um carro usado suspeito de estar encharcado de água foi detectado quatro meses após a compra do carro usado guazi: uma nova inspeção foi organizada.
2024-09-02
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recentemente, yu, de wuhan, província de hubei, relatou à the paper quality complaint platform (https://tousu.thepaper.cn) que gastou mais de 50.000 yuans em um jeep compass usado da guazi used cars há quatro meses. agora, quando foi colocado à venda novamente, foi oficialmente detectado pelos funcionários dos carros usados da guazi como suspeito de estar encharcado de água, e o preço era apenas metade do que era quando foi comprado.
a este respeito, os funcionários dos automóveis usados da guazi afirmaram que organizaram reinspeções para os consumidores. se houver suspeita de que o carro tenha ficado encharcado de água antes de o consumidor o comprar, ele será reembolsado vitaliciamente.
informações sobre compra de carro fornecidas pelo sr.
reclamações dos consumidores:
yu anunciou que, no final de abril deste ano, comprou um jeep compass 2017 200t versão familiar automática da guazi second hand cars. como não estou habituado, pretendo vender o carro novamente num futuro próximo.
relatório oficial do teste de guazi quando o sr. yu comprou o carro
o contrato de compra do carro fornecido pelo sr. yu mostrava que a data do pedido do carro era 29 de abril e a quilometragem indicada no momento da compra era de 109.444 quilômetros. ele pagou um total de 50.310 yuans, incluindo um depósito inicial de 399 yuans e um pagamento final de 49.911 yuans.
quando o sr. yu comprou o carro, foi detectado que o carro não estava encharcado de água.
o “relatório de inspeção oficial de guazi” fornecido pelo sr. yu mostra que o relatório de inspeção oficial de guazi afirma que o carro está em boas condições “este carro tem 7 anos e uma quilometragem média anual de 15.600 quilômetros. famílias normais e não tem transferência de propriedade. é um bom carro em primeira mão. pode haver marcas óbvias no exterior, mas o interior está intacto, há vestígios de uso normal na superfície, o óleo é normal e a mecânica. as peças estão funcionando bem."
o relatório de inspeção do carro quando o sr. yu vendeu o carro
o sr. yu disse que se passaram apenas quatro meses desde que comprou o carro. durante esse período, ele não havia se adaptado à experiência de dirigir o carro, então planejava vendê-lo novamente, no entanto, quando fosse oficialmente inspecionado por. guazi usou carro em agosto, foi informado que o carro tinha muitas manchas de mofo, as manchas de ferrugem e a suspeita de danos causados pela água não podem ser descartadas, o que fez com que o lance do comprador na plataforma fosse reduzido diretamente, mesmo que apenas metade do preço quando comprou o carro "o preço atual cotado na plataforma é inferior a 30.000 yuans."
fotos relacionadas aos testes de imersão em água tiradas pelos inspetores
a captura de tela do relatório de inspeção oficial emitido pelo carro usado guazi em agosto deste ano, fornecida pelo sr. yu, mostrou que o item de investigação do acidente do carro era "acidente", o item de inspeção de danos causados pela água era "ferrugem flutuante na coluna de direção" e a água encharcava o teste mostrou que o tapete traseiro direito há manchas de mofo, manchas de ferrugem/corrosão na estrutura interna do painel de instrumentos e manchas de água e sedimentos no interior da viga e cavidade da soleira esquerda.
fotos relacionadas aos testes de imersão em água tiradas pelos inspetores
yu disse que a quilometragem total atual do carro é de 111.200 quilômetros, e a quilometragem desde a compra do carro é inferior a 2.000 quilômetros. nesse período, apenas a manutenção de rotina de troca de óleo foi realizada, e não há. outros registros de manutenção. “se realmente houver suspeita de encharcamento de água, significa que o problema já existia quando o carro foi comprado ou há algo errado com o relatório de teste.” ele espera que os carros usados de guazi sejam reinspecionados.
fotos relacionadas aos testes de imersão em água tiradas pelos inspetores
resposta empresarial:
em relação a esta disputa, o the paper contatou a guazi used cars. a equipe disse que a conclusão do relatório de inspeção de agosto foi determinada automaticamente pelo sistema após o pessoal da inspeção ter carregado as fotos do veículo. “se for finalmente determinado que o carro é suspeito de ter bolhas antes de o consumidor comprá-lo, a plataforma promete um reembolso vitalício.”
no momento, a guazi secondhand cars entrou em contato com o sr. yu para providenciar uma reinspeção em uma data opcional.
o repórter do the paper chen leizhu e o estagiário kong weika
(este artigo é do the paper. para mais informações originais, baixe o app “the paper”)
