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El mecanismo de devolución de Costco, una tienda de estilo americano, ha beneficiado a muchos miembros, especialmente cuando compran productos defectuosos, pueden devolverlos con éxito y obtener reembolsos. Sin embargo, algunos internautas extranjeros devolvieron un colchón en el que habían dormido durante cinco años y compraron un colchón nuevo después de recibir el pago. Este comportamiento generó discusiones y sorprendió a mucha gente.

Una pareja grabó su viaje de regreso a Costco en TikTok. Amarraron al techo de su auto un colchón en el que habían dormido durante cinco años y se dirigieron a la tienda para devolverlo, aunque ya no tenían el recibo de la compra, Costco Use. la información de la tarjeta de membresía para encontrar sus registros de compra, completar la declaración y devolvérsela.

Luego, la pareja usó el dinero devuelto para comprar un nuevo colchón tamaño king para irse a casa. Esta situación provocó que muchos internautas lo discutieran, pensando que estaban usando deliberadamente el mecanismo de devolución para ganar dinero. Hay una garantía de 10 años, así que decidí devolverlo y cambiarlo por un colchón nuevo.

Sin embargo, no todos los productos de Costco se pueden devolver. Según las reglas de devolución de Costco Taiwán, los aparatos eléctricos deben devolverse dentro de los 90 días y la información personal debe eliminarse antes de devolverlos. Para metales preciosos como lingotes de oro, pepitas de oro, monedas de oro y monedas de plata, los miembros solo pueden devolver los bienes dentro de los 7 días posteriores a su recepción de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor. Después de la fecha límite, los miembros no pueden manejar devoluciones. en línea o en tiendas.

Al devolver diamantes, los miembros deben proporcionar todas las garantías originales (certificados IGI y GIA, etc.) en el momento de la compra. El diamante solo puede devolverse después de la tasación realizada por una empresa externa de tasación de joyas. Los grandes electrodomésticos y los vehículos matriculados como automóviles y motocicletas están sujetos al contrato de compra del fabricante y no se pueden devolver. El fabricante también proporciona soluciones de mantenimiento o garantía.