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financial associated press, 29 de septiembre (reporteros lin jian, chen junlan, zhao xinrui)la industria de valores, que teme la entrada del otoño y su final, está marcando el comienzo de un importante punto de inflexión en su negocio. tras el fuerte aumento del mercado, los departamentos patrimoniales de varias empresas de valores se movilizaron e invirtieron fuertemente.

"la empresa celebró una reunión de emergencia de movilización de riqueza esta mañana y todos tomaron medidas". en la mañana del 29 de septiembre, reveló el responsable de una sucursal de corretaje de una empresa de valores a un periodista de financial associated press. las acciones a han seguido subiendo con fuerza y ​​los empleados de las sociedades de valores tienen un sentido de urgencia en cada palabra. si se les pregunta, están trabajando horas extras. los periodistas también continuaron conociendo la noticia de que las compañías de valores celebraron una reunión de movilización empresarial el 28 de septiembre.

"todas las sucursales se han movilizado en los últimos dos días. cuando llegue el efecto de hacer dinero, debemos aprovecharlo", reveló una persona a cargo de una sucursal.

la sucursal de shanghai qingpu, como la primera sucursal de posicionamiento innovador en internet de guotai junan, no solo ha alcanzado el número de aperturas de cuentas nuevas en un solo día el pico histórico desde que se estableció la sucursal, sino que la cantidad de aperturas de cuentas diarias ha aumentado casi 10 veces en comparación. con el promedio del mes anterior, hay compañías de valores en hebei. el número de usuarios activos de la aplicación durante las primeras horas de la mañana los fines de semana fue 2,4 veces mayor que el de la semana pasada. el número de solicitudes de apertura de cuentas en línea solo el sábado fue mayor. cinco veces más que el sábado pasado. el número de usuarios de la herramienta de toma de decisiones de contratos pagados aumentó 1,7 veces mes a mes. también hay departamentos comerciales de corretaje cuyo volumen de apertura de cuentas y de consultas se multiplicó por 6, alcanzando un máximo.

los reporteros de cailian news se comunicaron con las principales compañías de valores de inmediato y constantemente presenciaron y observaron los cambios en la industria y el mercado. actualmente, "las aperturas de cuentas son abrumadoras y las casas de bolsa se enfrentan al problema de la felicidad". las compañías de valores han agregado nuevos los datos están llegando" "¡estamos haciendo cola para ingresar! el número de aperturas de cuentas en línea en las empresas de valores aumentó en un 20%. la ocupada apertura de cuentas, la intensa consultoría y la intensa atención a los clientes se han convertido en la rutina diaria de los empleados. "¡los accionistas están ansiosos por volver a encontrar sus contraseñas!" hoy, el departamento comercial vuelve a estar ocupado, con más consultas, y vuelven a estar en pantalla los carteles de apertura de cuentas de corretaje." y muchos otros informes dinámicos de seguimiento. para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes, las firmas de valores han fortalecido integralmente la densidad y granularidad de los servicios.

vale la pena señalar que, en comparación con los ajetreados días de apertura de cuentas de los últimos días, recordar los riesgos de inversión es también el principal contenido del servicio de los empleados de primera línea. debido al gran número de consultas de clientes existentes y a la apertura de cuentas en línea de muchos clientes sin experiencia de inversión o muy limitada, el personal de primera línea de las empresas de valores recomienda que presten atención a los riesgos de inversión, hagan asignaciones razonables basadas en su propia tolerancia, y no los sigas ciegamente.

según la última entrevista del periodista, las empresas de valores han tomado seis medidas de respuesta importantes ante esta ola de condiciones del mercado.

en primer lugar, muchas líneas de negocio han comenzado a trabajar horas extras, especialmente la línea de corretaje patrimonial, que no toma descansos los fines de semana y el día nacional, y más empleados se han ofrecido como voluntarios para trabajar horas extras. algunos investigadores de medicina interna y externa están ocupados escribiendo informes de investigación, reseñas y haciendo predicciones.

las casas de bolsa han intensificado su movilización y despliegue, y aprovechar las oportunidades de negocio se ha convertido en la opción de la industria. una fuente financiera dijo que la empresa también está ocupada abriendo cuentas durante todo el día los fines de semana. hasta donde él sabe, muchas casas de bolsa están organizando tropas de élite para apoderarse del mercado y hacer negocios con las olas. en la tarde del día 28, los periodistas entrevistaron a unas 40 firmas de valores, y más de la mitad de ellas dijeron que el departamento de ventas de la compañía trabajaría horas extras los fines de semana e incluso trabajaría normalmente durante el feriado del día nacional. desde la perspectiva de las líneas de negocio, las líneas de crédito y patrimonio de corretaje están particularmente ocupadas. también hay empleados de mid-office y back-office en la sede que han renunciado a su tiempo libre para realizar labores de soporte en la empresa, y ti se ha convertido en el departamento con mayor número de personas en la oficina.

