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walmart kämpft gegen den e-commerce

2024-08-29

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um im e-commerce-bereich mit den konkurrenten ebay und amazon konkurrieren zu können, erweitert walmart seine produktkategorien erheblich, zieht mehr verkäufer an und führt mehr drittgeschäfte ein. doch im bereich e-commerce müssen sie sich mehr als nur gegenüberstehen. in den letzten jahren verzeichneten grenzüberschreitende e-commerce-plattformen wie temu und shein ein rasantes wachstum auf ausländischen märkten. von produkten bis hin zu dienstleistungen hatten sie umfassende auswirkungen auf den lokalen e-commerce.

neue dienstleistungen

walmart sagte am dienstag ortszeit, dass es dienstleistungen für verkäufer von e-commerce-plattformen anbieten, den transport ihrer waren direkt von asien zu walmarts us-lagern abwickeln sowie bestellungen ausführen und retouren von jeder e-commerce-website aus verwalten werde, um die nachfrage anzukurbeln sein e-commerce-plattformgeschäft.

darüber hinaus leistet walmart qualifizierten drittanbietern eine vorauszahlung und erlässt lagergebühren in der hauptsaison für diejenigen, die lagerbestände vor dem 30. september an walmart-versandzentren senden.

die initiativen wurden auf dem jährlichen marketplace seller summit von walmart angekündigt und sollen verkäufern dabei helfen, ihre weihnachtseinkäufe zu erfüllen und sich auf walmarts werbeaktionen vorzubereiten. historisch gesehen fallen diese ereignisse jedes jahr im oktober mit dem prime day von amazon zusammen.

walmart hat das vergangene jahr damit verbracht, aggressiv verkäufer auf seinem e-commerce-marktplatz walmart.com anzulocken. der umsatz von walmart.com sei im vergangenen jahr jedes quartal um mehr als 30 % gestiegen, sagte das unternehmen, was erheblich zu seinem weltweiten e-commerce-umsatz von mehr als 100 milliarden us-dollar im vergangenen jahr beigetragen habe.

nach angaben des forschungsunternehmens marketplace pulse verfügt walmarts online-marktplatz über mehr als 420 millionen artikel und mehr als 100.000 aktive verkäufer, von denen mehr als ein drittel in china ansässig sind. allerdings liegt es immer noch hinter amazon zurück, das mehr als 2 millionen aktive verkäufer hat.

walmart gab außerdem bekannt, dass verkäufer bestellungen über seinen fulfillment-service zu einem durchschnittspreis versenden können, der 15 % günstiger ist als der der konkurrenz. darüber hinaus bietet das unternehmen einen service an, der den versand von waren dritter von ihren asiatischen herkunftshäfen direkt zu seinen us-lagern abwickelt.

tom ward, walmarts chief e-commerce officer, sagte, dass die neuen produktkategorien von drittanbietern bereitgestellt werden und hochwertige schönheitsprodukte, sammlerstücke und andere gebrauchtwaren umfassen. dies wird dazu beitragen, mehr kunden zu gewinnen und das geschäftswachstum voranzutreiben.

ward erklärte: „wenn kunden nach produkten suchen, die sie interessieren, bietet walmart nicht nur einige auswahlmöglichkeiten, sondern tausende von ergebnissen. diese reichhaltige produktauswahl gibt den kunden das gefühl, dass es bei walmart mehr möglichkeiten zum einkaufen gibt ihr interesse am einkaufen auf walmarts plattform.“

wird voraussichtlich profitabel sein

im vergleich zu amazon verpasste wal-mart immer noch die dividenden des internetzeitalters. es begann 1996, e-commerce zu testen. erst um 2010 tätigte walmart strategische investitionen sowie fusionen und übernahmen im e-commerce. erst 2021 wurden beschränkungen für drittanbieter außerhalb der usa eingeführt. doch in der heutigen phase des rasanten wachstums des online-konsums hinkt auch der e-commerce von walmart der zeit hinterher. dem finanzbericht zufolge erreichte walmart im jahr 2021 einen e-commerce-umsatz von 73,2 milliarden us-dollar und ist damit das zweitgrößte e-commerce-unternehmen in den vereinigten staaten. gleichzeitig hat walmart amazon im lebensmittelbereich, auf den es spezialisiert ist, überholt und ist zur größten online-plattform geworden.

basierend auf seinem kompletten offline-einzelhandelslayout galt walmart einst als das unternehmen, das im e-commerce-bereich am ehesten mit amazon konkurrieren würde. derzeit ist der online-markt von walmart zu einem wichtigen motor für das wachstum des e-commerce-geschäfts des unternehmens geworden. walmart inc. gab im august bekannt, dass seine online-verkäufe in den usa im letzten quartal um 22 % gestiegen seien. auch die zahl der wöchentlichen aktiven kunden steigt, und immer mehr verbraucher sind bereit, für eine schnellere lieferung einen aufpreis zu zahlen. das unternehmen arbeitet hart daran, die mit dem e-commerce verbundenen kosten zu senken, und hat den anlegern versichert, dass sein e-commerce-geschäft voraussichtlich profitabel sein wird.

