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뤄용하오: 메이크 어 프렌드 컴퍼니(make a friend company)와 함께 '펜디 카사 문케이크'를 구매한 소비자들에게 사과드리며, 선불로 보상금을 지급하고 1~3대 환불해드리도록 하겠습니다.

2024-09-11

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뤄용하오는 9월 11일 웨이보에 메이크 어 프렌드가 고용한 최고 감독관으로서 자신과 회사가 '펜디 카사 문케이크'를 구매한 소비자들에게 진심으로 사과하고 배상금 1~3건을 자동으로 환불하겠다고 밝혔다. 약 10일(근무일 기준) 이내에. 오늘 오전, 메이크 어 프렌드 방송실에서는 재검증 결과 해당 브랜드가 럭셔리 브랜드 fendi casa와의 실제 연관성을 입증할 수 없는 것으로 확인됐다는 성명을 발표했습니다. 선불로 보상해드리며, 1개는 환불, 3개는 보상해 드립니다.

중추절은 아직 엿새나 남았으니 제때 처리해야 합니다. 하지만 이런 실수는 사실 꽤 낮은 수준의 실수라고 생각한다. 오랜 시간 동안 큰 사고 없이 점차 느슨해졌던 품질관리 및 감독 부서 때문이 아닐까 싶다. 인간의 관점에서 볼 때 이는 불가피하며 프로세스 규율의 지속적인 개선과 개선에 달려 있습니다. 친구가 고용한 최고관리책임자로서, 외국산 가짜 월병을 구매한 소비자들에게 저와 회사는 진심으로 사과드립니다. 환불금액은 영업일 기준 10일 이내에 자동으로 해당 계좌로 입금됩니다.

그런데 친구와 xinxuan을 사귀는 것 외에도 심각한 문제가 있는 가짜 제품과 제품을 판매하는 대형 라이브 스트리밍 스튜디오에서는 모든 주문에 대해 하나를 환불하고 세 개를 보상하는 일을 거의 주도하지 않습니까? 기업의 사회적 책임과 기본 윤리를 제쳐두고, 적나라한 상업적 이익의 관점에서라도 이러한 문제는 공개적으로 처리되어야 하며 이는 브랜드의 장기적인 발전에 도움이 됩니다. 문제가 생겼을 때 귀머거리와 벙어리 척을 하면서 몇 번이고 헤쳐나가다 보면, '사실 아무것도 아닌 것 같다'는 생각이 들게 되고, 조만간 '내가 장난치러 나오면 대가를 치르겠다'는 걸 깨닫게 될 것입니다. 조만간 돌아오겠습니다." 그런데 "하나님은 그것을 우회하실 것이다"라는 문장도 있습니다. 누구?"

신유지가 진실을 붙잡고 쫓기고 구타당하는 유명 생방송을 봤습니다. 역사 문제가 폭로될수록 회사 전체가 위험에 처하는 것 같았습니다... 그는 또한 3.15 조투러를 팔았습니다. 그리고 tiq tianqixi 매실주스, 가짜 야생 에콰도르 흰새우 등 일련의 악성 문제 식품 뒤에 귀머거리와 벙어리 척을 하는 '교육자' 유민홍 선생님, 아직도 밤에 편히 잠을 잘 수 있나요? '심판의 날'이 오기 전에 오리엔탈 셀렉션 역사상 악랄한 문제가 있는 모든 제품을 환불하고 배상해야 합니다. 그렇지 않으면... 같은 문장이 "장난하면 망할 것입니다." 빨리 갚아야 해."

마지막으로, 우리는 국회와 시장 감독 부서가 이 분야의 법률과 규정을 더욱 개선하여 '가족'에 대한 신뢰를 팔고 반복적으로 해를 끼치는 부당한 이익을 추구하는 사람들이 계속해서 허용되지 않도록 강력히 촉구합니다. "환불"이라는 가장 기본적인 조치도 취하지 않고 미소를 지으며 돈을 보내는 것은 소비자에게 정말 소름 끼치는 일입니다.

앞서 친구 만들기 라이브 방송실 공식 웨이보에서는 이용자들의 불만을 접수한 결과, 판매된 '펜디 까사 월병 기념품'이 명품 브랜드 '펜디'(펜디 까사 시리즈 포함)와 일치하지 않는 것으로 확인됐다고 밝혔다. 사기 혐의를 받고 있습니다. 회사는 즉각 특별조사에 착수해 관련 제품 판매를 중단했다. 거듭된 확인 끝에 해당 브랜드가 럭셔리 브랜드 fendi casa와의 실제 연관성을 입증할 수 없다는 사실이 확인되었습니다. 회사는 사전에 해당 브랜드를 구매한 모든 소비자에게 보상하기로 결정했다. 해당 제품을 구매한 모든 소비자에게 선제적으로 환불하고 구매금액의 3배를 보상하기로 했다. 회사는 영업일 기준 10일 이내에 모든 소비자에게 통지하고 보상 사항을 처리할 것입니다.

메이크어프렌즈는 성명서에서 상품 선정 및 적격심사 과정에서 실제로 누락이 있었다고 언급하고 브랜드 측에 변호사 서한을 보냈으나 브랜드 측은 선입견과 궤변 외에는 설득력 있는 설명이나 충분한 증거를 제시하지 못했다. 한 친구는 "li kui and li gui" 현상이 소비자 시장에서 흔히 볼 수 있으며, 많은 부도덕한 제조업체가 중국 상표 등록을 통해 국제적으로 유명한 브랜드인 것처럼 가장한다고 말했습니다. 또한 이러한 위조 수법이 발전함에 따라 해외로 나가 외국인에게 돈을 주고 매우 유사한 브랜드 상표를 대신 등록하게 하여 대중을 혼란스럽게 하는 경우가 많습니다. 이런 종류의 행동에 관여하는 상대적으로 공식적인 제조업체도 있는데, 이는 식별의 어려움을 크게 증가시킵니다.

이전 보도에 따르면 친구 만들기 생방송방에서는 명품 브랜드 펜디 까사(fendi casa)와 매우 유사한 '펜디 까사 월병 기념품'이라는 제품을 판매한 적도 있다. 이에 일부 네티즌들은 두 사람이 실제로 친분인지 의문을 제기하기도 했다.

fendi casa가 올해 월병 기프트박스를 출시한 것으로 알려졌습니다. 기자는 쇼핑 플랫폼을 검색한 결과 선물 상자에 총 8개의 월병이 들어 있고 가격은 288위안이라는 것을 발견했습니다. 소셜 플랫폼에는 일부 네티즌들이 언박싱 영상도 게재했다. 또한 일부 명품 브랜드들은 올해 공동 브랜드 월병 선물 상자도 출시했다.

친구만들기 생방송방에서 환불 안내가 나온 뒤, 기자는 상품란이나 창란에 해당 상품을 찾을 수 없다는 사실을 발견했다.

메이크프렌즈라이브룸의 사전 환불과 관련해 일부 네티즌들은 댓글란에 "고객님께 전달되었습니다"라는 글을 남겼고, 메이크프렌즈라이브룸에서는 다른 브랜드의 선물상자를 재배송하기 위해 고객센터에서 연락을 드릴 것이라고 답변했다.

jimu news는 이전 보도와 luo yonghao의 개인 weibo를 결합하여공식 웨이보 친구 만들기, 소셜 플랫폼 정보, 네티즌 댓글 등

(출처: 지무뉴스)

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