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übersicht nachrichtenreporter wang yue

am 19. september veröffentlichte ein internetnutzer ein video, das eine quittung von li er fresh fish hot pot (filiale beijing road) in shiyan, provinz hubei, zeigte und behauptete, dass ihm für eine schachtel reis 29 yuan berechnet wurden. am 20. september veröffentlichte li er xian fish hotpot als reaktion darauf ein video auf seinem offiziellen douyin-konto.

in dem video sagte ein angestellter, dass der kunde an diesem abend in den laden kam, um zwei große portionen reis zu verpacken, also benutzte er eine große verpackungsschachtel mit einem stückpreis von 5 yuan, um zwei große portionen reis mit einem stückpreis zu verpacken von 12 yuan für den kunden. der kunde bezweifelte den preis, nachdem er die rechnung erhalten hatte. der filialleiter fragte den kunden, wie viele personen dort aßen, und der kunde antwortete, es seien drei personen, und so erstattete der filialmitarbeiter dem kunden eine große portion reis im gesamtwert von 17 yuan. der kunde kehrte nach zwei oder drei minuten in den laden zurück und verlangte die ursprüngliche rechnung. der verkäufer erstattete dem kunden weitere 6 yuan, die tatsächliche gebühr betrug 11 yuan.

nachdem der offizielle douyin-account von li er fresh fish hotpot als antwort ein video gepostet hatte, veröffentlichte der oben genannte internetnutzer ein weiteres video, in dem er sagte: „als der verkäufer diese kiste reis packte, fragte ich den verkäufer, wie viel der reis kostet.“ , und er sagte, sind sie sicher? er sagte, es seien 29 yuan, 12 yuan pro portion, und ich sagte, das sei zu teuer, und als ich ging, sagte er, ich würde es geben sie 17 yuan. „der internetnutzer sagte auch, dass es ihm zu peinlich sei, sich zu weigern, also zahlte er. nachdem er bezahlt hatte, hatte er jedoch immer noch das gefühl, dass der preis hoch war, also ging er nach draußen und rief 12315 und 12345 an, um sich zu melden. nachdem er das gemacht hatte als er anrief, ging er zurück, um die quittung abzuholen. der angestellte hielt ihn an und bot ihm an, ihm 6 yuan zurückzuerstatten. der internetnutzer erklärte auch, dass er selbst nicht wusste, wie viele portionen reis sich in dieser kiste befanden. er sah nur die hälfte der kiste. seiner meinung nach betrug der preis für die halbe kiste reis, was unangemessen war. posten sie ein video, um sich zu beschweren.

am nachmittag des 20. rief ein reporter von zongkan news bei li er fresh fish hotpot (laden in der beijing road) an, dass den kunden keine 29 yuan berechnet würden. die preise im laden seien alle deutlich gekennzeichnet, mit kleinen portionen reis für 2 yuan und große portionen für 12 yuan. eine portion von 1 yuan kann vier bis fünf personen ernähren. nachdem der kunde in den laden zurückgekehrt war, befürchtete der verkäufer, dass der kunde den reis zu teuer fand, und berechnete dem kunden daher 11 yuan, basierend auf dem preis von drei kleinen portionen reis zu je 2 yuan, zuzüglich einer verpackungsgebühr von 5 yuan yuan.

der reporter kontaktierte den internetnutzer, der das video gepostet hatte, per privatnachricht. der internetnutzer äußerte seine missbilligung über die antwort des ladens und sagte, dass in dem video von anfang bis ende nur eine schachtel reis zu sehen sei. er sagte, er wolle es nicht, und dann sagte der verkäufer, er würde den anweisungen folgen. 17 yuan unmittelbar nachdem er den laden verlassen hatte, kehrte er zum laden zurück und verlangte eine quittung und sagte, er würde 6 yuan zurückerstatten. der internetnutzer betonte auch, dass „der preis von 29 yuan auf 17 yuan und dann auf 11 yuan das ist, was der händler selbst gesagt hat, aber der reis ist nur diese schüssel.“ die 6 yuan, die von 17 yuan erstattet wurden, wurden auch vom händler selbst erstattet. ich bin an keinen entscheidungen beteiligt.“

am 21. kontaktierte der reporter das hotel erneut. der angestellte, der den anruf entgegennahm, sagte, dass die angelegenheit der polizei gemeldet worden sei und keine weiteren interviews akzeptiere.