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le varie controversie causate dalle vendite di "hong kong meicheng mooncakes" e "falsi moutai" della three sheep company e dalla "scomparsa" della sua conduttrice momo hanno continuato a dominare recentemente le ricerche più calde su internet. il conseguente dibattito sulla qualità dei prodotti trasmessi in diretta ha causato un’enorme crisi di fiducia.

tuttavia, le parti coinvolte nell'incidente, fratello yang e la compagnia delle tre pecore da lui fondata, sembrano aver scelto di rimanere in silenzio e di “freddare” gli argomenti rilevanti.

le ultime notizie mostrano che il 17 settembre, l'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato della zona high-tech di hefei ha emesso un briefing sulla recente trasmissione in diretta di "hong kong meicheng mooncakes" della sanyang network technology co., ltd., che ha causato preoccupazione a sanyang network technology. co., ltd. è sotto indagine per presunti "consumatori ingannevoli" e altri comportamenti durante la trasmissione in diretta e sarà trattata in conformità con la legge e i regolamenti in base ai risultati dell'indagine. in risposta alle ultime misure adottate dalle autorità di regolamentazione locali, anche le piattaforme pertinenti hanno iniziato a intervenire con urgenza, indagando congiuntamente con le autorità di regolamentazione e hanno affermato che "non lo perdoneranno solo perché sono ancore".

mentre l'opinione pubblica attende i risultati delle indagini e della gestione degli "hong kong meicheng mooncakes", ci sono ancora alcune questioni che devono essere chiarite al mondo esterno riguardo alle varie controversie che circondano xiao yang e la compagnia delle tre pecore.

negli ultimi anni, il settore dello streaming live si è sviluppato vigorosamente ed è diventato una parte importante del campo dell’e-commerce. tuttavia, poiché il settore si espande rapidamente, sorgono anche problemi. i principali conduttori rappresentati da xiao yang ge sono stati spesso coinvolti in vari incidenti controversi, che vanno da "taotou rou", "fake moutai", "disappearing female anchor", all'essere indagati per "hong kong meicheng mooncakes". questi incidenti non sono solo ciò ha intaccato la fiducia dei consumatori e ancora una volta ha lanciato l’allarme per un sano sviluppo del settore.

quando si parla di sicurezza alimentare, non esiste un colpo di fortuna. nel marzo di quest'anno, la festa del 15 marzo della cctv ha denunciato il caos derivante dall'uso della carne di maiale nella pancetta di maiale con sottaceti, wang hai, un noto anti-contraffattore, ha poi sottolineato che la sala di trasmissione in diretta di xiao yang vendeva anche questi prodotti che non soddisfacevano. standard di sicurezza alimentare. sebbene xiao yang e il suo team abbiano risposto rapidamente e abbiano dichiarato che avrebbero rimborsato i consumatori, l’impatto negativo di questo incidente è lungi dall’essere eliminato. alcuni consumatori non solo sono insoddisfatti del piano di rimborso, ma alcuni hanno anche espresso sulle piattaforme social di essere stati bloccati dal servizio clienti durante il processo di tutela dei diritti.

per quanto riguarda i risultati, anche se la società di xiao yang, la three sheep company, ha invitato i consumatori a credere ai risultati delle indagini ufficiali sull'incidente della "carne di taotou", il modo in cui è stata gestita la questione ha suscitato insoddisfazione tra i consumatori e sono stati garantiti solo i rimborsi emesso. non compensa la perdita di fiducia causata.

sebbene l’incidente del maiale caotou non si sia ancora calmato, il fratello yang è stato esposto alla vendita di falsi maotai e ha dovuto affrontare una crisi di integrità. in precedenza, sebbene il team di xiao yang avesse rilasciato rapidamente una dichiarazione in cui sottolineava che tutti i moutai venduti erano stati ufficialmente autenticati come autentici, i consumatori continuavano comunque a metterlo in dubbio. secondo un rapporto di dahe news, l'agenzia di ispezione di guangzhou zhongjiu ha rilevato che 72 bottiglie di "three sheep controversial moutai" non soddisfacevano le caratteristiche di prodotti genuini dal 12 al 14 settembre.

anche se l'agenzia ha affermato che tutti i risultati dell'identificazione possono solo indicare tracce di frode nei vini identificati e non può trarre una conclusione chiara sul fatto che si tratti di frode, l'incidente del "falso maotai" è ancora in corso. attualmente, a fronte dei reclami dei consumatori, la rete sanyang ha adottato un metodo di rimborso completo senza la necessità di restituire moutai, il che ha ulteriormente approfondito i dubbi dei consumatori.

in sostanza, il nucleo del live streaming come modello di vendita emergente risiede nella fiducia tra il conduttore e il consumatore. una volta che questa fiducia verrà infranta, anche la credibilità dell’intero settore sarà gravemente danneggiata.

inoltre, oltre alle questioni relative alla sicurezza alimentare e alla qualità dei prodotti, continuano a fermentare su internet anche le controversie tra il personale correlato a three sheep e la sua conduttrice momo. su internet è stato riportato che momo è stata accusata di estorsione perché aveva chiesto denaro per la separazione a causa della sua gravidanza, e il caso è entrato in procedura legale. perché questo incidente non coinvolge solo questioni morali personali, ma può anche innescare controversie legali. ciò ha messo a dura prova anche l’immagine di fratello yang e della sua squadra.

da questi incidenti si può vedere che il settore dello streaming live ha urgente bisogno di standardizzazione e autodisciplina. oltre alle piattaforme e agli ancoraggi che controllano rigorosamente il processo di selezione dei prodotti per garantirne la qualità e la sicurezza, gli ancoraggi dovrebbero essere realistici quando promuovono i prodotti ed evitare esagerazioni e falsa propaganda. inoltre, le piattaforme dovrebbero anche rafforzare la supervisione degli ancoraggi, stabilire un solido meccanismo di reclamo e di protezione dei diritti e proteggere i diritti e gli interessi legittimi dei consumatori.

essendo un modello di business emergente, lo streaming live ha un enorme potenziale di sviluppo. tuttavia, lo sviluppo sostenibile può essere raggiunto solo sulla base di norme e autodisciplina. il fratello xiao yang e il suo team devono affrontare il problema, apportare attivamente correzioni e ricostruire la fiducia dei consumatori. allo stesso tempo, l’intero settore dovrebbe prenderlo come una lezione e promuovere congiuntamente il sano sviluppo del live streaming.

per le autorità di regolamentazione competenti di hefei, l'apertura di un'indagine sulla three sheep company è una misura pratica per rispondere alle preoccupazioni del pubblico. tuttavia, l'indagine in questione non può essere limitata a "hong kong meicheng mooncakes", "taotou rou" e "fake maotai". " "l'ancora femminile scomparsa" e altri incidenti, potrebbe essere il momento di fare chiarezza.

solo così si potrà placare la tempesta dell'opinione pubblica negativa e rafforzare la fiducia del pubblico nello streaming live.

scritto da/qiu chi (addetto ai media)

redattore/zha zhiyuan

correzione di bozze/liu yue