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Dans la soirée du 15 août, Alibaba a publié son rapport financier pour le premier trimestre de l'exercice 2025 au 30 juin (l'exercice d'Alibaba s'étend d'avril à mars de l'année suivante). Les données financières montrent que le bénéfice d'exploitation du Groupe a chuté de 15 % sur un an au cours de ce trimestre et que le bénéfice net a chuté de 27 % sur un an. Quant au groupe Taotian, il existe encore un certain écart entre le taux de croissance du GMV et le taux de croissance de la gestion client, et la commercialisation de Taobao et Tmall est sous pression. Afin d'améliorer la capacité de monétisation de son activité principale de commerce électronique, Taotian a successivement lancé un « coup de poing combiné » depuis le second semestre de cette année, augmentant les commissions des commerçants et lançant de nouveaux outils de marketing. En outre, après avoir renoncé au pouvoir sur les prix et s'être tourné vers GMV comme guide, trouver un modèle de profit stable dans la gestion des commerçants deviendra également un nouveau défi pour le Groupe Taotian.

La réalisation commerciale est sous pression

Selon les données du rapport financier du trimestre en cours d'Alibaba, au cours du trimestre clos le 30 juin, le chiffre d'affaires du groupe s'est élevé à 243,236 milliards de yuans, soit une augmentation de 4% sur un an, tandis que le bénéfice d'exploitation s'est élevé à 35,989 milliards de yuans, soit une baisse de 15% par rapport au même période l'année dernière. Le bénéfice net attribuable aux actionnaires ordinaires s'est élevé à 24,269 milliards de yuans. Le bénéfice net s'est élevé à 24,022 milliards de yuans, en baisse de 27% sur un an.

Alibaba l'a expliqué dans son rapport financier. Alibaba a déclaré que la baisse du bénéfice net au cours du trimestre en cours était principalement due à une baisse des bénéfices d'exploitation et à une augmentation des dépréciations d'investissements, partiellement compensées par les changements dans la valeur de marché de ses investissements en actions.

Au niveau commercial spécifique, Alibaba est toujours soumis à une pression considérable. Bien que la période couvre le cycle « 6·18 », au cours de ce trimestre, le chiffre d'affaires total du groupe Taotian a diminué de 1 % sur un an, en partant du principe que le chiffre d'affaires du commerce de gros en Chine a augmenté de 16 % sur un an, celui du commerce de détail en Chine. le chiffre d'affaires a diminué de 2% sur un an. Parmi eux, les revenus d'exploitation directe et autres revenus commerciaux ont chuté de 9%, passant de 30,167 milliards de yuans au cours de la même période de l'année dernière à 27,306 milliards de yuans, tandis que les revenus de gestion des clients ont légèrement augmenté de 1% sur un an.

"Les changements dans l'environnement de consommation externe, associés à la décentralisation des canaux, ont affaibli l'effet stimulant des grandes promotions sur les performances des entreprises de commerce électronique", a déclaré Jiang Rong, un expert en recherche sur le commerce électronique.

En comparaison, le GMV de Taotian au deuxième trimestre a poursuivi la croissance du trimestre précédent, atteignant une croissance annuelle élevée à un chiffre du GMV et une croissance annuelle à deux chiffres du volume des commandes au cours de ce trimestre. 88VIP est également passé de plus de 35 millions au trimestre précédent à plus de 42 millions.

Il existe un décalage entre le taux de croissance du GMV et les revenus des clients. Cette situation s'est reflétée au cours du quatrième trimestre de l'exercice 2024, le taux de croissance des revenus des clients Taotian est en retard sur le taux de croissance du GMV en ligne. GMV, il est revenu à deux chiffres Malgré la croissance, les revenus clients du groupe Taotian n'ont augmenté que de 5 % sur un an au dernier trimestre. Pour Taotian Group, les commissions et frais de promotion payés par les commerçants à la plateforme constituent la principale source de profit de Taotian.

De ce point de vue, bien que GMV ait connu une croissance élevée pendant deux trimestres consécutifs, la pression de réalisation commerciale à laquelle est confronté le groupe Taotian n'a fait qu'augmenter.

Faire un "coup de poing combiné"

« Pour Taobao et Tmall, la priorité actuelle est d'améliorer l'expérience d'achat des utilisateurs, augmentant ainsi la fréquence d'achat et le GMV des utilisateurs. » Lors de la conférence téléphonique sur le rapport financier du premier trimestre de l'exercice 2025, la direction d'Alibaba a exprimé son point de vue sur le GMV et le GMV. La raison de l'inadéquation des taux de croissance entre les CMR (revenus de gestion client) s'explique comme suit : « Lorsque la part de marché se stabilisera initialement, à partir de ce trimestre, nos mesures visant à augmenter le taux de monétisation et de commercialisation commenceront à s'accélérer.

