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haodafu online è stata acquisita da ant group: l'assistenza medica su internet è intrappolata nel modello del profitto

2024-09-21

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rapporto del nostro giornalista yan guowen e cao xueping a pechino

la famosa piattaforma medica internet "haodafu online", fondata da 18 anni, è stata acquisita da ant group.

recentemente, interactive peak technology (beijing) co., ltd. (di seguito denominata "interactive peak") e beijing new medical qiangguo technology co., ltd. (di seguito denominata "new medical qiangguo"), una filiale di haodafu online, hanno successivamente apportato modifiche alla struttura azionaria. shanghai, una filiale di ant group yunjuan enterprise management consulting co., ltd. è diventata azionista al 100% delle due società affiliate di haodafu online.

wang hang, il fondatore di haodafu online, e l'investitore lei jun si sono tutti ritirati dalla lista degli azionisti. zhang junjie, vicepresidente di alipay e direttore generale della business unit sanità digitale, è diventato il rappresentante legale delle due società.

per quanto riguarda questa acquisizione, il 14 settembre un giornalista di china business news ha contattato haodafu online e ant group. haodafu online ha detto ai giornalisti: "non ci sono altre notizie da condividere al momento". ant group non ha risposto all'intervista del giornalista.

il giornalista ha notato che attualmente il servizio di consultazione online del settore medico e sanitario di alipay è stato collegato a haodafu online, wedoctor,ali salutemedici in attesa della piattaforma. questa sezione visualizza anche informazioni su "900.000 medici reali di stanza in alipay". gli utenti possono consultare i medici sulla piattaforma online good doctor e visualizzare lo storico delle consultazioni medico-paziente e scambiare informazioni dalla piattaforma online good doctor.

le aziende mediche su internet hanno generalmente incontrato difficoltà nel realizzare profitti. in qualità di pioniere nel settore medico su internet, haodafu online ha sempre aderito al business medico su internet. tuttavia, negli ultimi anni, haodafu online ha più volte riportato notizie di licenziamenti e salvataggi. i dati di tianyancha mostrano che il numero di assicurati nell’interactive peak è sceso da 434 nel 2017 a 24 nel 2023, e quello di new medical power è sceso da 383 nel 2021 a 56 nel 2023.

pioniere del settore

fondata nel 2006, haodafu online è una delle prime aziende mediche internet leader in cina.

secondo i dati del sito web ufficiale, haodafu online ha un gran numero di gruppi di medici di alta qualità. a settembre 2024, haodafu online ha raccolto le informazioni di 940.000 medici in più di 10.000 ospedali regolari in cina. tra questi, 280.000 medici si sono registrati con il loro vero nome sulla piattaforma per fornire servizi medici online direttamente ai pazienti. tra questi medici attivi, i medici degli ospedali terziari rappresentano il 73% e hanno un'elevata autorità nei servizi medici. a settembre 2024, haodafu online ha servito più di 89 milioni di pazienti.

secondo le informazioni pubbliche, haodafu online ha ricevuto numerosi finanziamenti sin dalla sua fondazione. nel 2007, the good doctor era disponibile onlinelei giugnoe l'investimento angelico di 3 milioni di yuan di lianchuang ceyuan nel 2008, ha ricevuto finanziamenti di serie a di 3 milioni di dollari nel 2011, ha ricevuto finanziamenti di serie b, guidati da zhixin capital, con un importo di finanziamento di decine di milioni di dollari; nel 2015 ha ricevuto finanziamenti di serie c finanziamenti di serie d, per un importo di 60 milioni di dollari, nel 2017 ha ricevuto 200 milioni di dollari in finanziamenti di serie d, guidati da tencent;

secondo precedenti rapporti di questo giornale, negli ultimi dieci anni di sviluppo, l’industria medica di internet ha attraversato principalmente fasi multiple come l’esplorazione iniziale, progetti pilota in più luoghi, scoperte politiche, promozione della prevenzione e del controllo e sviluppo standardizzato.

prima del 2014, l’industria medica su internet era ancora nella fase iniziale di esplorazione. la diffusione di internet mobile ha consentito all'assistenza medica via internet di entrare in migliaia di famiglie. tuttavia, in questa fase, l'assistenza medica via internet riguarda ancora principalmente la fornitura di informazioni e servizi di consultazione e non implica diagnosi e trattamenti seri.

dal 2015 al 2017, molti luoghi hanno iniziato a sperimentare l’assistenza medica su internet. nel 2018, haodafu online è stato sperimentato con successo a yinchuan. la ragione principale del suo successo è che collega l’assistenza medica su internet con la mancanza di risorse specialistiche di alto livello nella cina occidentale, e quindi ha ottenuto il sostegno delle autorità di regolamentazione. nel 2018, il modello yinchuan dell’assistenza medica via internet è stato pienamente riconosciuto.

