berita

"tiga domba" sedang diselidiki, dan siaran langsung perlu membangun kembali kepercayaan

2024-09-17

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

berbagai kontroversi yang disebabkan oleh penjualan "kue bulan meicheng hong kong" dan "mutai palsu" oleh three sheep company dan "hilangnya" pembawa acara wanita momo terus mendominasi pencarian panas di internet baru-baru ini. topik yang timbul mengenai kualitas produk siaran langsung telah menyebabkan krisis kepercayaan yang sangat besar.

namun, pihak-pihak yang terlibat dalam insiden tersebut, brother yang dan perusahaan tiga domba yang ia dirikan, tampaknya memilih untuk tetap diam dan “mendinginkan” topik terkait.

berita terbaru menunjukkan bahwa pada tanggal 17 september, biro pengawasan dan administrasi pasar zona teknologi tinggi hefei mengeluarkan pengarahan tentang siaran langsung "kue bulan meicheng hong kong" baru-baru ini oleh sanyang network technology co., ltd., yang menimbulkan kekhawatiran tentang sanyang network technology. co., ltd. sedang diselidiki atas dugaan "konsumen menyesatkan" dan perilaku lainnya selama siaran langsung, dan akan ditangani sesuai dengan hukum dan peraturan berdasarkan hasil penyelidikan. menanggapi langkah-langkah terbaru yang diambil oleh otoritas pengatur lokal, platform terkait juga telah mulai melakukan intervensi segera, melakukan penyelidikan bersama dengan otoritas pengatur, dan menyatakan bahwa mereka "tidak akan memaafkannya hanya karena mereka adalah jangkar."

selagi publik menunggu hasil investigasi dan penanganan "kue bulan meicheng hong kong", masih ada beberapa hal yang masih perlu dijelaskan kepada dunia luar terkait berbagai kontroversi seputar xiao yang dan perusahaan tiga domba. .

dalam beberapa tahun terakhir, industri live streaming telah berkembang pesat dan menjadi bagian penting dari bidang e-commerce. namun, seiring dengan berkembangnya industri dengan pesat, permasalahan juga muncul. pembawa berita papan atas yang diwakili oleh xiao yang ge kerap terlibat dalam berbagai insiden kontroversial, mulai dari "taotou rou", "fake moutai", "penghilangan jangkar wanita", hingga diselidiki untuk "kue bulan meicheng hong kong". hal ini telah mempengaruhi kepercayaan konsumen dan sekali lagi menjadi peringatan bagi perkembangan industri yang sehat.

berbicara mengenai keamanan pangan, tidak ada yang namanya kebetulan. pada bulan maret tahun ini, pesta cctv 15 maret mengungkap kekacauan penggunaan daging bakung dalam daging babi rebus dengan acar. wang hai, seorang anti-pemalsuan terkenal, kemudian menunjukkan bahwa ruang siaran langsung xiao yang juga menjual produk-produk ini yang tidak dijual. memenuhi standar keamanan pangan. meski xiao yang dan timnya merespons dengan cepat dan menyatakan akan mengembalikan dana konsumen, namun dampak negatif dari kejadian ini masih jauh dari hilang. beberapa konsumen tidak hanya tidak puas dengan rencana pengembalian dana, tetapi beberapa juga menyatakan di platform sosial bahwa mereka diblokir oleh layanan pelanggan selama proses perlindungan hak.

sejauh menyangkut hasil, meskipun perusahaan xiao yang, three sheep company, meminta konsumen untuk mempercayai hasil penyelidikan resmi mengenai insiden "daging taotou", cara penanganan masalah tersebut telah menimbulkan ketidakpuasan di kalangan konsumen dan hanya pengembalian uang saja yang dilakukan. dikeluarkan. itu tidak mengganti hilangnya kepercayaan yang ditimbulkan.

meskipun insiden babi caotou belum mereda, saudara yang terungkap menjual maotai palsu dan menghadapi krisis integritas. sebelumnya, meski tim xiao yang dengan cepat mengeluarkan pernyataan yang menekankan bahwa semua moutai yang dijual telah resmi diautentikasi keasliannya, namun konsumen masih terus mempertanyakannya. menurut laporan dahe news, badan inspeksi guangzhou zhongjiu telah mendeteksi bahwa 72 botol "tiga domba kontroversial moutai" tidak memenuhi karakteristik produk asli dari tanggal 12 hingga 14 september.

meskipun agensi tersebut menyatakan bahwa semua hasil identifikasi hanya dapat menunjukkan jejak penipuan pada anggur yang teridentifikasi, dan tidak dapat menarik kesimpulan yang jelas apakah itu penipuan, insiden "maotai palsu" masih terus berlanjut. saat ini, dalam menghadapi keluhan konsumen, sanyang network telah menerapkan pengembalian dana penuh dan tidak perlu mengembalikan moutai, yang semakin memperdalam keraguan konsumen.

intinya, inti dari live streaming sebagai model penjualan yang sedang berkembang terletak pada kepercayaan antara jangkar dan konsumen. jika kepercayaan ini dirusak, kredibilitas seluruh industri juga akan terpukul.

selain itu, selain masalah keamanan pangan dan kualitas produk, perselisihan antara personel terkait three sheep dan pembawa acara wanita momo juga terus bergejolak di internet. diberitakan di internet bahwa momo dituduh melakukan pemerasan karena meminta uang putus karena kehamilannya, dan kasusnya sudah memasuki proses hukum. pasalnya, kejadian tersebut tidak hanya menyangkut persoalan moral pribadi, namun juga bisa memicu perselisihan hukum. hal ini juga sangat menantang citra saudara yang dan timnya.

dari kejadian-kejadian tersebut terlihat bahwa industri live streaming sangat membutuhkan standardisasi dan disiplin diri. selain platform dan jangkar yang mengontrol secara ketat proses pemilihan produk untuk memastikan kualitas dan keamanan produk, jangkar harus realistis ketika mempromosikan produk dan menghindari propaganda yang berlebihan dan salah. selain itu, platform juga harus memperkuat pengawasan terhadap jangkar, membangun mekanisme pengaduan dan perlindungan hak yang baik, serta melindungi hak dan kepentingan sah konsumen.

sebagai model bisnis baru, streaming langsung memiliki potensi pengembangan yang besar. namun pembangunan berkelanjutan hanya dapat dicapai atas dasar norma dan disiplin diri. saudara xiao yang dan timnya perlu menghadapi masalah ini, secara aktif melakukan koreksi, dan membangun kembali kepercayaan konsumen. pada saat yang sama, seluruh industri harus menganggap hal ini sebagai pelajaran dan bersama-sama mendorong perkembangan live streaming yang sehat.

bagi otoritas regulasi terkait di hefei, membuka penyelidikan terhadap perusahaan tiga domba adalah langkah praktis untuk menanggapi kekhawatiran publik. namun, penyelidikan terkait tidak hanya terbatas pada "kue bulan meicheng hong kong", "taotou rou" dan "maotai palsu". " "pembawa berita wanita yang hilang" dan insiden lainnya, mungkin ini saatnya untuk memperjelasnya.

hanya dengan cara inilah badai opini publik yang negatif dapat diredakan dan kepercayaan masyarakat terhadap live streaming dapat ditingkatkan.

ditulis oleh/qiu chi (orang media)

editor/zha zhiyuan

pengoreksian/liu yue