noticias

el 11 de septiembre, luo yonghao publicó en weibo que, como director de supervisión contratado por make a friend, él y la compañía se disculparon sinceramente con los consumidores que compraron "fendi casa mooncakes" y ofrecieron un reembolso de una y tres indemnizaciones. en un plazo aproximado de diez días hábiles. hoy temprano, la sala de transmisión en vivo make a friend emitió un comunicado diciendo que después de repetidas comprobaciones, se descubrió que la marca no podía probar una conexión real con la marca de lujo fendi casa. todas las compras de "fendi casa mooncakes" serían la fiesta; pagará una compensación por adelantado, uno será reembolsado y tres serán compensados.

aún faltan seis días para el festival del medio otoño, por lo que conviene gestionarlo a tiempo. pero creo que este error en realidad es de nivel bastante bajo. probablemente se deba al departamento de supervisión y control de calidad, que gradualmente se ha ido relajando sin accidentes graves durante mucho tiempo. desde una perspectiva humana, esto es inevitable y depende de la mejora continua y la mejora de la disciplina de los procesos. como director de supervisión contratado por un amigo, la empresa y yo nos disculpamos sinceramente con los consumidores que compraron pasteles de luna falsos de marcas extranjeras. el reembolso se acreditará automáticamente en sus cuentas dentro de los diez días hábiles.

por cierto, además de hacer amigos y xinxuan, ¿esos grandes estudios de transmisión en vivo que venden falsificaciones y productos con problemas viciosos casi nunca toman la iniciativa de reembolsar uno y compensar a tres por todos los pedidos? dejando de lado las responsabilidades sociales corporativas y la ética básica, incluso desde la perspectiva de intereses comerciales desnudos, este tipo de asuntos deben manejarse abiertamente y abiertamente, lo que es beneficioso para el desarrollo a largo plazo de la marca. después de fingir ser sordo y mudo para pasar una y otra vez cuando hay un problema, siento que estos "en realidad no son nada", tarde o temprano me daré cuenta de que "si salgo a tontear, pagaré". tarde o temprano." por cierto, también está esa frase, "dios lo evitará." ¿quién?"

vi una famosa sala de transmisión en vivo donde xin youzhi captó la verdad y fue perseguido y golpeado. cuanto más cuestiones históricas se exponían, más cuestiones históricas se exponían. parecía que toda la empresa estaba en peligro... también vendió 3.15 caotourou. y el maestro tiq tianqixi, yu minhong, el "educador" que finge ser sordo y mudo detrás de una serie de alimentos problemáticos como el jugo de ciruela y los falsos camarones blancos ecuatorianos salvajes, ¿todavía puedes dormir tranquilo por la noche? se recomienda que antes de que llegue el "día del juicio final", todos los productos con problemas graves en la historia de oriental selection sean reembolsados ​​y compensados ​​​​por tres. de lo contrario ... se dice la misma frase: "si pierdes el tiempo, lo harás". tendrás que devolverlo tarde o temprano."

finalmente, hacemos un fuerte llamado a la legislatura nacional y a los departamentos de supervisión del mercado para que mejoren aún más las leyes y regulaciones en esta área, para no permitir que aquellos especuladores que han dañado repetidamente a "miembros de la familia" después de venderles su confianza " puedan continuar haciendo". dinero con una sonrisa sin siquiera tomar la iniciativa más básica de "reembolsar uno". esto es realmente escalofriante para los consumidores.

anteriormente, el weibo oficial de la sala de transmisión en vivo make a friend anunció que había recibido quejas de los usuarios y descubrió que los "recuerdos de pastel de luna fendi casa" vendidos no coincidían con la marca de lujo "fendi" (incluida la serie fendi casa). es sospechoso de fraude. la empresa inició inmediatamente una investigación especial y dejó de vender productos relacionados. después de repetidas comprobaciones, la empresa descubrió que la marca no podía demostrar una conexión real con la marca de lujo fendi casa. la empresa ha decidido compensar a todos los consumidores que compraron la marca por adelantado: todos los consumidores que compraron el producto recibirán un reembolso proactivo y una compensación tres veces mayor del importe de la compra. la empresa notificará a todos los consumidores y manejará los asuntos de compensación dentro de los próximos diez días hábiles.

make a friend mencionó en su declaración que efectivamente hubo omisiones en la selección del producto y en la revisión de calificación, y que había enviado una carta de abogado a la marca, pero la marca no pudo proporcionar una explicación convincente o pruebas suficientes más que evasivas y sofismas. un amigo dijo que el fenómeno "li kui y li gui" es común en el mercado de consumo, donde muchos fabricantes sin escrúpulos pretenden ser marcas de renombre internacional mediante el registro de marcas chinas. además, a medida que este tipo de método de falsificación evoluciona, normalmente viajan al extranjero para pagar a extranjeros para que registren marcas muy similares en su nombre para confundir al público. también hay algunos fabricantes relativamente formales que adoptan este tipo de comportamiento, lo que aumenta considerablemente la dificultad de identificación.

según informes anteriores, la sala de transmisión en vivo make a friend vendió una vez un producto llamado "fendi casa mooncake souvenir", que es muy similar a la marca de lujo fendi casa. por lo tanto, algunos internautas cuestionaron si los dos están realmente relacionados.

se entiende que fendi casa lanzó cajas de regalo de pastel de luna este año. el periodista buscó en la plataforma de compras y descubrió que la caja de regalo contiene un total de 8 pasteles de luna, con un precio de 288 yuanes. en las plataformas sociales, algunos internautas también publicaron vídeos de unboxing. además, algunas marcas de lujo también han lanzado cajas de regalo de pastel de luna de marca compartida este año.

después de que se publicó el anuncio de reembolso en la sala de transmisión en vivo make a friend, el periodista notó que el producto no se podía encontrar en la columna de producto o en la columna de ventana.

con respecto al reembolso por adelantado de make friends live room, algunos internautas dejaron un mensaje en el área de comentarios: “se lo entregaron al cliente”. make friends live room respondió que el servicio de atención al cliente se comunicará con ellos para reenviar la caja de regalo de mooncake.

jimu news combina informes anteriores, el weibo personal de luo yonghao,haga amigos en weibo oficial, información de la plataforma social, comentarios de los internautas, etc.

(fuente: noticias jimu)

para obtener más información interesante, descargue el cliente "jimu news" en el mercado de aplicaciones. no reimprima sin autorización. puede proporcionar pistas de noticias y se le pagará una vez que lo acepte.