xiaohongshu xu lei: enfrente los nuevos desafíos de la gobernanza de plataformas y haga todo lo posible para ser un "guardián"
2024-09-01
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
el 28 de agosto, xu lei, vicepresidente de xiaohongshu, dijo en el subforo de protección menor de la conferencia de civilización de internet de china de 2024 que xiaohongshu siempre ha otorgado gran importancia a la gestión de seguridad del contenido de la plataforma como "guardián" del ecosistema de la red. la plataforma necesitamos proteger activamente la primera puerta de la gobernanza de la red y enfrentar problemas reales y nuevos desafíos en la gobernanza. "la 'guardia' significa eliminar los riesgos de cantidades masivas de contenido, lo que requiere paciencia y perseverancia. si eres un buen guardián, xiaohongshu hará todo lo posible.
la plataforma continúa invirtiendo y la mitad de su personal se dedica al trabajo de gobernanza.
xu lei compartió sobre la gobernanza de la plataforma con el título "haz todo lo posible para ser un" guardián "y crear una enciclopedia de vida sana y civilizada". presentó que xiaohongshu se ha convertido en "una enciclopedia de la vida para 300 millones de personas", con un contenido comunitario cada vez más diverso y una gobernanza cada vez más compleja. con este fin, xiaohongshu continúa mejorando el "sistema de gobernanza integral de la plataforma" y continúa mejorando sus capacidades de gobernanza sistemática, incluidas tecnología, productos, estrategias, auditorías, etc.
xu lei presentó que en los últimos años, xiaohongshu ha seguido aumentando la inversión en gobernanza y mejorando la infraestructura de gobernanza. actualmente, casi la mitad de la mano de obra de la plataforma está involucrada en trabajos relacionados con la gobernanza, y solo el equipo de revisión de contenido de la comunidad tiene más de 4000 personas.
centrarse en grupos clave y establecer "personal dedicado y puestos dedicados" para el seguimiento de protección de menores.
"sea activamente el 'guardián' de la ecología de internet y enfrente los problemas reales y los nuevos desafíos en la gobernanza, especialmente las cuestiones clave que se centran en grupos clave". xu lei introdujo que la "protección menor" es administrada por la plataforma xiaohongshu con máxima prioridad.
en 2022, xiaohongshu estableció un equipo especial para la "protección de menores", con personal dedicado a realizar un seguimiento y continuar clasificando e investigando los puntos de riesgo relacionados con los menores. este verano, xiaohongshu se ha centrado en controlar cinco tipos de riesgos que involucran a menores, incluidos los riesgos de la pornografía y la vulgaridad para los menores, como el estilo de leche picante, cuestiones de seguridad fundamentales como el abuso infantil, la adopción ilegal y la difusión de cómics de culto. los riesgos de malos valores y orientaciones también son un foco de atención de la plataforma.
la "guía de vida" es la mentalidad de usuario única de xiaohongshu y también es el foco de la gestión de la plataforma xiaohongshu. xu lei presentó que este año la plataforma ha llevado a cabo inspecciones y gestión sistemáticas de "estrategias inadecuadas" que involucran a menores escribiendo tareas, comprando y vendiendo cuentas de juegos y nivelando el poder.
hasta ahora, el proyecto especial para la protección de menores ha desplegado más de 700 conjuntos de palabras clave, ha gestionado cerca de 50.000 notas y ha realizado más de 10.000 comentarios.
continuar fortaleciendo la construcción de infraestructura y abordar problemas complejos de gobernanza desde múltiples dimensiones.
en opinión de xu lei, para resolver los "nuevos problemas", debemos continuar fortaleciendo la construcción de infraestructura y mejorando las capacidades de protección de los usuarios. en 2019, xiaohongshu tomó la iniciativa de desarrollar y lanzar un modo juvenil en línea y ha establecido sucesivamente mecanismos como la autenticación de identidad y grupos de contenido exclusivos para bloquear los riesgos sociales y prevenir la adicción a internet.
en los últimos años, el problema de la "violencia cibernética" ha cobrado cada vez más importancia, especialmente los incidentes de violencia cibernética que involucran a menores, que a menudo tienen más probabilidades de hacer que las partes involucradas caigan en la impotencia y el miedo, provocando efectos adversos y lesiones. xiaohongshu lanzó la herramienta contra la violencia cibernética "little red shield" en junio de 2023 para brindar a los usuarios, especialmente a los menores, capacidades de protección más integrales.
"en la vida real, los menores enfrentan una variedad de problemas y desafíos sociales, lo que requiere que la plataforma les brinde protección desde una perspectiva más amplia y dimensiones más diversas". frente a cuestiones complejas de gobernanza, xu lei dijo: en la actualidad, xiaohongshu tiene múltiples especiales. grupos de gobernanza como lucha contra el fraude, la violencia cibernética y viajes seguros tienen medidas y estrategias de protección exclusivas para los menores, formando un esfuerzo conjunto para abordar problemas difíciles.
además, en el foro de integridad de internet de la conferencia de civilización de internet de china 2024 celebrada el 29 de agosto, la prevención y el control sistemáticos de xiaohongshu del contenido que altera el orden público, como el registro en lugares inapropiados, fue seleccionado como la "empresa de plataforma de internet 2023 para cumplir con la responsabilidad social". “casos seleccionados”.