Ce n'est qu'en fidélisant les utilisateurs que vous pourrez être qualifié pour parler de croissance. Pour l'activité principale de commerce électronique d'Alibaba, après avoir fidélisé les utilisateurs, la manière d'augmenter sa marge bénéficiaire est devenue l'un des objectifs importants. À l'heure actuelle, Taobao et Tmall ont commencé à jouer un « coup de poing combiné ». Le 26 juillet, selon les dernières règles commerciales publiées par Taobao, à compter du 1er septembre, Taobao et Tmall factureront des frais de service de 6 ‰ (six millièmes) pour les transactions confirmées par les commerçants. Dans le même temps, Xianyu, qui est affilié au groupe Taotian, a également publié un communiqué annonçant qu'elle facturerait aux vendeurs des frais de service logiciel de base de 0,6 % à partir de septembre, avec un maximum de 60 yuans pour une seule transaction.

Avant cela, Taobao ne facturait pas de commissions de transaction. Après la mise en œuvre de la nouvelle réglementation, comme les autres plateformes de commerce électronique traditionnelles, les commerçants Taobao doivent payer des commissions à la plateforme en plus des frais de publicité.

Le même jour que la publication du rapport financier, Taotian Group a annoncé que le nouvel outil d'Alimama « Sitewide Promotion » serait ouvert à tous les commerçants sur Taobao et Tmall. En tant que nouvel outil lancé en avril de cette année, la « promotion complète du site » suscite de grands espoirs de la part de la direction après son lancement. L'essence de la « promotion sur l'ensemble du site » est d'activer le trafic mondial de l'ensemble de la série, de transformer l'espace d'affichage du produit en espace publicitaire et d'indiquer clairement le prix.

"La prochaine orientation stratégique de Taotian est très claire." Zhuang Shuai, expert du secteur du commerce électronique de détail et fondateur de Bailian Consulting, a souligné aux journalistes qu'en aidant les commerçants à augmenter leur GMV et leurs bénéfices, le groupe Taotian sera orienté vers le GMV et combinera les commissions et les bénéfices. Les revenus des services sont considérés comme un bénéfice de base afin de former un cercle vertueux de développement.

Ce qui stimule la croissance

En termes d'autres revenus d'activité du groupe, Alibaba International Digital Business Group et Cainiao ont toujours porté la bannière de la croissance ce trimestre. Le 20 mai de cette année, un mois après qu'Alibaba ait investi 230 millions de dollars dans Lazada, AliExpress a conclu une coopération avec le détaillant brésilien Magalu, et Alibaba facturera également des commissions sur les produits AliExpress vendus sur Magalu. Grâce à l'intégration des ressources internes et à la coopération avec des entreprises externes, la croissance du segment des activités numériques internationales se reflète également dans le rapport financier.

Les données du rapport financier montrent que les revenus d'Alibaba International Digital Commerce ce trimestre étaient de 29,293 milliards de yuans, soit une augmentation de 32 % sur un an ; les revenus du groupe Cainiao ont augmenté de 16 %, passant de 23,164 milliards de yuans pour la même période de l'année dernière à 26,811 milliards de yuans. Cependant, par rapport au trimestre précédent, la croissance de l'activité dans les deux segments s'est ralentie.

Taotian a également réduit l'importance du pouvoir sur les prix dans son secteur d'activité du commerce électronique en juillet. Il est entendu que dans la nouvelle logique de l'algorithme de Taotian, GMV remplacera le pouvoir des prix comme nouvel indicateur de base, et le noyau de la répartition du trafic deviendra des « points d'expérience », y compris la logistique, le taux d'éloges, le taux de remboursement et d'autres indicateurs. la politique pour les commerçants sera également assouplie.

"À en juger par les actions actuelles de Taotian, en termes de gestion des commerçants, la plateforme sera orientée GMV." Zhuang Shuai a déclaré que Taotian continuera à optimiser les processus internes à l'avenir et à organiser et évaluer les commerçants dans le but d'optimiser l'expérience du consommateur. , "La bénédiction de la technologie de l'IA apportera également plus d'espace au travail de gestion des commerçants de la plateforme."

He Qianqiao Xinyi, journaliste du Beijing Business Daily