berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Pada malam tanggal 15 Agustus, Alibaba merilis laporan keuangannya untuk kuartal pertama tahun fiskal 2025 pada tanggal 30 Juni (tahun fiskal Alibaba adalah dari April hingga Maret tahun berikutnya). Data laporan keuangan menunjukkan bahwa laba operasional grup turun 15% tahun-ke-tahun di kuartal ini, dan laba bersih turun 27% tahun-ke-tahun. Sedangkan untuk Grup Taotian, masih terdapat kesenjangan tertentu antara tingkat pertumbuhan GMV dan tingkat pertumbuhan manajemen pelanggan, dan komersialisasi Taobao dan Tmall berada di bawah tekanan. Untuk meningkatkan kemampuan monetisasi bisnis inti e-commerce, Taotian berturut-turut meluncurkan "kombinasi pukulan" sejak paruh kedua tahun ini, meningkatkan komisi dari pedagang dan meluncurkan alat pemasaran baru. Selain itu, setelah melepaskan kekuatan harga dan beralih ke GMV sebagai panduannya, bagaimana menemukan model keuntungan yang stabil dalam pengelolaan pedagang juga akan menjadi tantangan baru bagi Taotian Group.

Realisasi komersial berada di bawah tekanan

Menurut data laporan keuangan kuartal terkini Alibaba, selama kuartal yang berakhir pada tanggal 30 Juni, pendapatan grup tersebut mencapai 243,236 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 4%, sementara laba operasional mencapai 35,989 miliar yuan, turun 15% dibandingkan dengan tahun lalu. periode yang sama tahun lalu. Laba bersih yang dapat diatribusikan kepada pemegang saham biasa adalah 24,269 miliar yuan. Laba bersih mencapai 24,022 miliar yuan, turun 27% dibandingkan tahun lalu.

Alibaba menjelaskan hal ini dalam laporan keuangannya. Alibaba mengatakan penurunan laba bersih pada kuartal ini terutama disebabkan oleh penurunan laba operasional dan peningkatan kerugian investasi, yang sebagian diimbangi oleh perubahan nilai mark-to-market dari investasi ekuitasnya.

Pada tingkat bisnis tertentu, Alibaba masih berada di bawah tekanan yang cukup besar. Meskipun waktunya mencakup siklus "6·18", pada kuartal ini, total pendapatan Grup Taotian menurun sebesar 1% tahun-ke-tahun. Dengan asumsi bahwa pendapatan bisnis grosir Tiongkok meningkat sebesar 16% tahun-ke-tahun, ritel Tiongkok pendapatan bisnis turun 2% tahun-ke-tahun. Diantaranya, pendapatan operasi langsung dan bisnis lainnya turun 9% dari 30,167 miliar yuan pada periode yang sama tahun lalu menjadi 27,306 miliar yuan, sementara pendapatan manajemen pelanggan meningkat sedikit sebesar 1% tahun-ke-tahun.

"Perubahan dalam lingkungan konsumsi eksternal ditambah dengan desentralisasi saluran telah melemahkan efek peningkatan promosi besar-besaran terhadap kinerja perusahaan e-commerce." kata Jiang Rong, pakar riset e-commerce.

Sebagai perbandingan, GMV Taotian pada kuartal kedua melanjutkan pertumbuhan dari kuartal sebelumnya, mencapai pertumbuhan GMV tahunan sebesar satu digit dan pertumbuhan volume pesanan sebesar dua digit dari tahun ke tahun pada kuartal ini. 88VIP juga meningkat dari lebih dari 35 juta pada kuartal sebelumnya menjadi lebih dari 42 juta.

Terdapat ketidaksesuaian antara tingkat pertumbuhan GMV dan pendapatan pelanggan. Situasi ini tercermin pada kuartal terakhir. Pada kuartal keempat tahun fiskal 2024, tingkat pertumbuhan pendapatan pelanggan Taotian tertinggal dibandingkan tingkat pertumbuhan GMV online GMV, kembali menjadi dua digit. Meskipun mengalami pertumbuhan, pendapatan pelanggan Grup Taotian hanya meningkat 5% tahun-ke-tahun pada kuartal terakhir. Bagi Taotian Group, komisi dan biaya promosi yang dibayarkan oleh pedagang ke platform merupakan sumber keuntungan utama Taotian.

Dari sudut pandang ini, meskipun GMV telah tumbuh pada tingkat yang tinggi selama dua kuartal berturut-turut, tekanan realisasi komersial yang dihadapi oleh Taotian Group semakin meningkat.

