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informe de nuestro reportero yan guowen y cao xueping en beijing

ant group adquirió la conocida plataforma médica de internet "haodafu online", establecida desde hace 18 años.

recientemente, interactive peak technology (beijing) co., ltd. (en adelante, "interactive peak") y beijing xinyi qiangguo technology co., ltd. (en adelante, "xinyi qiangguo"), una subsidiaria de haodafu online, shanghai, una subsidiaria de ant group yunjuan enterprise management consulting co., ltd., se ha convertido en accionista del 100% de las dos empresas afiliadas mencionadas anteriormente de haodafu online.

wang hang, fundador de haodafu online, y el inversor lei jun se han retirado de la lista de accionistas. zhang junjie, vicepresidente de alipay y director general de la unidad de negocio de salud digital, se convirtió en el representante legal de las dos empresas.

con respecto a esta adquisición, el 14 de septiembre, un reportero de china business news se comunicó con haodafu online y ant group. haodafu online dijo a los periodistas: "no hay más noticias que compartir en este momento". ant group no respondió a la entrevista del periodista.

el periodista notó que en la actualidad, el servicio de consulta en línea del sector médico y de salud de alipay se ha conectado a haodafu online, wedoctor,ali saludmédicos esperando la plataforma. esta sección también muestra información sobre "900.000 médicos reales destinados en alipay. los usuarios pueden consultar a los médicos en la plataforma en línea good doctor y ver el historial de consultas médico-paciente e intercambiar información desde la plataforma en línea good doctor".

las empresas médicas de internet generalmente han enfrentado dificultades para obtener ganancias. como pionero en la industria médica de internet, haodafu online siempre se ha adherido al negocio médico de internet. sin embargo, en los últimos años, haodafu online ha informado repetidamente sobre despidos y rescates. los datos de tianyancha muestran que el número de asegurados en interactive peak cayó de 434 en 2017 a 24 en 2023, y el de new medical power cayó de 383 en 2021 a 56 en 2023.

pionero de la industria

fundada en 2006, haodafu online es una de las primeras empresas médicas de internet líderes en china.

según datos del sitio web oficial, haodafu online tiene una gran cantidad de grupos de médicos de alta calidad. hasta septiembre de 2024, haodafu online ha recopilado información de 940.000 médicos en más de 10.000 hospitales habituales de china. entre ellos, 280.000 médicos se han registrado con sus nombres reales en la plataforma para brindar servicios médicos en línea directamente a los pacientes. entre estos médicos en activo, los médicos de hospitales terciarios representan el 73% y tienen una alta autoridad en los servicios médicos. en septiembre de 2024, haodafu online ha atendido a más de 89 millones de pacientes.

según información pública, haodafu online ha recibido múltiples rondas de financiación desde su creación. en 2007, the good doctor estaba disponible en línea.lei juny la inversión ángel de lianchuang ceyuan de 3 millones de yuanes en 2008, recibió financiación serie a de 3 millones de dólares estadounidenses en 2011, recibió financiación serie b, liderada por zhixin capital, con un monto de financiación de decenas de millones de dólares estadounidenses; en 2015, recibió financiación serie c. financiación serie d, por valor de 60 millones de dólares. en 2017, recibió 200 millones de dólares en financiación serie d, liderada por tencent;

según informes anteriores de este periódico, en los últimos diez años de desarrollo, la industria médica de internet ha pasado principalmente por múltiples etapas, como exploración temprana, proyectos piloto en múltiples lugares, avances en políticas, promoción de prevención y control y desarrollo estandarizado.

antes de 2014, la industria médica de internet todavía se encontraba en la etapa inicial de exploración. la popularización de internet móvil ha permitido que la atención médica por internet llegue a miles de hogares. sin embargo, en esta etapa, la atención médica por internet todavía se centra principalmente en el suministro de información y los servicios de consulta, y no implica diagnósticos ni tratamientos serios.

de 2015 a 2017, muchos lugares comenzaron a poner a prueba la atención médica por internet. en 2018, haodafu online se puso a prueba con éxito en yinchuan. la principal razón de su éxito es que conecta la atención médica por internet con la falta de recursos expertos de alto nivel en el oeste de china y, por lo tanto, se ha ganado el apoyo de los reguladores. en 2018, se reconoció plenamente el modelo yinchuan de atención médica por internet.

