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o repórter do poster news du zhengmin relata de jinan

chegou o tão esperado feriado do festival do meio outono. seus amigos de fora da cidade que vêm a jinan escolheram seu hotel favorito na plataforma online?

ao viajar, não deveria ser muito conveniente reservar hotéis através de plataformas de viagens online, mas os conflitos de consumo causados ​​​​por questões como reservas e cancelamentos não podem ser ignorados. em particular, termos como “não cancelamento” de reservas de hotéis têm sido criticados. pelos consumidores. de 13 a 14 de setembro, os repórteres do poster news investigaram vários hotéis em jinan em plataformas de viagens online, como meituan, ctrip, tongcheng travel e tuniu travel, e descobriram que todas as reservas de quartos exigem pagamento integral e políticas de cancelamento também vêm em várias formas. , incluindo "sem cancelamento", "cancelamento pago", "cancelamento gratuito dentro de 15/30 minutos", "cancelamento por tempo limitado", etc. entre eles, a maioria dos hotéis tem "cancelamento gratuito por tempo limitado", "sem cancelamento" e "pago cancelamento" concentrado principalmente em um pequeno número de hotéis de alto padrão.

o quarto duplo empresarial do xiyue oriental hotel (filial jinan hanyu jingu) na plataforma meituan mostra "não pode ser cancelado"

os quartos de hotel reservados em múltiplas plataformas online são “não canceláveis”

em 13 de setembro, um repórter viu na plataforma meituan que a "política de cancelamento do comerciante" do jinan r&f hyatt hotel "cama king (inclui 2 cafés da manhã)" afirmava: "cancelamento/alteração não é permitido após a confirmação do pedido. se você fizer isso, não fizer check-in, o hotel deduzirá a tarifa integral do quarto "vale ressaltar que entre as 14 compras de grupos de quartos exibidas pelo hotel, 9 tipos de quartos mostram "sem cancelamento" e 5 tipos de quartos mostram cancelamento gratuito dentro de um tempo limitado. e alguns preços “não canceláveis” são ainda mais caros do que os preços de “cancelamento gratuito”.