dopo lo scoppio del covid-19, i canali di assistenza medica offline per i pazienti sono stati bloccati. sempre più ospedali pubblici hanno aperto ospedali su internet e il concetto di assistenza medica su internet è diventato più popolare.

nei mesi di giugno e agosto 2022 sono state emanate una dopo l'altra le "regole per la supervisione della diagnosi e del trattamento su internet (sperimentazione)" e le "misure per la supervisione e la somministrazione della vendita di farmaci online", ponendo le basi per lo sviluppo standardizzato dell'assistenza medica e della terapia tramite internet. e-commerce farmaceutico. attualmente, l'assistenza medica via internet è diventata una parte importante del sistema di servizi medici del mio paese.

tuttavia, a causa della carenza di risorse mediche di alta qualità e della scarsa disponibilità dei pazienti domestici a pagare per i servizi medici, le piattaforme mediche su internet sono soggette a controversie.

ci sono stati licenziamenti e salvataggi

nonostante molti tentativi ed esplorazioni, l'attività di haodafu online si è sempre concentrata sull'assistenza medica su internet e aderisce ai "tre non fare", ovvero non vende medicinali, non costruisce i propri ospedali offline e non fa pubblicità medica. sebbene le cure mediche su internet siano piene di idealismo, portano anche alla mancanza di redditività dello stesso haodafu online.

nel dicembre 2022, wang hang ha inviato una lettera interna a tutti i dipendenti di haodafu online, affermando che "devono avere la capacità di sopravvivere".

la lettera interna afferma che, a causa dell'impatto dell'epidemia e del contesto economico, la società deve adeguare immediatamente la propria strategia e struttura organizzativa in questa fase per rafforzare la capacità dell'azienda di resistere ai rischi e affrontare le sfide che potrebbe affrontare in futuro.

wang hang ha detto che tre cose devono essere fatte bene: in primo luogo, l'azienda deve liberarsi immediatamente della sua dipendenza dai finanziamenti e diventare decisamente un'impresa responsabile dei propri profitti e perdite, in secondo luogo, l'azienda deve adattare immediatamente il proprio focus di lavoro; concentrarsi sulla produzione e sulla ricerca durante il periodo di avvio per trasformarsi rapidamente per concentrarsi sullo sviluppo del mercato in terzo luogo, adeguare immediatamente la struttura organizzativa per adattarsi al nuovo focus lavorativo, rafforzare la vitalità dell'azienda e accelerare lo sviluppo del business;

"di fronte alle nuove sfide, l'azienda deve avere la capacità di sopravvivere, quindi devo annunciare con rammarico che d'ora in poi l'azienda inizierà ad attuare adeguamenti lavorativi e che alcuni colleghi che hanno lavorato con noi se ne andranno. mi sento profondamente a disagio e dispiaciuti. i nostri colleghi sono tutti molto bravi, ed è molto difficile e triste per me prendere una decisione del genere, ma dobbiamo sopportare tale perdita e dolore", ha detto wang hang nella lettera interna.

nel giugno 2023, wang hang ha rilasciato la "dichiarazione sull'ultima situazione dell'azienda". wang hang introduce nella lettera: "da quando una serie di aggiustamenti aziendali sono iniziati nel dicembre dello scorso anno, le perdite dell'azienda sono migliorate rapidamente e si sono livellate nello stesso mese di aprile. allo stesso tempo, l'attività dell'azienda rimane benigna e sana, classificandosi saldamente tra i servizi medici su internet n. 1 nel settore, con una qualità del servizio stabile e un’eccellente credibilità sociale”.

wang hang ha dichiarato: "l'anno scorso, sotto la pressione del mercato dei capitali, molti azionisti della società hanno proposto di disinvestire e hanno chiesto alla società di riscattare. in considerazione del fatto che la liquidità della società non era sufficiente per completare il riscatto, per poter per garantire gli interessi degli azionisti, il management ha impiegato quasi un anno per trovare nuovi investitori strategici con concetti di valore coerenti, abbiamo compiuto progressi sostanziali e abbiamo ottenuto il miglior piano sul mercato attuale generale recessione del mercato dei capitali, questo piano è ancora difficile da soddisfare le aspettative degli azionisti."