la línea de riqueza de jianghai securities da la bienvenida a la reunión sobre implementación del mercado.

una persona a cargo del departamento de finanzas en línea proporcionó a los periodistas un plan de operaciones en línea que aún se está actualizando. centrándose en el aumento de los precios del mercado, la compañía tiene los últimos planes para nuevos medios, operaciones de productos y tráfico de dominios privados. estadísticas aproximadas, hay más de 20 tiras. incluyendo informes de investigación de deshidratación con productos; carteles de procesamiento comercial de 3000 puntos y carteles de kits de herramientas estratégicas lanzados rápidamente en la terminal de empleados y microterminal corporativa, contacto rápido con compañías de fondos, transmisión en vivo de la revisión de los altos precios de cierre diarios, etc.

parte del plan de operación en línea de una casa de bolsa obtenido por el reportero

la última versión del cartel de promoción de apertura de cuenta de beijing capital securities.

afiche de promoción de apertura de cuenta de caida securities.

la apertura de una cuenta es la máxima prioridad para todos. en términos de valores de capital, abrió una cuenta 7*24 de inmediato, abrió inmediatamente comisiones nocturnas, comenzó a activar cuentas vacías de inmediato y comenzó a mantener a los clientes de financiamiento de crédito de inmediato. caida securities recientemente admite que los clientes inicien sesión en la aplicación durante los horarios y días no comerciales para permitirles verificar los ingresos de la cuenta. también admite la supervisión en el sitio para abrir servicios para cuentas institucionales y cuentas de productos, etc.

jianghai securities dijo a los periodistas que la compañía adoptó de inmediato el mecanismo de "vinculación de todo el personal entre el departamento de la sede y la sucursal" para lanzar actividades de apertura de cuentas ininterrumpidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, visitas integrales al grupo de clientes y a todos los empleados para dar a conocer las políticas del mercado de capitales. y diversos productos, servicios y, en combinación con las actividades del mes de la publicidad financiera "las finanzas escriben un nuevo capítulo para las personas, protegen los derechos y previenen riesgos", transmiten plenamente las buenas noticias del mercado de capitales a todos los inversores.

el periodista observó que muchas compañías de valores han agregado agentes testigos en video manuales, revisores comerciales y agentes de entrevistas telefónicas para la apertura de cuentas en línea, y agregaron agentes telefónicos, agentes en línea, etc. para líneas directas y consultas en línea.

sdic securities es un ejemplo. el departamento de servicio al cliente está trabajando horas extras a plena capacidad y haciendo todo lo posible para acortar el tiempo de revisión de apertura de cuenta y el tiempo de visita de regreso. galaxy securities dijo que ante el reciente aumento significativo en la demanda de apertura de cuentas de inversionistas. la empresa ha garantizado la disponibilidad en el trabajo dinámica y en tiempo real mediante la asignación efectiva de recursos y hace todo lo posible para brindar una revisión oportuna, una visita de regreso oportuna y un servicio oportuno.

el segundo es fortalecer el soporte de garantía del middle y back office, incluido el de ti.

el periodista se enteró de que parte del personal de ti de la correduría también trabajaba horas extras con urgencia los fines de semana para hacer frente al repentino aumento en el volumen de transacciones. para garantizar el funcionamiento normal de las transacciones, se ampliaron y probaron los recursos relacionados con las transacciones. además, el principal trabajo extraordinario de emergencia de la correduría de ti también incluye las pruebas de negocios relacionados con plataformas, como las licitaciones y la industria integral, organizadas por la bolsa de valores de shanghai el 29 de septiembre. esto verifica principalmente la precisión de los ajustes técnicos y comerciales de las plataformas tecnológicas relevantes. este asunto requiere la corretaje ti el departamento está de servicio.

los proveedores de sistemas, como hundsun electronics, y las instituciones, como las empresas de valores, están más estrechamente vinculados y cuentan con un estrecho apoyo comercial. se informa que el departamento de atención al cliente de hang seng electronics entró en modo de combate y ha estado trabajando toda la noche durante muchos días. para garantizar completamente el funcionamiento normal y ordenado del sistema para los clientes de hang seng con un gran volumen de operaciones, la sede de hang seng ha establecido un equipo de emergencia especial compuesto por expertos en i+d y mantenimiento. cada cliente tiene al menos un técnico de hang seng estacionado en el sitio. para ayudar a los clientes a manejar los problemas diarios de operación y mantenimiento y organizar a cada especialista en mantenimiento del cliente para que realice una comunicación y prevención proactivas.

respecto a caida securities, el periodista conoció que se han puesto en marcha tres planes:

1. ampliación del sistema para satisfacer el crecimiento de clientes, el ancho de banda de la línea de apertura de cuentas en línea se duplicará sobre la base existente, y el sitio de negociación del mercado de la aplicación caida stock market se duplicará sobre la base existente.

