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luo yonghao: gemeinsam mit der make a friend company entschuldigen wir uns bei den verbrauchern, die „fendi casa mooncakes“ gekauft haben, und zahlen eine entschädigung im voraus und erstatten eins für drei.

2024-09-11

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am 11. september veröffentlichte luo yonghao auf weibo, dass er und das unternehmen sich als oberster aufsichtsbeamter bei den verbrauchern, die „fendi casa mooncakes“ gekauft hatten, aufrichtig entschuldigten und eine rückerstattung von ein und drei entschädigungen anboten. dies erfolgt automatisch innerhalb von etwa zehn werktagen. heute gab der live-übertragungsraum „make a friend“ eine erklärung heraus, in der es hieß, dass nach wiederholter überprüfung festgestellt wurde, dass die marke keine tatsächliche verbindung mit der luxusmarke fendi casa nachweisen könne zahlt eine entschädigung im voraus, einer wird erstattet und drei werden entschädigt.

das mittherbstfest ist noch sechs tage entfernt und sollte daher rechtzeitig angegangen werden. ich denke jedoch, dass dieser fehler eigentlich recht gering ist. er liegt wahrscheinlich an der qualitätskontroll- und überwachungsabteilung, die seit langem nach und nach ohne schwere unfälle arbeitet. aus sicht der menschlichen natur ist dies unvermeidlich und hängt von einer kontinuierlichen verbesserung und verbesserung der prozessdisziplin ab. als oberster aufsichtsbeamter, der von einem freund eingestellt wurde, entschuldigen ich und das unternehmen uns aufrichtig bei den verbrauchern, die gefälschte mooncakes der marke devil gekauft haben. die rückerstattung wird ihren konten innerhalb von zehn arbeitstagen automatisch gutgeschrieben.

übrigens: ergreifen diese großen live-streaming-studios, die fälschungen und produkte mit bösartigen problemen verkaufen, abgesehen davon, dass sie freunde finden und xinxuan, fast nie die initiative, eine rückerstattung zu leisten und drei für alle bestellungen zu entschädigen? abgesehen von der sozialen verantwortung des unternehmens und der grundlegenden ethik, auch aus der perspektive nackter kommerzieller interessen, sollte mit solchen angelegenheiten offen und offen umgegangen werden, was der langfristigen entwicklung der marke zugute kommt. nachdem ich immer wieder so getan habe, als wäre ich taub und stumm, um durchzukommen, wenn es ein problem gibt, habe ich das gefühl, dass dies „eigentlich nichts“ ist. früher oder später werde ich erkennen, dass „ich dafür bezahlen werde, wenn ich herauskomme, um herumzualbern“. früher oder später zurück.“ übrigens gibt es auch den satz: „gott wird es umgehen.“ wer?“

ich sah mir einen berühmten live-übertragungsraum an, in dem xin youzhi die wahrheit erfuhr und verfolgt und geschlagen wurde. je mehr historische probleme aufgedeckt wurden, desto mehr historische probleme wurden aufgedeckt. es schien, dass das gesamte unternehmen in gefahr war ... er verkaufte auch 3,15 caotourou und tiq tianqixi, der „erzieher“, der hinter einer reihe bösartiger problemnahrungsmittel wie pflaumensaft und gefälschten wilden ecuadorianischen weißen garnelen vorgibt, taub und stumm zu sein, kann man nachts noch ruhig schlafen? es wird empfohlen, dass vor dem „tag des jüngsten gerichts“ alle produkte mit schlimmen problemen in der geschichte von oriental selection drei mal erstattet und entschädigt werden. ansonsten gilt derselbe satz: „wenn sie herumspielen, werden sie es tun.“ ich muss es früher oder später zurückzahlen.

