новости

haodafu online была приобретена ant group: интернет-медицина попала в ловушку модели прибыли

2024-09-21

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

репортаж нашего репортера яна говэня и цао сюэпина в пекине

известная медицинская интернет-платформа «haodafu online», существующая 18 лет, была приобретена ant group.

в последнее время компании interactive peak technology (beijing) co., ltd. (далее именуемые «interactive peak») и beijing new medical qiangguo technology co., ltd. (далее именуемые «new medical qiangguo»), дочерние компании haodafu online последовательно внесли изменения в структуру акционерного капитала. шанхай, дочерняя компания ant group yunjuan enterprise management consulting co., ltd., стала 100% акционером двух вышеупомянутых дочерних компаний haodafu online.

ван ханг, основатель haodafu online, и инвестор лэй цзюнь вышли из списка акционеров. законным представителем двух компаний стал чжан цзюньцзе, вице-президент alipay и генеральный менеджер бизнес-подразделения цифрового здравоохранения.

по поводу этого приобретения 14 сентября репортер china business news связался с haodafu online и ant group. haodafu online сообщила журналистам: «на данный момент новостей, которыми можно поделиться, ant group не ответила».

репортер отметил, что в настоящее время служба онлайн-консультаций медицинского сектора alipay подключена к haodafu online, wedoctor,али здоровьеврачи ждут платформы. в этом разделе также отображается информация о «900 000 настоящих врачей, работающих в alipay». пользователи могут консультироваться с врачами на онлайн-платформе good doctor, а также просматривать исторические консультации между врачами и пациентами и обмениваться информацией с онлайн-платформы good doctor.

интернет-медицинские компании обычно сталкиваются с трудностями в получении прибыли. будучи пионером в сфере интернет-медицины, haodafu online всегда придерживалась медицинского интернет-бизнеса. однако за последние несколько лет haodafu online неоднократно сообщал о новостях об увольнениях и финансовой помощи. данные tianyancha показывают, что количество застрахованных в interactive peak сократилось с 434 в 2017 году до 24 в 2023 году, а в new medical power — с 383 в 2021 году до 56 в 2023 году.

пионер отрасли

haodafu online, основанная в 2006 году, является одной из первых ведущих медицинских интернет-компаний в китае.

согласно данным официального сайта, haodafu online имеет большое количество групп высококачественных врачей. по состоянию на сентябрь 2024 года haodafu online собрала информацию о 940 000 врачей в более чем 10 000 обычных больницах китая. среди них 280 000 врачей зарегистрировались на платформе под своими настоящими именами, чтобы предоставлять медицинские онлайн-услуги непосредственно пациентам. среди этих действующих врачей 73% составляют врачи третичных больниц, которые имеют высокий авторитет в сфере медицинских услуг. по состоянию на сентябрь 2024 года haodafu online обслужил более 89 миллионов пациентов.

согласно общедоступной информации, haodafu online с момента своего создания получила несколько раундов финансирования. в 2007 году «добрый доктор» был доступен в интернете.лэй цзюньи ангельские инвестиции lianchuang ceyuan в размере 3 миллионов юаней, в 2008 году он получил финансирование серии a в размере 3 миллионов долларов сша, в 2011 году он получил финансирование серии b под руководством zhixin capital с суммой финансирования в десятки миллионов долларов сша; в 2015 году он получил финансирование серии c. финансирование серии d на сумму 60 миллионов долларов сша. в 2017 году он получил финансирование серии d на сумму 200 миллионов долларов сша под руководством tencent;

согласно предыдущим сообщениям этой газеты, за последние десять лет развития медицинская интернет-индустрия в основном прошла через несколько этапов, таких как раннее исследование, пилотные проекты в нескольких местах, политические прорывы, продвижение профилактики и контроля, а также стандартизированное развитие.

до 2014 года медицинская интернет-индустрия все еще находилась на ранней стадии освоения. популяризация мобильного интернета позволила интернет-медицине охватить тысячи домохозяйств. однако на данном этапе интернет-медицина по-прежнему в основном сводится к предоставлению информации и консультационным услугам и не предполагает серьезной диагностики и лечения.