walmart gab an, dass die verkäufe auf seinem online-marktplatz in vier aufeinanderfolgenden quartalen um mehr als 30 % gestiegen sind. obwohl das unternehmen die genaue anzahl der verkäufer auf der plattform nicht bekannt gab, ist die zahl der verkäufer im zweistelligen prozentbereich gestiegen. einige kategorien wie heimtierbedarf und schönheitsprodukte verzeichnen jährliche wachstumsraten von 20 bis 30 %.

erwähnenswert ist auch, dass wal-marts chance, investitionen anzuziehen, ebenfalls eine überlegung wert ist. erst letzte woche reduzierte walmart seinen anteil an jd.com. aufgrund der förderung relativ gewinnbringender formate wie mitgliederläden hat sich das geschäft von wal-mart auf dem chinesischen markt gut entwickelt. obwohl der gesamtmarkt für verbrauchermärkte zurückgegangen ist, hat die zunahme der mitgliedergeschäfte die leistung von wal-mart in china sichergestellt die aktuelle leistung von wal-mart auf dem chinesischen markt: darüber hinaus hat wal-mart aktiv mitgliedsgeschäfte aufgebaut und sogar einige hypermärkte in mitgliedsgeschäfte umgewandelt, um mehr gewinn zu erzielen.

bis ende 2023 hat walmart insgesamt 47 sam's club-filialen in china eröffnet. im nächsten jahr plant wal-mart außerdem die eröffnung von rund 230 filialen in märkten außerhalb der usa. der schwerpunkt wird dabei auf sam's club-filialen auf dem chinesischen markt liegen. „walmarts e-commerce-geschäft auf dem chinesischen markt hat viele vorteile im vergleich zu anderen wettbewerbern.“ zhan junhao, ein bekannter experte für strategische positionierung, sagte, dass walmart gleichzeitig über eine starke finanzielle stärke und umfangreiche einzelhandelserfahrung verfügt vorteile im supply chain management können die qualität der waren und die stabilität der versorgung sicherstellen. darüber hinaus optimiert walmart weiterhin seine online-produktauswahlstrategie und die gesamteffizienz der auftragsabwicklung, um das einkaufserlebnis der verbraucher zu verbessern.

intensiver

zhan junhao glaubt, dass der aktuelle marktwettbewerb hart ist und dass sowohl walmart als auch amazon weitere inkrementelle märkte erschließen und gleichzeitig ihre wettbewerbsvorteile bewahren müssen.

in den letzten jahren verzeichneten plattformen wie temu und shein ein rasantes wachstum auf ausländischen märkten, was auch giganten wie amazon in eine krise versetzte. im mai dieses jahres veröffentlichte die externe e-commerce-datenplattform ecdb die e-commerce-rangliste 2023 für us-mode. unter ihnen rangierten amazon und walmart auf den ersten beiden plätzen und shein auf platz drei, vor den traditionellen einzelhandelsgiganten macy’s und nike.

der jüngste von probolsky research im august veröffentlichte bericht zeigte, dass temu amazon im preiskampf um amerikanische verbraucher übertraf. 76 % der befragten waren der meinung, dass temu billiger als amazon sei. die preise von temu sind äußerst wettbewerbsfähig, was es zu einem großen anziehungspunkt für preisbewusste käufer macht. allerdings gaben 81 % der befragten an, dass die liefergeschwindigkeit von amazon schneller sei.

um dem wettbewerb standzuhalten, hat amazon viele maßnahmen ergriffen. im april dieses jahres kündigte amazon an, ab dem 15. mai rabatte auf verkaufsprovisionen für preisgünstige bekleidungsprodukte in europa, japan und kanada zu gewähren. in verschiedenen regionen gelten unterschiedliche provisionsermäßigungen. in kanada betrug die ursprüngliche verkaufsprovision von amazon für bekleidungsprodukte mit einem preis unter 20 kanadischen dollar, die nach anpassung auf 10 % sank. ende juni kommunizierte amazon mit verkäufern über sein neues projekt „low price store“.

zu den zahlreichen maßnahmen von amazon sagte verkäufer chen qi: „die reduzierung der provision ist ein echter vorteil, und andere maßnahmen haben noch keine ergebnisse gezeigt.“

der finanzbericht von amazon für das zweite quartal 2024 zeigte, dass der nettoumsatz von amazon im zweiten quartal 2024 um 10 % auf 148 milliarden us-dollar stieg und damit etwas unter den erwartungen der analysten von 148,8 milliarden us-dollar lag. der aktienkurs von amazon fiel im nachbörslichen handel um mehr als 6 %, da die daten hinter den erwartungen der analysten zurückblieben.

im laufe des quartals erzielte das nordamerikanische einzelhandelsgeschäft von amazon einen betriebsgewinn von 5,1 milliarden us-dollar und verfehlte damit die schätzungen von 5,4 milliarden us-dollar. zu den aktuellen verbrauchertrends sagte olsavsky, cfo von amazon, dass die verbraucher vorsichtiger seien und preisgünstige produkte bevorzugen. beijing business daily-reporter zhao tianshu

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