abschließend fordern wir den nationalen gesetzgeber und die marktaufsichtsbehörden nachdrücklich auf, die gesetze und vorschriften in diesem bereich weiter zu verbessern, um zu verhindern, dass diejenigen profiteure, die „familienmitgliedern“ nach dem verkauf wiederholt schaden zugefügt haben, ihnen weiterhin vertrauen können geld mit einem lächeln bezahlen, ohne auch nur die einfachste initiative zu ergreifen, um „ein geld zurückzuerstatten“. das ist für verbraucher wirklich erschreckend.

zuvor gab der offizielle weibo-live-übertragungsraum von make a friend bekannt, dass er beschwerden von nutzern erhalten habe und festgestellt habe, dass die verkauften „fendi casa-mondkuchen-souvenirs“ nicht mit der luxusmarke „fendi“ (einschließlich der fendi casa-serie) vereinbar seien steht unter betrugsverdacht. das unternehmen leitete umgehend eine sonderuntersuchung ein und stellte den verkauf entsprechender produkte ein. nach wiederholten überprüfungen stellte das unternehmen fest, dass die marke keine tatsächliche verbindung zur luxusmarke fendi casa nachweisen konnte. das unternehmen hat beschlossen, alle verbraucher, die die marke gekauft haben, im voraus zu entschädigen: alle verbraucher, die das produkt gekauft haben, erhalten proaktiv das dreifache des kaufbetrags zurückerstattet und entschädigt. das unternehmen wird innerhalb der nächsten zehn werktage alle verbraucher benachrichtigen und schadensersatzangelegenheiten bearbeiten.

make a friend erwähnte in seiner stellungnahme, dass es tatsächlich auslassungen bei der produktauswahl und der qualifizierungsprüfung gegeben habe, und habe ein anwaltsschreiben an die marke geschickt, die marke könne jedoch keine überzeugende erklärung oder ausreichende beweise liefern, abgesehen von ausflüchten und sophistereien. ein freund sagte, dass das phänomen „li kui und li gui“ auf dem verbrauchermarkt weit verbreitet sei, da viele skrupellose hersteller durch die registrierung chinesischer marken vorgaben, international bekannte marken zu sein. da sich diese art der fälschungsmethode weiterentwickelt, gehen sie außerdem in der regel ins ausland, um ausländer dafür zu bezahlen, dass sie in ihrem namen sehr ähnliche marken registrieren lassen, um die öffentlichkeit zu verwirren. es gibt auch einige relativ formelle hersteller, die sich auf diese art verhalten, was die identifizierung erheblich erschwert.

früheren berichten zufolge verkaufte der live-übertragungsraum make a friend einst ein produkt namens „fendi casa mooncake souvenir“, das der luxusmarke fendi casa sehr ähnlich ist. daher stellten einige internetnutzer die frage, ob die beiden wirklich miteinander verbunden sind.

es wird davon ausgegangen, dass fendi casa dieses jahr mondkuchen-geschenkboxen auf den markt gebracht hat. der reporter suchte auf der einkaufsplattform und stellte fest, dass die geschenkbox insgesamt 8 mondkuchen zum preis von 288 yuan enthielt. auf sozialen plattformen posteten einige internetnutzer auch unboxing-videos. darüber hinaus haben einige luxusmarken in diesem jahr auch mooncake-geschenkboxen mit co-branding auf den markt gebracht.

nachdem die rückerstattungsankündigung im live-übertragungsraum „make a friend“ veröffentlicht wurde, bemerkte der reporter, dass das produkt weder in der produktspalte noch in der fensterspalte gefunden werden konnte.

bezüglich der rückerstattung von make friends live room im voraus haben einige internetnutzer eine nachricht im kommentarbereich hinterlassen: „sie wurde dem kunden gegeben.“ make friends live room antwortete, dass der kundendienst sie kontaktieren werde, um die geschenkbox anderer marken erneut zu senden.

jimu news vereint frühere berichte, luo yonghaos persönliches weibo,machen sie freunde zu offiziellen weibos, informationen zu sozialen plattformen, kommentaren von internetnutzern usw.

(quelle: jimu news)

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