с 2015 по 2017 год во многих местах началось пилотное внедрение медицинской помощи через интернет. в 2018 году haodafu online был успешно опробован в иньчуане. основная причина его успеха заключается в том, что он связывает медицинскую помощь через интернет с нехваткой высококлассных экспертных ресурсов в западном китае, и поэтому он завоевал поддержку регулирующих органов. в 2018 году иньчуаньская модель интернет-медицины получила полное признание.

после вспышки covid-19 оффлайн-каналы медицинского лечения пациентов были заблокированы. все больше государственных больниц открыли интернет-больницы, и концепция интернет-медицинской помощи стала более популярной.

в июне и августе 2022 года были выпущены друг за другом «правила надзора за диагностикой и лечением через интернет (испытательный вариант)» и «меры по надзору и администрированию онлайн-продаж лекарств», заложившие основу для стандартизированного развития медицинской помощи через интернет и фармацевтическая электронная коммерция. в настоящее время медицинская помощь через интернет стала важной частью системы медицинского обслуживания моей страны.

однако из-за нехватки качественных медицинских ресурсов и низкой готовности отечественных пациентов платить за медицинские услуги, медицинские интернет-платформы склонны к спорам по обслуживанию.

были увольнения и выплаты

несмотря на многочисленные попытки и исследования, бизнес haodafu online всегда был ориентирован на медицинскую помощь через интернет и придерживается «трех запретов», то есть не продает лекарства, не строит собственные офлайн-больницы и не занимается медицинской помощью. медицинская реклама. хотя лечение через интернет полно идеализма, оно также приводит к отсутствию прибыльности самого haodafu online.

в декабре 2022 года ван ханг разослал всем сотрудникам haodafu online внутреннее письмо, в котором заявил, что они «должны иметь способность выжить».

во внутреннем письме говорилось, что из-за воздействия эпидемии и экономической ситуации компании необходимо немедленно скорректировать свою стратегию и организационную структуру на этом этапе, чтобы укрепить способность бизнеса противостоять рискам и решать проблемы, с которыми он может столкнуться в дальнейшем.

ван ханг сказал, что необходимо сделать три вещи: во-первых, компания должна немедленно избавиться от своей зависимости от финансирования и решительно стать предприятием, которое несет ответственность за свои собственные прибыли и убытки, во-вторых, компания должна немедленно скорректировать свою работу; сосредоточить внимание на производстве и исследованиях в период запуска, чтобы быстро преобразовать, чтобы сосредоточиться на развитии рынка; в-третьих, немедленно скорректировать организационную структуру, чтобы адаптироваться к новому фокусу работы, повысить жизнеспособность компании и ускорить развитие бизнеса;

«перед лицом новых вызовов компания должна иметь возможность выжить, поэтому я вынужден с сожалением сообщить, что с этого момента в компании начнутся корректировки рабочих мест, а некоторые коллеги, которые работали с нами, уйдут. я глубоко сочувствую об этом тревожно и жаль. наши коллеги все очень хорошие, и мне очень тяжело и грустно принять такое решение, но нам приходится нести такую ​​утрату и боль», — сказал ван ханг во внутреннем письме.

в июне 2023 года ван ханг опубликовал «заявление о последней ситуации компании». ван ханг отметил в письме: «поскольку в декабре прошлого года началась серия корректировок в бизнесе, убытки компании быстро улучшились и выровнялись в апреле того же месяца. в то же время бизнес компании остается благоприятным и здоровым, рейтинг прочно входит в число интернет-медицинских услуг № 1 в отрасли со стабильным качеством обслуживания и отличным социальным авторитетом».

ван ханг сказал: «в прошлом году под давлением рынка капитала многие акционеры компании предложили продать и потребовали от компании выкупа. ввиду того, что денежных средств компании было недостаточно для завершения выкупа, чтобы чтобы обеспечить интересы акционеров, руководство потратило почти год. мы усердно работали над поиском новых стратегических инвесторов с последовательными концепциями стоимости, добились существенного прогресса и получили лучший план на текущем рынке. общий спад на рынке капитала, этот план по-прежнему трудно оправдать ожидания акционеров».

изменение численности персонала отражается на сокращении набора учащихся. данные tianyancha показывают, что в последние годы количество застрахованных в двух компаниях, принадлежащих haodafu online, interactive peak и new medical power, демонстрирует непрерывную тенденцию к снижению. с 2017 по 2023 год количество застрахованных в interactive peak составило 434, 399, 411, 357, 53, 56 и 24 соответственно. с 2021 по 2023 год количество застрахованных в new medical powerhouse составило 383 242, а 56 соответственно.