2. infraestructura: para prepararse para el pico de negociación, se llevará a cabo de inmediato una inspección exhaustiva de la aplicación caida stock market, incluido un análisis exhaustivo de equipos y sistemas de software clave, como recursos de host, redes, ancho de banda, etc. y a través de la expansión de equipos de infraestructura relevantes para garantizar la transacción normal del cliente.

3. monitoreo de operación y mantenimiento para hacer frente al impacto del alto tráfico, cada puesto del equipo técnico de la bolsa de valores de caida está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para trabajar en estrecha colaboración fortaleciendo la organización de operación y mantenimiento de todo el sistema de monitoreo. desde la infraestructura hasta el sistema de software en sentido ascendente y descendente, podemos abordarlo rápidamente.

el tercero es fortalecer el marketing y la promoción de servicios sobre la base de proporcionar a los inversores servicios profesionales de consultoría y apertura de cuentas en todo momento y de forma ininterrumpida.

los periodistas han realizado recientemente entrevistas y encuestas intensivas en las sucursales de las compañías de valores. en general, a partir del 27 de septiembre, las compañías de valores comenzaron a fortalecer gradualmente los carteles de marketing para abrir cuentas y recuperar contraseñas de cuentas a partir de los carteles originales emitidos por solo una docena de compañías de valores. decenas de casas de valores han publicado contenidos relevantes y las estructuras en todos los niveles, desde los departamentos de ventas, pasando por las sucursales hasta las sedes de las empresas, están intensificando la actualización de las iniciativas de marketing, lo que se refleja en la actualización continua del contenido de los carteles.

la campaña de marketing de sdic securities comenzó el 24 de septiembre. se planifican e implementan diferentes contenidos simultáneamente en tres áreas: gestión financiera/operación de productos de asesoramiento de inversiones, operación de nuevos medios y operación del dominio privado de los empleados, para dar confianza y orientación a los inversores y a los empleados. suficientes balas de materiales de marketing: por ejemplo, el día 24, nos posicionamos para “abrazar el otoño dorado y dar la bienvenida a la cosecha” y lanzamos un conjunto de herramientas de inversión inteligente que firma una experiencia de actividad de beneficios de cupones adecuada para estrategias comerciales.

en términos de caida securities, la compañía movilizó ampliamente al personal de marketing para aprovechar el feriado del día nacional para llevar a cabo activamente trabajos de apertura de cuentas, financiamiento, productos y otros trabajos de marketing. las sucursales realizaron marketing de apertura de cuentas a través de canales bancarios, visitas a empresas y otras formas; , y aprovechó las tasas de interés preferenciales y las condiciones favorables del mercado para el desarrollo de nuevos clientes, comuníquese con los clientes silenciosos existentes de las dos instituciones financieras para reabrir posiciones y comprenda la situación de relajación de los clientes existentes para guiar las transacciones de los clientes. comuníquese activamente con los titulares de productos para consultar sobre los ingresos de la cuenta y comercialice a los clientes de productos para agregar posiciones y configurar nuevos productos.

además, la empresa impulsa cuentas de fondos de clientes silenciosas y guías de recuperación de contraseñas en lotes; la aplicación aumenta la frecuencia de transmisión de información, interpretación del mercado, rendimiento del producto, guía de entrada al mercado y otra información enviada, y aumenta el número de gem basados ​​en registros. junta de innovación científica y tecnológica, hong kong stock connect y northbound la intensidad del impulso de la activación de la autoridad cambiaria. además, impulsamos la promoción de los dos servicios financieros y la guía de apertura de cuentas para los clientes objetivo, y aumentamos la difusión de actualizaciones sobre el valor neto de los productos financieros y el rendimiento de los productos.

el cuarto es fortalecer la producción de servicios en escenarios no fuera de línea, como la difusión de ideas de inversión, lo que se refleja en la altísima frecuencia de transmisiones en vivo en línea y videos cortos.