después del brote de covid-19, los canales de tratamiento médico fuera de línea para pacientes fueron bloqueados. cada vez más hospitales públicos abrieron hospitales por internet y el concepto de atención médica por internet se hizo más popular.

en junio y agosto de 2022, se publicaron sucesivamente las "reglas de supervisión de diagnóstico y tratamiento en internet (prueba)" y las "medidas para la supervisión y administración de las ventas en línea de medicamentos", sentando las bases para el desarrollo estandarizado de la atención médica y farmacéutica en internet. -comercio. en la actualidad, la atención médica por internet se ha convertido en una parte importante del sistema de servicios médicos de mi país.

sin embargo, debido a la escasez de recursos médicos de alta calidad y la baja disposición de los pacientes nacionales a pagar por los servicios médicos, las plataformas médicas de internet son propensas a conflictos de servicios.

hubo despidos y rescates

a pesar de muchos intentos y exploraciones, el negocio de haodafu online siempre se ha centrado en la atención médica por internet y se adhiere a las "tres cosas que no se deben hacer", es decir, no vende medicamentos, no construye sus propios hospitales fuera de línea y no hace publicidad médica. aunque el tratamiento médico en internet está lleno de idealismo, también conduce a la falta de rentabilidad del propio haodafu online.

en diciembre de 2022, wang hang envió una carta interna a todos los empleados de haodafu online, diciendo que "deben tener la capacidad de sobrevivir".

la carta interna afirmaba que debido al impacto de la epidemia y el entorno económico, la empresa necesita ajustar inmediatamente su estrategia y estructura organizativa en esta etapa para fortalecer la capacidad de la empresa para resistir los riesgos y afrontar los desafíos que pueda enfrentar a continuación.

wang hang dijo que se deben hacer bien tres cosas: en primer lugar, la empresa debe deshacerse inmediatamente de su dependencia de la financiación y convertirse decididamente en una empresa responsable de sus propias pérdidas y ganancias; en segundo lugar, debe ajustar inmediatamente su enfoque de trabajo; en tercer lugar, ajustar inmediatamente la estructura organizacional para adaptarse al nuevo enfoque, fortalecer la viabilidad de la empresa y acelerar el desarrollo empresarial.

"ante los nuevos desafíos, la empresa debe tener la capacidad de sobrevivir, por eso tengo que anunciar con pesar que la empresa comenzará a implementar ajustes laborales a partir de ahora y algunos compañeros que han trabajado con nosotros se irán. lo siento profundamente. estamos preocupados y apenados. nuestros colegas son todos muy buenos y es muy difícil y triste para mí tomar una decisión así, pero tenemos que soportar tanta pérdida y dolor", dijo wang hang en la carta interna.

en junio de 2023, wang hang publicó la "declaración de situación más reciente de la empresa". wang hang presentó en la carta: "desde que se iniciaron una serie de ajustes comerciales en diciembre del año pasado, las pérdidas de la compañía han mejorado rápidamente y se estabilizaron en el mismo mes en abril. al mismo tiempo, el negocio de la compañía sigue siendo benigno y saludable, clasificándose firmemente entre los servicios médicos de internet número uno en la industria, con una calidad de servicio estable y una excelente credibilidad social”.

wang hang dijo: "el año pasado, bajo la presión del mercado de capitales, muchos accionistas de la empresa propusieron desinvertir y solicitaron a la empresa el reembolso. en vista de que el efectivo de la empresa es insuficiente para completar el reembolso, con el fin de garantizar los intereses de los accionistas, la administración, en el último año, hemos estado trabajando arduamente para encontrar nuevos inversores estratégicos con conceptos de valor consistentes, hemos logrado avances sustanciales y hemos obtenido el mejor plan en el mercado actual. debido a la crisis general del mercado de capitales, este plan sigue siendo difícil de cumplir con las expectativas de los accionistas”.

el cambio en la plantilla se refleja en una reducción de la matrícula. los datos de tianyancha muestran que en los últimos años, el número de personas aseguradas en dos empresas propiedad de haodafu online, interactive peak y new medical power, ha mostrado una tendencia continua a la baja. de 2017 a 2023, el número de asegurados en interactive peak fue de 434, 399, 411, 357, 53, 56 y 24 respectivamente. de 2021 a 2023, el número de asegurados en new medical powerhouse fue de 383, 242 y. 56 respectivamente.

