новости

massive finance 丨 некоторые онлайн-бронирования элитных отелей «отменяются»? у платформы и отеля разные мнения на этот счет.

2024-09-15

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

плакат репортер новостей ду чжэнминь сообщает из цзинаня

наступил долгожданный праздник середины осени. ваши друзья из других городов, приехавшие в цзинань, выбрали ваш любимый отель на онлайн-платформе?

во время путешествий бронировать отели через онлайн-платформы для путешествий не должно быть слишком удобно, но нельзя игнорировать конфликты потребления, вызванные такими проблемами, как бронирование и отмена. в частности, критике подверглись такие условия, как «неотмена» бронирования отелей. потребителями. с 13 по 14 сентября репортеры poster news исследовали ряд отелей в цзинане на туристических онлайн-платформах, таких как meituan, ctrip, tongcheng travel и tuniu travel, и обнаружили, что все бронирования номеров требуют полной оплаты и отмены. правила также могут иметь различные формы. , в том числе «без отмены», «платная отмена», «бесплатная отмена в течение 15/30 минут», «отмена с ограниченным временем» и т. д. среди них в большинстве отелей есть «бесплатная отмена с ограниченным временем», «без отмены» и «платная отмена». отмена» в основном сосредоточено в небольшом количестве отелей высокого класса.

бизнес-номер с двумя односпальными кроватями в отеле xiyue oriental (филиал jinan hanyu jingu) на платформе meituan показывает, что «отменить нельзя»

гостиничные номера, забронированные на нескольких онлайн-платформах, «не подлежат отмене».

13 сентября репортер увидел на платформе meituan, что в «политике отмены продавца» отеля jinan r&f hyatt «кровать размера «king-size» (включает 2 завтрака)» говорится: «отмена/изменение не допускается после подтверждения заказа. если вы это сделаете не заселение, отель удерживает полную стоимость номера. «следует отметить, что среди 14 групповых покупок, отображаемых отелем, в 9 типах номеров указано «неотмена», а в 5 типах номеров указано бесплатная отмена в течение ограниченного времени. . а некоторые цены с «неотменяемой оплатой» даже дороже, чем цены с «бесплатной отменой».