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poster le journaliste du zhengmin rapporte depuis jinan

les vacances tant attendues de la fête de la mi-automne sont arrivées. vos amis de l'extérieur de la ville qui viennent à jinan ont-ils choisi votre hôtel préféré sur la plateforme en ligne ?

en voyage, il ne devrait pas être trop pratique de réserver des hôtels via des plateformes de voyage en ligne, mais les conflits de consommation provoqués par des problèmes tels que les réservations et les annulations ne peuvent être ignorés. en particulier, des termes tels que « non-annulation » des réservations d'hôtel ont été critiqués. par les consommateurs. du 13 au 14 septembre, les journalistes de poster news ont enquêté sur un certain nombre d'hôtels à jinan sur des plateformes de voyage en ligne telles que meituan, ctrip, tongcheng travel et tuniu travel et ont découvert que toutes les réservations de chambres nécessitent le paiement intégral et les politiques d'annulation se présentent également sous diverses formes. , y compris « pas d'annulation », « annulation payante », « annulation gratuite dans les 15/30 minutes », « annulation à durée limitée », etc. parmi eux, la plupart des hôtels ont « annulation gratuite à durée limitée », « pas d'annulation » et « annulation payante ». annulation" principalement concentré dans un petit nombre d’hôtels haut de gamme.

la chambre double affaires de l'hôtel xiyue oriental (succursale jinan hanyu jingu) sur la plate-forme meituan montre « ne peut pas être annulée »

les chambres d’hôtel réservées sur plusieurs plateformes en ligne sont « non annulables »

le 13 septembre, un journaliste a vu sur la plateforme meituan que la « politique d'annulation du commerçant » de l'hôtel jinan r&f hyatt « lit king (comprend 2 petits déjeuners) » indiquait : « l'annulation/la modification n'est pas autorisée une fois la commande confirmée. pas d'enregistrement, l'hôtel déduira le montant total de la chambre. « il est à noter que parmi les 14 achats groupés de chambres affichés par l'hôtel, 9 types de chambres affichent « non-annulation » et 5 types de chambres affichent une annulation gratuite dans un délai limité. . et certains tarifs « non annulables » sont encore plus chers que les tarifs « annulation gratuite ».