конец – продавать наркотики?

в настоящее время ни одна отечественная компания, основным видом деятельности которой является медицинская помощь через интернет, не была успешно включена в листинг. однако на бирже котируются такие компании, как alibaba health (00241.hk), jd health (06618.hk), ark jianke (6086.hk) и т. д. в основном полагаются на фармацевтику. что касается электронной коммерции, она также использует медицинскую помощь через интернет для достижения экологического замкнутого цикла «продажа лекарств + медицинские и медицинские услуги».

фармацевтические платформы электронной коммерции, представленные alibaba health и jd health, получили ведущие преимущества, полагаясь на огромный трафик. в экологическом замкнутом цикле «продажа лекарств + медицинские и медицинские услуги» продажа лекарств приносит подавляющую часть доходов, в то время как доходы от медицинского бизнеса через интернет составляют очень небольшую долю.

согласно финансовому годовому отчету alibaba health за 2024 год, за отчетный период общий доход составил 27 миллиардов юаней, увеличившись на 1% в годовом исчислении, чистая прибыль составила 883 миллиона юаней, увеличившись на 64,6% в годовом исчислении;

по состоянию на 31 марта 2024 года число активных пользователей платформы tmall health platform достигло 300 миллионов, и она обслуживала более 35 000 торговцев, что на 28% больше, чем в прошлом году. она сотрудничает с более чем 220 000 лицензированными врачами. фармацевтов и диетологов по предоставлению пользователям онлайн-консультационных услуг здравоохранения, среднесуточный объем онлайн-консультаций без учета рецептов за отчетный период превысил 11 000 раз. общее количество пользователей онлайн-аптек самообслуживания alibaba health достигло 77 миллионов.

основные направления деятельности alibaba health включают фармацевтическую платформу электронной коммерции, фармацевтический самостоятельный бизнес, бизнес в области медицинского здравоохранения и цифровых услуг и т. д. в 2024 финансовом году доход alibaba от платформы электронной коммерции в области здравоохранения и фармацевтики составил 2,329 млрд юаней, что на 4,1% больше, чем в прошлом году, что составляет 8,63% от общего дохода компании, доходы от самостоятельного фармацевтического бизнеса составили 23,739 млрд; юаней, небольшой рост в годовом исчислении на 0,6%, что составляет 8,63% от общего дохода компании. общий доход компании составил около 88%, доход от медицинского бизнеса и цифровых услуг составил 958 миллионов юаней в годовом исчислении. годовой рост на 2,6%.

в первой половине 2024 года выручка jd health составила 28,3 млрд юаней, увеличившись на 4,6% в годовом исчислении, прибыль (чистая прибыль) составила 2,034 млрд юаней, увеличившись на 30,22% в годовом исчислении;

основной доход jd health также поступает от продажи лекарств и товаров для здоровья. в первой половине 2024 года выручка jd health от продажи лекарств и товаров для здоровья составила 23,9 млрд юаней, что составляет 84,45% текущей выручки компании. доход от онлайн-платформ, цифрового маркетинга и других услуг составил 4,4 млрд юаней, что составляет 15,55%. по состоянию на 30 июня 2024 года ежегодное количество активных пользователей платформы за последние 12 месяцев достигло 181 миллиона человек. в первом полугодии 2024 года среднесуточное количество онлайн-консультаций превысило 480 тысяч.

в июле 2024 года компания ark jianke успешно прошла листинг на фондовой бирже гонконга. хотя компания утверждает, что является онлайн-платформой для лечения хронических заболеваний, на самом деле бизнес арк цзянке в основном заключается в электронной коммерции фармацевтических препаратов. согласно полугодовому отчету, в первой половине 2024 года общий доход ark jianke составил 1,322 миллиарда юаней, из которых доход от розничной торговли онлайн-аптеками составил 673 миллиона юаней, что составляет 50,9%, доход от бизнеса по комплексному медицинскому обслуживанию составил 321 миллион юаней; , что составляет лишь 24,2%, общий доход от оптовой продажи, индивидуального контента и маркетинговых решений составляет примерно 24,9%.