la variazione dell’organico si riflette in una riduzione delle iscrizioni. i dati di tianyancha mostrano che negli ultimi anni il numero di assicurati in due società di proprietà di haodafu online, interactive peak e new medical power, ha mostrato una continua tendenza al ribasso. dal 2017 al 2023, il numero di assicurati in interactive peak è stato rispettivamente di 434, 399, 411, 357, 53, 56 e 24. dal 2021 al 2023, il numero di assicurati in new medical powerhouse è stato di 383, 242 e. 56 rispettivamente.

il fine è vendere droga?

al momento, nessuna azienda nazionale con assistenza medica su internet come attività principale è stata quotata con successo, tuttavia, società quotate come alibaba health (00241.hk), jd health (06618.hk), ark jianke (6086.hk), ecc. si affida principalmente ai prodotti farmaceutici. in termini di attività di e-commerce, utilizza anche l'assistenza medica su internet per realizzare un ciclo chiuso ed ecologico di "vendita di farmaci + servizi medici e sanitari".

le piattaforme di e-commerce farmaceutico rappresentate da alibaba health e jd health hanno ottenuto vantaggi importanti facendo affidamento su un traffico massiccio. nel suo circuito ecologico chiuso di “vendite di farmaci + servizi medici e sanitari”, le vendite di farmaci contribuiscono alla stragrande maggioranza delle entrate, mentre le entrate delle attività mediche su internet rappresentano una percentuale molto piccola.

secondo il rapporto finanziario annuale 2024 di alibaba health, durante il periodo in esame, il fatturato totale è stato di 27 miliardi di yuan, con un aumento dell’1% su base annua, l’utile netto è stato di 883 milioni di yuan, con un aumento del 64,6% su base annua;

al 31 marzo 2024, gli utenti attivi annuali della piattaforma sanitaria tmall hanno raggiunto i 300 milioni e ha servito più di 35.000 commercianti, con un aumento anno su anno del 28%. ha collaborato con oltre 220.000 medici autorizzati farmacisti e nutrizionisti per fornire agli utenti servizi sanitari online servizi di consulenza, il volume medio giornaliero di consultazioni online escluse le prescrizioni durante il periodo di riferimento ha superato 11.000 volte. il numero totale di utenti membri delle farmacie autogestite online di alibaba health ha raggiunto i 77 milioni.

le attività principali di alibaba health includono attività di piattaforma di e-commerce farmaceutico, attività farmaceutiche autogestite, attività di servizi sanitari e digitali, ecc. nell'anno fiscale 2024, il fatturato della piattaforma e-commerce sanitaria e farmaceutica di alibaba è stato di 2,329 miliardi di yuan, con un aumento su base annua del 4,1%, pari all'8,63% del fatturato totale dell'azienda farmaceutica gestita autonomamente, pari a 23,739 miliardi; yuan, un leggero aumento su base annua dello 0,6%, pari all'8,63% dei ricavi totali dell'azienda. i ricavi totali dell'azienda hanno rappresentato circa l'88% dei ricavi delle attività di servizi sanitari e digitali, su base annua incremento su base annua del 2,6%.

nella prima metà del 2024, il fatturato di jd health è stato di 28,3 miliardi di yuan, con un aumento del 4,6% su base annua; l'utile (utile netto) è stato di 2,034 miliardi di yuan, con un aumento del 30,22% su base annua;

i ricavi principali di jd health provengono anche dalla vendita di medicinali e prodotti sanitari. nella prima metà del 2024, i ricavi di jd health derivanti dalla vendita di farmaci e prodotti sanitari sono stati di 23,9 miliardi di yuan, pari all'84,45% dei ricavi attuali dell'azienda. i ricavi derivanti dalle piattaforme online, dal marketing digitale e da altri servizi sono stati di 4,4 miliardi di yuan, pari al 15,55%. al 30 giugno 2024, gli utenti attivi annuali della piattaforma negli ultimi 12 mesi hanno raggiunto 181 milioni. nella prima metà del 2024 la media giornaliera delle consultazioni online ha superato le 480.000.

nel luglio 2024, ark jianke è stata quotata con successo sul mercato azionario di hong kong. sebbene affermi di essere una piattaforma online per la gestione delle malattie croniche, in realtà l’attività di ark jianke riguarda principalmente l’e-commerce farmaceutico. secondo il rapporto semestrale, nella prima metà del 2024, il fatturato totale di ark jianke è stato di 1,322 miliardi di yuan, di cui il fatturato dell'attività di farmacia al dettaglio online è stato di 673 milioni di yuan, pari al 50,9% del fatturato dell'attività di servizi medici completi è stato di 321 milioni di yuan; , che rappresentano solo il 24,2%; i ricavi totali derivanti dalla vendita all'ingrosso, dai contenuti personalizzati e dalle soluzioni di marketing rappresentano circa il 24,9%.