guotai junan dijo a los periodistas que los consultores de inversiones de la sucursal de la compañía en shanghai qingpu confían en canales de internet como douyin y cuentas de video para realizar enérgicamente transmisiones en vivo de interpretación del mercado. confiando en el sistema de servicios junhong intelligent investment, utilizan capacidades de servicio profesionales y real. compañía de inversión de tiempo para ayudar a los usuarios a comprender profundamente la solidez de las políticas y la comprensión oportuna de los puntos calientes del mercado. basado en el servicio de interpretación del mercado de transmisión en vivo de alta frecuencia, los comentarios de los clientes han sido entusiastas y los datos de transmisión en vivo han alcanzado repetidamente nuevos máximos, con un aumento intermensual de casi 10 veces. entre ellos, el asesor jefe de inversiones, zhu chao, tenía casi 10.000 personas en línea al mismo tiempo en una sola transmisión en vivo de douyin.

además, la aplicación junhong continúa transmitiendo en vivo en todo clima "consultoría de inversiones en línea" con compañía durante el horario comercial, el asesor principal de inversiones rastrea los puntos calientes y proporciona interpretación en tiempo real. por la noche, se lleva a cabo un análisis de revisión especial. y la sala de transmisión en vivo con imágenes y textos se utiliza para acompañar y responder preguntas, y continúa siendo profesional. los servicios y el acompañamiento de inversiones ayudan a los inversores a aprovechar las oportunidades de inversión del mercado. esta semana, el número de visitas de usuarios y el número de preguntas de los usuarios aumentaron. en casi un 50% en comparación con el promedio diario.

en términos de sdic securities, la compañía ajustó rápidamente el tema de transmisión en vivo planeado originalmente de la reunión de estrategia de asesoría de inversiones del comprador para centrarse en esta situación del mercado, y aumentó la frecuencia y efectividad de las transmisiones en vivo para la cooperación con las compañías de fondos y las interpretaciones de asesoría de inversiones. la producción incluye múltiples funciones de cuentas de valores, fondos de estabilización. videos cortos que tienen una amplia difusión y satisfacen la demanda del mercado.

para ayudar a los inversores a interpretar las condiciones del mercado, analizar las tendencias futuras del mercado y aprovechar las oportunidades y riesgos del mercado, cicc wealth management planificó con urgencia una transmisión especial en vivo, "100 cuestiones del anhelo de inversión | planificación especial: postura de respuesta de 3000 puntos", e invitó cinco personas los invitados realizaron un análisis e interpretación detallados de las condiciones actuales del mercado y las tendencias futuras del mercado. la transmisión en vivo comenzó a las 6 de la tarde y duró dos horas. un total de 54.000 personas la vieron y a 63.000 les gustó.

el quinto es un recordatorio urgente para fortalecer el cumplimiento.

en la mañana del 29 de septiembre, algunas firmas de valores celebraron una reunión de capacitación sobre cumplimiento para brindar recordatorios clave a xiaohongshu y wechat moments. los periodistas informaron recientemente que parte del personal de marketing y servicios de las sucursales de las compañías de valores tenían el comportamiento de "publicar enlaces de apertura de cuentas en sus momentos wechat", y los departamentos de cumplimiento de las compañías de valores han emitido advertencias. en los últimos años, muchas corredurías y departamentos de ventas han sido multados por violar las regulaciones en su negocio moments, que se ha convertido en un área de cumplimiento restringido.

en sexto lugar, fortalecer la educación en materia de inversiones, intensificar las advertencias sobre riesgos, recomendar asignaciones razonables y no seguir ciegamente.

las recientes medidas de política han contribuido a impulsar la confianza de los inversores y promover las ganancias del mercado, enviando señales para apoyar el crecimiento económico y los precios de los activos. en este contexto, las empresas de valores han aumentado sus esfuerzos en los servicios de educación de inversores, transmitiendo oportunamente las voces racionales y objetivas del mercado y ayudando a los inversores a establecer conceptos de inversión racionales correctos, sostenibles y a largo plazo.

por ejemplo, del 24 al 29, sdic securities investment education proporcionó una serie de materiales prácticos desde el conocimiento hasta la operación práctica, incluida la interpretación de dos reuniones, el análisis de la cadena industrial de los sectores de beneficios relevantes, las pautas para la apertura de cuentas, la recuperación de contraseñas de cuentas, etc. , en la cuenta wechat empresarial de los empleados para ayudar a los asesores patrimoniales de primera línea a responder las preguntas de los clientes y manejar los negocios rápidamente.

vale la pena señalar que el periodista aprendió en las entrevistas que algunas casas de bolsa están promoviendo estrategias de opciones, y algunos clientes cautelosos están preocupados por las fluctuaciones del mercado y pueden promover estrategias como la cobertura cubierta, principalmente para cubrir riesgos.