¿el fin es vender drogas?

en la actualidad, ninguna empresa nacional que tenga como negocio principal la atención médica por internet ha sido incluida en la lista con éxito. sin embargo, empresas que cotizan en bolsa como alibaba health (00241.hk), jd health (06618.hk), ark jianke (6086.hk), etc. depende principalmente de los productos farmacéuticos. en términos de comercio electrónico, también implementa atención médica por internet para lograr un circuito cerrado ecológico de "venta de medicamentos + servicios médicos y de salud".

las plataformas de comercio electrónico farmacéutico representadas por alibaba health y jd health han obtenido importantes ventajas al depender de un tráfico masivo. en su circuito cerrado ecológico de "venta de medicamentos + servicios médicos y de salud", las ventas de medicamentos aportan la gran mayoría de los ingresos, mientras que los ingresos del negocio médico por internet representan una proporción muy pequeña.

según el informe financiero anual de 2024 de alibaba health, durante el período del informe, los ingresos totales fueron de 27 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 1%; el beneficio neto fue de 883 millones de yuanes, un aumento interanual del 64,6%.

al 31 de marzo de 2024, los usuarios activos anuales de tmall health platform alcanzaron los 300 millones y ha atendido a más de 35.000 comerciantes, un aumento interanual del 28%. ha cooperado con más de 220.000 médicos autorizados. farmacéuticos y nutricionistas para proporcionar a los usuarios servicios de salud en línea servicios de consultoría, el volumen promedio diario de consultas en línea excluidas las recetas durante el período del informe superó las 11.000 veces. el número total de usuarios miembros de las farmacias autónomas en línea de alibaba health ha alcanzado los 77 millones.

los principales negocios de alibaba health incluyen negocios de plataformas de comercio electrónico farmacéutico, negocios farmacéuticos autooperados, negocios de servicios digitales y de salud médica, etc. en el año fiscal 2024, los ingresos del negocio de la plataforma de comercio electrónico farmacéutico y de salud de alibaba fueron de 2,329 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 4,1%, lo que representa el 8,63% de los ingresos totales del negocio farmacéutico autónomo de la compañía fue de 23,739 mil millones; yuanes, un ligero aumento interanual del 0,6%, lo que representa el 8,63% de los ingresos totales de la compañía. los ingresos totales de la compañía representaron aproximadamente el 88%, los ingresos del negocio de servicios digitales y de salud médica fueron de 958 millones de yuanes. incremento interanual del 2,6%.

en el primer semestre de 2024, los ingresos de jd health fueron de 28,3 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 4,6%; el beneficio (beneficio neto) fue de 2,034 millones de yuanes, un aumento interanual del 30,22%.

los principales ingresos de jd health también provienen de la venta de medicamentos y productos sanitarios. en el primer semestre de 2024, los ingresos de jd health por la venta de medicamentos y productos sanitarios fueron de 23.900 millones de yuanes, lo que representa el 84,45 % de los ingresos actuales de la empresa. los ingresos procedentes de plataformas en línea, marketing digital y otros servicios ascendieron a 4.400 millones de yuanes, lo que representa el 15,55%. al 30 de junio de 2024, los usuarios activos anuales de la plataforma en los últimos 12 meses alcanzaron los 181 millones. en el primer semestre de 2024, el número medio diario de consultas online superó las 480.000.

en julio de 2024, ark jianke cotizó con éxito en el mercado de valores de hong kong. aunque afirma ser una plataforma en línea de gestión de enfermedades crónicas, en realidad el negocio de ark jianke es principalmente el comercio electrónico farmacéutico. según el informe semestral, en el primer semestre de 2024, los ingresos totales de ark jianke fueron de 1.322 millones de yuanes, de los cuales los ingresos del negocio de farmacia minorista en línea fueron de 673 millones de yuanes, lo que representa el 50,9%. los ingresos del negocio de servicios médicos integrales fueron de 321 millones de yuanes; , que representa solo el 24,2%; los ingresos totales provenientes de soluciones de marketing y contenido personalizado al por mayor representan aproximadamente el 24,9%.