Buatlah "pukulan kombinasi"

“Bagi Taobao dan Tmall, prioritas saat ini adalah meningkatkan pengalaman pembelian pengguna, sehingga mendorong frekuensi pembelian dan GMV pengguna.” Dalam panggilan konferensi laporan keuangan kuartal pertama untuk tahun fiskal 2025, manajemen Alibaba mengungkapkan pandangannya tentang GMV dan GMV. Alasan ketidaksesuaian tingkat pertumbuhan antara CMR (pendapatan manajemen pelanggan) dijelaskan sebagai berikut: "Ketika pangsa pasar awalnya stabil, mulai kuartal ini, langkah-langkah kami untuk meningkatkan tingkat monetisasi dan komersialisasi akan mulai meningkat."

Hanya dengan mempertahankan pengguna Anda dapat memenuhi syarat untuk berbicara tentang pertumbuhan. Bagi bisnis inti e-commerce Alibaba, setelah mempertahankan pengguna, cara meningkatkan margin keuntungan telah menjadi salah satu tujuan penting. Saat ini, Taobao dan Tmall sudah mulai memainkan "kombinasi pukulan". Pada tanggal 26 Juli, menurut aturan merchant terbaru yang dikeluarkan oleh Taobao, mulai tanggal 1 September, Taobao dan Tmall akan mengenakan biaya layanan sebesar 6‰ (enam perseribu) untuk transaksi yang telah dikonfirmasi oleh merchant. Pada saat yang sama, Xianyu, yang berafiliasi dengan Taotian Group, juga mengeluarkan pengumuman yang mengumumkan bahwa mereka akan membebankan biaya layanan perangkat lunak dasar kepada penjual sebesar 0,6% mulai bulan September, dengan biaya maksimum 60 yuan untuk satu transaksi.

Sebelumnya, Taobao tidak membebankan komisi transaksi. Setelah penerapan peraturan baru, seperti platform e-commerce arus utama lainnya, pedagang Taobao harus membayar biaya komisi ke platform selain biaya iklan.

Pada hari yang sama dengan peluncuran laporan keuangan, Taotian Group mengumumkan bahwa alat baru Alimama “Promosi Seluruh Situs” akan terbuka untuk semua pedagang di Taobao dan Tmall. Sebagai alat baru yang dirilis pada bulan April tahun ini, "promosi situs lengkap" mempunyai harapan besar dari manajemen setelah peluncurannya. Inti dari "promosi seluruh situs" adalah mengaktifkan lalu lintas global seluruh seri, mengubah ruang tampilan produk menjadi ruang iklan, dan menandai harga dengan jelas.

"Arah strategis Taotian berikutnya sangat jelas." Zhuang Shuai, pakar industri e-niaga ritel dan pendiri Bailian Consulting, mengatakan kepada wartawan bahwa dengan membantu pedagang meningkatkan GMV dan keuntungan, Grup Taotian akan berorientasi pada GMV dan menggabungkan komisi dan keuntungan. Pendapatan jasa dianggap sebagai keuntungan inti untuk membentuk siklus pembangunan yang baik.

Apa yang mendorong pertumbuhan

Dalam hal pendapatan bisnis grup lainnya, Alibaba International Digital Business Group dan Cainiao masih mengusung panji pertumbuhan pada kuartal ini. Pada tanggal 20 Mei tahun ini, satu bulan setelah Alibaba menginvestasikan US$230 juta di Lazada, AliExpress mencapai kerja sama dengan pengecer Brasil Magalu, dan Alibaba juga akan membebankan komisi pada produk AliExpress yang dijual di Magalu. Melalui integrasi sumber daya internal dan kerja sama dengan bisnis eksternal, pertumbuhan segmen bisnis digital internasional juga tercermin dalam laporan keuangan.

Data laporan keuangan menunjukkan bahwa pendapatan Alibaba International Digital Commerce pada kuartal ini adalah 29,293 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 32%; pendapatan Cainiao Group meningkat 16% dari 23,164 miliar yuan pada periode yang sama tahun lalu menjadi 26,811 miliar yuan. Namun dibandingkan triwulan sebelumnya, pertumbuhan bisnis kedua segmen tersebut melambat.

Taotian juga mengurangi pentingnya kekuatan harga dalam sektor bisnis e-commerce pada bulan Juli. Dapat dipahami bahwa dalam logika algoritme baru Taotian, GMV akan menggantikan kekuatan harga sebagai indikator inti baru, dan inti distribusi lalu lintas akan menjadi "titik pengalaman" termasuk logistik, tingkat pujian, tingkat pengembalian dana, dan indikator lainnya "hanya pengembalian dana". kebijakan untuk pedagang juga akan dilonggarkan.

"Dilihat dari tindakan Taotian saat ini, dalam hal manajemen pedagang, platform ini akan berorientasi pada GMV." Zhuang Shuai mengatakan bahwa Taotian akan terus mengoptimalkan proses internal di masa depan dan mengatur serta mengevaluasi pedagang dengan tujuan mengoptimalkan pengalaman konsumen. ., "Berkah dari teknologi AI juga akan memberikan lebih banyak ruang pada pekerjaan manajemen pedagang di platform ini."

Reporter Harian Bisnis Beijing He Qianqiao Xinyi