xiaohongshu xu lei: hadapi tantangan baru dalam tata kelola platform dan lakukan yang terbaik untuk menjadi "penjaga gerbang"
2024-09-01
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
pada tanggal 28 agustus, xu lei, wakil presiden xiaohongshu, mengatakan pada sub-forum perlindungan kecil konferensi peradaban internet tiongkok 2024 bahwa xiaohongshu selalu mementingkan manajemen keamanan konten platform. platform kita perlu secara aktif menjaga gerbang pertama tata kelola jaringan dan menghadapi masalah nyata serta tantangan baru dalam tata kelola. "'menjaga gerbang' berarti menghilangkan risiko dari konten dalam jumlah besar, yang membutuhkan kesabaran dan ketekunan. jika anda adalah penjaga gerbang yang baik, xiaohongshu akan berusaha sekuat tenaga.
platform ini terus berinvestasi, dengan separuh tenaga kerja terlibat dalam pekerjaan tata kelola
xu lei berbagi tentang tata kelola platform dengan judul "berusaha sekuat tenaga untuk menjadi "penjaga gerbang" dan menciptakan ensiklopedia kehidupan yang sehat dan beradab". ia memperkenalkan bahwa xiaohongshu telah berkembang menjadi "ensiklopedia kehidupan bagi 300 juta orang", dengan konten komunitas yang semakin beragam dan tata kelola yang semakin kompleks. untuk mencapai tujuan ini, xiaohongshu terus meningkatkan "sistem tata kelola platform yang komprehensif" dan terus meningkatkan kemampuan tata kelola sistematisnya termasuk teknologi, produk, strategi, audit, dll.
xu lei memperkenalkan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, xiaohongshu terus meningkatkan investasi di bidang tata kelola dan meningkatkan infrastruktur tata kelola. saat ini, hampir separuh tenaga kerja platform ini terlibat dalam pekerjaan terkait tata kelola, dan tim peninjau konten komunitas sendiri berjumlah lebih dari 4.000 orang.
fokus pada kelompok-kelompok kunci dan siapkan "personel khusus dan pos khusus" untuk tindak lanjut perlindungan kecil
"secara aktif menjadi 'penjaga gerbang' ekologi internet, dan menghadapi masalah nyata dan tantangan baru dalam tata kelola, terutama isu-isu utama yang berfokus pada kelompok-kelompok utama." xu lei memperkenalkan bahwa "perlindungan kecil" dikelola oleh platform xiaohongshu prioritas utama.
pada tahun 2022, xiaohongshu membentuk tim khusus untuk "perlindungan anak di bawah umur", dengan personel yang berdedikasi untuk menindaklanjuti dan terus memilah serta menyelidiki titik-titik risiko terkait anak di bawah umur. musim panas ini, xiaohongshu berfokus pada pengendalian lima jenis risiko yang melibatkan anak di bawah umur, termasuk risiko pornografi dan vulgar bagi anak di bawah umur seperti gaya susu pedas, masalah keamanan mendasar seperti pelecehan anak, adopsi ilegal, dan penyebaran komik kultus risiko nilai-nilai dan orientasi buruk juga menjadi fokus platform ini.
"panduan hidup" adalah mentalitas pengguna unik xiaohongshu, dan juga merupakan fokus manajemen platform xiaohongshu. xu lei memperkenalkan bahwa tahun ini platform tersebut telah melakukan inspeksi sistematis dan pengelolaan "strategi yang tidak tepat" yang melibatkan anak di bawah umur yang menulis pekerjaan rumah, membeli dan menjual akun game, dan power leveling.
hingga kini, proyek khusus perlindungan anak di bawah umur telah menyebarkan lebih dari 700 set kata kunci, menangani hampir 50.000 catatan, dan memberikan lebih dari 10.000 komentar.
terus memperkuat pembangunan infrastruktur dan mengatasi permasalahan tata kelola yang kompleks dari berbagai dimensi
dalam pandangan xu lei, untuk mengatasi "masalah baru", kita harus terus memperkuat pembangunan infrastruktur dan meningkatkan kemampuan perlindungan pengguna. pada tahun 2019, xiaohongshu mengambil inisiatif untuk mengembangkan dan meluncurkan mode remaja online, dan secara berturut-turut telah membentuk mekanisme seperti otentikasi identitas dan kumpulan konten eksklusif untuk memblokir risiko sosial dan mencegah kecanduan internet.
dalam beberapa tahun terakhir, permasalahan “kekerasan siber” semakin mengemuka, terutama insiden kekerasan siber yang melibatkan anak di bawah umur, yang seringkali lebih cenderung membuat pihak-pihak yang terlibat terjerumus dalam ketidakberdayaan dan ketakutan sehingga menimbulkan dampak buruk dan kerugian. xiaohongshu meluncurkan alat anti-kekerasan siber "little red shield" pada juni 2023 untuk memberikan kemampuan perlindungan yang lebih komprehensif kepada pengguna, terutama anak di bawah umur.
“dalam kehidupan nyata, anak di bawah umur menghadapi berbagai masalah dan tantangan sosial, yang memerlukan platform untuk memberikan mereka perlindungan dari perspektif yang lebih luas dan dimensi yang lebih beragam.” menghadapi masalah tata kelola yang kompleks, kata xu lei, saat ini, xiaohongshu memiliki banyak keistimewaan kelompok tata kelola seperti anti-penipuan, anti-kekerasan dunia maya, dan perjalanan yang aman memiliki langkah-langkah dan strategi perlindungan eksklusif untuk anak di bawah umur, sehingga membentuk upaya bersama untuk mengatasi masalah-masalah sulit.
selain itu, pada forum integritas internet pada konferensi peradaban internet tiongkok 2024 yang diadakan pada tanggal 29 agustus, pencegahan dan pengendalian sistematis xiaohongshu terhadap konten yang mengganggu ketertiban umum seperti masuk ke lokasi yang tidak pantas dipilih sebagai “perusahaan platform internet 2023 untuk memenuhi tanggung jawab sosial ”kasus terpilih”.
