qiu wenbin, presidente e ceo do grupo baozun: como as marcas internacionais veem o futuro mercado chinês?
2024-10-06
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legenda: foto fornecida por qiu wenbin, fundador da baozun e presidente e ceo do grupo baozun, entrevistado (o mesmo abaixo)
ainda falta um mês para a abertura da sétima exposição internacional de importação da china, e os preparativos do grupo baozun para a ciie estão a todo vapor: várias empresas estrangeiras que atende são expositoras, como a marca de moda canadense aldo, que aparecerá no mercado de consumo área de exposição de produtos e óleos essenciais franceses nuxe abrirão um estande no pavilhão nacional francês, como membro da plataforma de serviços comerciais "6 dias + 365 dias" do shanghai trading group da ciie; , fornece aos expositores soluções completas de comércio eletrônico. além disso, baozun também participará profundamente da conferência de inovação e desenvolvimento de cooperação "silk road e-commerce" e da cerimônia de lançamento do festival nacional de e-commerce "silk road cloud products" de 2024, com foco na exibição de produtos digitais mais distintos e tecnologicamente ricos. serviços empresariais e soluções de produtos.
o que os empresários estrangeiros pensam do mercado chinês? que novas mudanças específicas existem nos requisitos de serviço? o grupo baozun, que ajudou mais de 400 marcas internacionais a se desenvolverem na china, tem experiência de primeira linha. qiu wenbin, fundador da baozun e presidente e ceo do grupo baozun, aceitou recentemente uma entrevista exclusiva com um repórter do xinmin evening news.
qiu wenbin acredita que as marcas internacionais dão grande ênfase ao profissionalismo. conhecem os pontos fortes e fracos das suas capacidades, quais os negócios principais que devem realizar eles próprios na china, como a criação de marcas, e quais devem confiar nos parceiros nacionais, como canais e logística. "a economia da china está a desenvolver-se rapidamente e o comércio eletrónico está a desenvolver-se particularmente rapidamente. desde a sua criação, há 17 anos, a baozun tem cultivado continuamente as suas capacidades e satisfeito bem as necessidades destas marcas cooperativas. todos se deram bem imediatamente. o nosso gmv (transação bruta) volume) aumentou de 100 no primeiro ano de estabelecimento. mais de 10.000 yuans, agora está muito à frente de seus pares.
actualmente, as marcas internacionais apresentam cada vez mais novos requisitos para os parceiros chineses. além das operações básicas, atendimento ao cliente, ti e logística, os requisitos para capacidades de mercado estão aumentando gradualmente, especialmente marketing online, análise de mercado de produtos e p&d. orientação, inteligência de negócios, inteligência artificial. qiu wenbin disse que a baozun também tem cultivado e acumulado novas capacidades, que foram moldadas pela cooperação de longo prazo com mais de 400 clientes e consumidores de marcas internacionais no mercado chinês.
legenda: a marca hunter sob a baozun brand management abre uma loja de experiência por tempo limitado em zhangyuan, xangai
antes de fundar a baozun, qiu wenbin, que se formou no departamento de engenharia eletrônica da universidade tsinghua, inicialmente trabalhou como engenheiro de sistemas em uma empresa estrangeira em xangai, fornecendo serviços de ti para muitas marcas internacionais. minha primeira experiência empreendedora foi em sistemas de software, fornecendo a marcas de bens de consumo, especialmente empresas de vestuário, um conjunto completo de soluções, desde pdv de varejo até estoque back-end e business intelligence. “a antecessora da baozun é nossa empresa de software, que acumulou uma riqueza de tecnologia, recursos de clientes e de equipe para o desenvolvimento futuro da baozun e se tornou uma competitividade chave da baozun quando ela está envolvida no comércio eletrônico desde o início. liderando desde o primeiro dia, utilizando um sistema de nível empresarial, que pode suportar bilhões ou dezenas de bilhões de pedidos. resumindo em uma frase, o uso de “eletricidade” reduz a dificuldade de “negócios”. não só fazer roupas nos últimos 17 anos, mas também fazer uma série de produtos como eletrodomésticos, artigos de decoração, produtos nutricionais, cosméticos, etc., porque não exige muita dificuldade, e a própria dificuldade de vendas foi reduzido, criando um bom ambiente para novas empresas.
a concorrência no mercado chinês está a tornar-se cada vez mais acirrada. o que pensam as marcas estrangeiras sobre as perspectivas futuras de desenvolvimento do mercado chinês? qiu wenbin respondeu que o mercado chinês é definitivamente um mercado muito importante para marcas internacionais “quase nenhuma marca internacional dirá que não precisa do mercado chinês”. dado que todo o ambiente retalhista da china enfrenta atualmente grandes desafios, é necessário ajustar estratégias. de acordo com as suas observações sobre empresários estrangeiros, tornar as empresas chinesas mais independentes será uma direcção importante para futuros ajustamentos estratégicos de marcas internacionais. especificamente, há muitas formas de o conseguir, como dar às equipas de gestão chinesas mais poder de decisão, utilizar locais. tecnologia e sistemas de negócios, ou considerar transformar algumas lojas operadas diretamente em lojas autorizadas, e optar por cooperar mais com parceiros ecológicos locais na china.
qiu wenbin acrescentou que o comércio eletrônico é a especialidade da baozun. além disso, o negócio de gestão de marca da baozun também pode atender a outras necessidades da marca, além das operações. a cooperação entre as duas partes tornará mais fácil para as marcas internacionais lançarem seus negócios na china.
depois de muitos anos de empreendedorismo e desenvolvimento em xangai, qiu wenbin avalia o ambiente de negócios de xangai como "muito bom", "você pode não sentir isso quando o mercado está indo bem, mas sentirá isso profundamente quando encontrar dificuldades. o governo se preocupa com empresas muito." desenvolvimento, o que é muito raro." além disso, os empresários estrangeiros favorecem o mercado de xangai e gostam de estabelecer aqui sedes na china e na ásia-pacífico. uma razão importante é que os consumidores de xangai são os mais capazes de compreender a conotação das marcas internacionais e têm condições inatas de desenvolvimento de mercado. "se tivermos um bom desempenho no mercado de xangai, também poderemos ter sucesso em outros lugares da china."
repórter do xinmin evening news, tan ying
