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Am Abend des 12. August gab die Westsee-Zweigstelle des Büros für öffentliche Sicherheit der Stadt Hangzhou einen Polizeibericht heraus, in dem es hieß, dass es sich um einen Mann handelteMitnahmeDer Fahrer ist beim Ausliefern von Essen auf den falschen Fuß getreten.Zaunund parkenWachmannNach dem Konflikt kniete er nieder, löste eine Menschenansammlung aus und rief alle dazu auf, in schwierigen Zeiten Ruhe zu bewahren. Er hoffte, dass nicht jeder Gerüchte verbreiten, ihnen glauben oder sie verbreiten würde.

Anschließend,MeituanIn der Antwort heißt es, man werde sich bis zum Ende mit der unfairen Behandlung befassen, der Fahrer ausgesetzt sein könnten, mit den zuständigen Behörden bei Ermittlungen auf der Grundlage der Forderungen der Fahrer zusammenarbeiten und die legitimen Rechte und Interessen der Fahrer wirksam schützen.

Nach dem Konflikt tauchten auch Online-Gerüchte in den sozialen Medien auf, dass „die Zusteller vor Ort kollektiv gesperrt wurden“. Als Reaktion darauf antwortete Meituan, dass das Unternehmen während des gesamten Vorfalls keine nachteiligen Maßnahmen ergriffen habe, wie etwa die Sperrung der Konten von Mitfahrern oder einschränkende Befehle von Fahrern. Das Unternehmen hat rechtliche Schritte gegen die Konten eingeleitet, die Gerüchte erstellt und verbreitet haben, und gegen diejenigen, die hinter ihnen stehen.

Meituan gab bekannt, dass Meituan nach Ausbruch des Konflikts sofort Spezialisten zum Unfallort entsandte, um den Fahrer bei der Bewältigung des Konflikts zu unterstützen, und die Gebühr für die Zaunwartung an den Grundstückseigentümer zahlte. Derzeit sind die entsprechenden Mitfahrerpartner wohlbehalten zurückgekehrt. Im Hinblick auf die unfaire Behandlung, der Fahrer in diesem Konflikt ausgesetzt sein können, wird Meituan je nach Einspruch der Fahrer verschiedene Arten entsprechender Unterstützung leisten.

Der Vorfall hat auch das Problem der „letzten Meile“ bei der Lieferung von Lebensmitteln in die Gemeinde aufgedeckt. In letzter Zeit kommt es häufig zu Konflikten zwischen dem Service des Eigentümers und den „Hausregeln“. , es gab viele Vorfälle mit Fahrern. Mein Bruder wurde von Sicherheitskräften ungerecht behandelt.

In diesem Zusammenhang sagten relevante Personen bei Meituan, dass sie drei wichtige Maßnahmen ergreifen werden, um die Rechte und Interessen der Fahrer weiter zu schützen, einschließlich der Verbesserung des Teams zum Schutz der Fahrerrechte und der Bereitstellung der erforderlichen Sicherheitsgarantien und rechtlichen Unterstützung durch aktive Kommunikation mit den Fahrern vor Ort Gemeinden und Immobilienunternehmen sollen eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten erforschen, um fahrerfreundlichere Gemeinden aufzubauen; mit allen Parteien in der Gesellschaft zusammenarbeiten, um die Sicherheit der Fahrerbeförderung und Unfallreaktionsgarantien zu optimieren und gleichzeitig die legitimen Rechte und Interessen der Fahrer zu schützen , bieten Benutzern garantierte und pünktliche Abholdienste. (Dingxi)

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