구입 4개월 만에 물에 잠긴 것으로 의심되는 중고차가 발견되었습니다. 과지 중고차 : 재검사가 이루어졌습니다.
2024-09-02
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최근 후베이성 우한 출신의 yu 씨는 종이 품질 불만 플랫폼(https://tousu.thepaper.cn)에 4개월 전 guazi 중고차에서 중고 jeep compass를 구입하는 데 50,000위안 이상을 썼다고 신고했습니다. 이제 다시 매물로 나왔을 때 과지 중고차 관계자들이 공식적으로 물에 잠긴 것으로 의심되는 것으로 확인됐고, 가격은 구입 당시 가격의 절반에 불과했습니다.
이에 과지 중고차 직원은 소비자가 구입하기 전 차량이 물에 잠긴 것으로 의심될 경우 소비자를 대상으로 재검사를 마련했다고 밝혔다.
유씨가 제공하는 자동차 구입 정보
소비자 불만:
유씨는 올해 4월 말 과지 중고차에서 지프 컴퍼스 2017 200t 자동 패밀리 버전을 구입했다고 소개했다. 익숙하지 않아서 조만간 차를 다시 팔려고 합니다.
유 씨가 차량을 구입했을 때의 과지 공식 테스트 보고서
유씨가 제공한 자동차 구입계약서에는 해당 자동차 주문일이 4월 29일로, 구입 당시 표시된 주행거리는 109,444km로 나와 있었다. 그는 초기 보증금 399위안과 최종 납부금 49,911위안을 포함해 총 50,310위안을 지불했다.
유씨는 차량을 구입 당시 차량이 물에 젖지 않은 것으로 확인됐다.
유 씨가 제공한 '과지 공식 검사 보고서'에는 '과지 공식 검사 보고서'에 차량 상태가 양호하다고 명시돼 있다. 정상적인 가족이고 소유권 이전이 없는 좋은 중고차입니다. 외부에 눈에 띄는 흔적이 있을 수 있지만 내부는 손상되지 않았으며 표면에 정상적인 사용 흔적이 있으며 오일은 정상이며 기계적입니다. 부품은 잘 돌아가고 있어요."
유씨가 차를 팔았을 때의 자동차 점검 보고서
유씨는 차를 구입한 지 4개월밖에 되지 않아 차량 운전 경험이 부족해 정식 점검을 받은 뒤 다시 차를 팔 계획이었다고 한다. guazi 중고차는 8월에 차에 곰팡이 반점이 많다는 말을 들었습니다. 녹 얼룩과 물 손상 의혹을 배제할 수 없으며 이로 인해 플랫폼에 대한 구매자의 입찰가가 절반만이라도 크게 낮아졌습니다. "플랫폼에 제시된 현재 가격은 30,000위안 미만입니다."
검사관이 촬영한 침수시험 관련 사진
유 씨가 제공한 올해 8월 과지 중고차가 발행한 공식 검사 보고서 스크린샷에는 자동차 사고 조사 항목이 '사고', 수해 검사 항목이 '스티어링 컬럼 부유 녹', 물에 잠긴 것으로 나타났다. 테스트 결과 오른쪽 리어 카펫에 곰팡이 반점, 계기판 내부 프레임에 녹 얼룩/부식, 왼쪽 실빔 및 캐비티 내부에 물 얼룩 및 침전물이 있는 것으로 나타났습니다.
검사관이 촬영한 침수시험 관련 사진
유씨는 현재 차량의 총 주행거리는 111,200km이며, 차량 구입 후 주행거리는 2,000km 미만으로 이 기간 동안 오일 교환 등의 정기 점검만 실시한 상태라고 밝혔습니다. 기타 유지관리 기록. "정말로 물에 잠긴 혐의가 있다면, 차를 구입할 때 이미 문제가 있었거나 테스트 보고서에 문제가 있다는 뜻입니다." 그는 과지의 중고차를 재검사해 주기를 바란다.
검사관이 촬영한 침수시험 관련 사진
기업의 대응:
이 분쟁과 관련하여 the paper는 guazi 중고차에 연락했습니다. 직원은 8월 검사 보고서의 결론은 검사 담당자가 차량 사진을 업로드한 후 시스템에 의해 자동으로 결정되었다고 말했습니다. “소비자가 자동차를 구매하기 전에 자동차에 물집이 생긴 것으로 최종적으로 판단되면 플랫폼은 평생 환불을 약속합니다.”
현재 guazi 중고차에서는 선택적인 날짜에 재검사를 받기 위해 mr. yu에게 연락했습니다.
the paper 기자 chen leizhu와 인턴 kong weika
(이 기사는 the paper에서 발췌한 것입니다. 더 많은 원본 정보를 보려면 “the paper” 앱을 다운로드하세요.)
