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poster news-reporter du zhengmin berichtet aus jinan

der lang erwartete feiertag zum mittherbstfest ist da. haben ihre freunde von außerhalb, die nach jinan kommen, ihr lieblingshotel auf der online-plattform ausgewählt?

auf reisen dürfte es nicht allzu bequem sein, hotels über online-reiseplattformen zu buchen, allerdings sind die konsumkonflikte durch themen wie reservierungen und stornierungen nicht zu übersehen. insbesondere begriffe wie „nicht-stornierung“ von hotelreservierungen stehen in der kritik durch verbraucher. vom 13. bis 14. september untersuchten reporter von poster news eine reihe von hotels in jinan auf online-reiseplattformen wie meituan, ctrip, tongcheng travel und tuniu travel und stellten fest, dass für alle zimmerreservierungen eine vollständige zahlung und stornierungsbedingungen erforderlich sind , einschließlich „keine stornierung“, „kostenpflichtige stornierung“, „kostenlose stornierung innerhalb von 15/30 minuten“, „zeitlich begrenzte stornierung“ usw. unter diesen haben die meisten hotels „kostenlose stornierung für begrenzte zeit“, „keine stornierung“ und „kostenpflichtig“. stornierung" konzentriert sich hauptsächlich auf eine kleine anzahl von high-end-hotels.

das business-zweibettzimmer des xiyue oriental hotel (zweigstelle jinan hanyu jingu) auf dem meituan-bahnsteig zeigt „stornierung nicht erlaubt“

auf mehreren online-plattformen gebuchte hotelzimmer sind „nicht stornierbar“

am 13. september sah ein reporter auf der meituan-plattform, dass in den „stornierungsrichtlinien für händler“ des jinan r&f hyatt hotels „king bed (inklusive 2 frühstücke)“ stand: „eine stornierung/änderung ist nach bestätigung der bestellung nicht zulässig. wenn sie dies tun wenn sie nicht einchecken, wird das hotel die volle zimmergebühr einbehalten. „es ist zu beachten, dass von den 14 vom hotel angezeigten zimmergruppenkäufen bei 9 zimmertypen eine „nicht-stornierung“ und bei 5 zimmertypen eine kostenlose stornierung innerhalb einer begrenzten zeit angezeigt wird . und einige „nicht stornierbare“ preise sind sogar teurer als „kostenlose stornierung“-preise.