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8월 12일 저녁, 항저우시 공안국 서호지국에서는 남성이테이크아웃승객이 음식을 배달하는 동안 잘못된 발을 밟았습니다.울타리그리고 공원경비원갈등이 있은 후 그는 무릎을 꿇고 사람들을 모았고, 어려운 시기에는 모든 사람들이 소문을 퍼뜨리거나 믿거나 퍼뜨리지 않기를 바랐습니다.

그후,메이투안답변서는 라이더가 직면할 수 있는 부당한 처우에 대해 끝까지 대처하고, 라이더의 요구에 따라 관련 부서와 조사에 협력하며, 라이더의 정당한 권익을 효과적으로 보호하겠다고 밝혔습니다.

충돌 이후 온라인 상에서도 “현장에 있던 배달원들이 집단적으로 차단됐다”는 루머가 돌기도 했다. 또는 라이더의 부정적인 움직임을 제한합니다. 회사는 루머를 생성, 유포한 계정과 그 배후에 대해 법적 조치를 취했습니다.

Meituan은 충돌이 발생한 후 즉시 전문가를 현장에 파견하여 라이더가 충돌을 처리하도록 돕고 건물 소유자에게 울타리 유지 관리비를 지불했다고 밝혔습니다. 현재 해당 라이더 파트너들은 무사히 귀국했습니다. 이번 분쟁에서 라이더가 직면할 수 있는 부당한 대우와 관련하여 Meituan은 라이더의 호소에 따라 다양한 유형의 상응하는 지원을 제공할 것입니다.

이번 사건으로 인해 지역사회에 음식을 배달하는 '라스트마일' 문제도 드러났는데, 최근에는 집주인의 서비스와 주차에 어려움을 겪는 배달원들이 많다. , 라이더와 관련된 사건이 ​​많이 발생했습니다. 내 동생은 경비원으로부터 부당한 대우를 받았습니다.

이와 관련하여 Meituan 관계자는 라이더 권리 보호팀을 개선하고 라이더 전용 라인을 통해 필요한 안전 보장 및 법적 지원을 제공하는 등 라이더의 권리와 이익을 더욱 보호하기 위해 세 가지 주요 조치를 취할 것이라고 말했습니다. 지역사회와 부동산 회사는 모든 당사자가 더욱 라이더 친화적인 커뮤니티를 구축할 수 있는 상생 상황을 모색하여 사회의 모든 당사자와 협력하여 라이더 배송 및 사고 대응 보장의 안전을 최적화하고 라이더의 합법적인 권리와 이익을 보호합니다. , 사용자에게 적시에 보장된 테이크아웃 서비스를 제공합니다. (딩시)

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