cuatro meses después de la compra se detectó un coche de segunda mano sospechoso de estar mojado en agua: se ha organizado una nueva inspección.
2024-09-02
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recientemente, el sr. yu de wuhan, provincia de hubei, informó a the paper quality complaint platform (https://tousu.thepaper.cn) que gastó más de 50.000 yuanes en un jeep compass de segunda mano de guazi used cars hace cuatro meses. ahora, cuando se vendió nuevamente, guazi secondhand cars lo detectó oficialmente como sospechoso de estar empapado en agua, y el precio era solo la mitad de lo que era cuando se compró.
al respecto, el personal de automóviles de segunda mano de guazi dijo que han organizado nuevas inspecciones para los consumidores. si se sospecha que el automóvil estuvo empapado en agua antes de que el consumidor lo compre, se le reembolsará de por vida.
información de compra de automóviles proporcionada por el sr. yu
quejas de los consumidores:
el sr. yu presentó que a finales de abril de este año compró una versión familiar automática jeep compass 2017 200t de guazi second-hand cars. como no estoy acostumbrado, planeo volver a vender el coche en un futuro próximo.
informe de prueba oficial de guazi cuando el sr. yu compró el auto
el contrato de compra del automóvil proporcionado por el sr. yu mostraba que la fecha del pedido del automóvil era el 29 de abril y el kilometraje indicado en el momento de la compra era de 109 444 kilómetros. pagó un total de 50.310 yuanes, incluido un depósito inicial de 399 yuanes y un pago final de 49.911 yuanes.
cuando el sr. yu compró el auto, se detectó que no estaba empapado en agua.
el "informe de inspección oficial de guazi" proporcionado por el sr. yu muestra que el informe de inspección oficial de guazi indica que el coche está en buenas condiciones "este coche tiene 7 años y un kilometraje medio anual de 15.600 kilómetros. es utilizado con frecuencia. familias normales y no tiene transferencia de propiedad. es un buen coche de primera mano. puede tener marcas evidentes en el exterior, pero el interior está intacto, hay huellas de uso normal en la superficie, el aceite es normal y la mecánica. las piezas funcionan bien."
el informe de inspección del automóvil cuando el sr. yu lo vendió.
el sr. yu dijo que solo habían pasado cuatro meses desde que compró el automóvil. durante este período, no se había adaptado a la experiencia de conducir el automóvil, por lo que planeaba venderlo nuevamente cuando fuera inspeccionado oficialmente. guazi usó un auto en agosto, le dijeron que el auto tenía muchas manchas de moho. debido al óxido, no se puede descartar la sospecha de daños por agua, lo que provocó directamente que la oferta del comprador en la plataforma se redujera significativamente, incluso la mitad del precio. precio cuando compró el coche "el precio actual cotizado en la plataforma es menos de 30.000 yuanes".
fotografías relacionadas con las pruebas de inmersión en agua tomadas por inspectores.
la captura de pantalla del informe de inspección oficial emitido por el automóvil usado guazi en agosto de este año proporcionado por el sr. yu muestra que el elemento de investigación del accidente del automóvil es "accidente", el elemento de inspección por inmersión en agua es "óxido flotante en la columna de dirección" y el la prueba de remojo en agua muestra que la alfombra trasera derecha tiene manchas de moho, manchas de óxido/corrosión en el marco interior del panel de instrumentos y manchas de agua y sedimentos en el interior de la viga y la cavidad del umbral izquierdo.
fotografías relacionadas con las pruebas de inmersión en agua tomadas por inspectores.
el sr. yu dijo que el kilometraje total actual del automóvil es de 111.200 kilómetros y que el kilometraje recorrido desde la compra del automóvil es menos de 2.000 kilómetros. durante este período, solo se ha realizado el mantenimiento de rutina de cambio de aceite y hay. no hay otros registros de mantenimiento. "si realmente existe la sospecha de que se ha empapado de agua, significa que el problema ya existía cuando se compró el coche, o que hay algún problema con el informe de prueba".
fotografías relacionadas con las pruebas de inmersión en agua tomadas por inspectores.
respuesta empresarial:
con respecto a esta disputa, the paper se comunicó con guazi used cars. el personal dijo que el sistema determinó automáticamente la conclusión del informe de inspección de agosto después de que el personal de inspección subió fotos del vehículo. "si finalmente se determina que se sospecha que el automóvil tiene ampollas antes de que el consumidor lo compre, la plataforma promete un reembolso de por vida".
actualmente, guazi second-hand cars se ha puesto en contacto con el sr. yu para concertar una nueva inspección en una fecha opcional.
el reportero de the paper chen leizhu y el pasante kong weika
(este artículo es de the paper. para obtener más información original, descargue la aplicación “the paper”)
