion claire quant à savoir s'il s'agit d'une fraude, l'incident du « faux maotai » se poursuit. actuellement, face aux plaintes des consommateurs, sanyang network a adopté un remboursement complet et n'a pas besoin de restituer moutai, ce qui a encore accru les doutes des consommateurs.

essentiellement, le cœur du streaming en direct en tant que modèle de vente émergent réside dans la confiance entre le présentateur et le consommateur. une fois cette confiance brisée, la crédibilité de l’ensemble du secteur sera également gravement touchée.

en outre, outre les problèmes de sécurité alimentaire et de qualité des produits, les différends entre le personnel lié à three sheep et sa présentatrice momo continuent également de fermenter sur internet. il est rapporté sur internet que momo a été accusée d'extorsion parce qu'elle avait demandé de l'argent pour la rupture en raison de sa grossesse, et l'affaire a fait l'objet d'une procédure judiciaire. car cet incident ne concerne pas seulement des questions morales personnelles, mais peut également déclencher des litiges juridiques. cela a également gravement remis en cause l’image de frère yang et de son équipe.

il ressort de ces incidents que l’industrie du streaming en direct a un besoin urgent de normalisation et d’autodiscipline. en plus des plates-formes et des présentateurs contrôlant strictement le processus de sélection des produits pour garantir la qualité et la sécurité des produits, les présentateurs doivent être réalistes lors de la promotion des produits et éviter l'exagération et la fausse propagande. en outre, les plateformes devraient également renforcer la surveillance des présentateurs, établir un mécanisme solide de plainte et de protection des droits et protéger les droits et intérêts légitimes des consommateurs.

en tant que modèle économique émergent, le streaming en direct présente un énorme potentiel de développement. toutefois, le développement durable ne peut être réalisé que sur la base de normes et d’autodiscipline. frère xiao yang et son équipe doivent faire face au problème, apporter activement des corrections et rétablir la confiance des consommateurs. dans le même temps, l’ensemble du secteur devrait en tirer une leçon et promouvoir conjointement le développement sain du streaming en direct.

pour les autorités de régulation compétentes de hefei, l'ouverture d'une enquête sur three sheep company est une mesure pratique pour répondre aux préoccupations du public. cependant, l'enquête concernée ne peut pas se limiter aux « hong kong meicheng mooncakes », « taotou rou » et « fake maotai ». " "l'ancre féminine disparue" et autres incidents, il est peut-être temps de le préciser.

ce n'est qu'ainsi que la tempête d'une opinion publique négative pourra être apaisée et que la confiance du public dans la diffusion en direct sera renforcée.

écrit par/qiu chi (personne médiatique)

editeur/zha zhiyuan

relecture/liu yue