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na véspera do dia nacional, um hotel de luxo que está em atividade há 15 anos anunciou seu fechamento. especialistas da indústria: a indústria hoteleira está com excesso de oferta.

2024-09-23

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na véspera do feriado do dia nacional, a indústria do turismo está prestes a iniciar a sua alta temporada. no entanto, um hotel de luxo anunciou inesperadamente o seu encerramento por três meses.

na manhã de 21 de setembro, o intercontinental huizhou resort hotel, subsidiária da marca hoteleira internacional intercontinental hotels group, estava um caos. um grupo de pessoas discutia em torno do gerente geral e do diretor financeiro do hotel. eles se reuniram aqui para exigir salários e segurança social devidos há quase um ano.

entende-se que o intercontinental huizhou resort hotel foi inaugurado em 2009 e está em operação há 15 anos. afirma ser o único hotel resort na província de guangdong que é administrado por um hotel cinco estrelas internacional e integra fontes termais e spas. recentemente, o hotel anunciou que iria fechar temporariamente as suas portas.

segundo os funcionários, atualmente o hotel conta com mais de 100 funcionários. desde há um ou dois anos, os salários são pagos de forma intermitente ou conjunta durante vários meses. até agora, os empregados têm direito a salários que variam entre 9 e 11 meses, mais os atrasos das caixas de previdência da segurança social, etc., o valor ultrapassa 6. milhões de yuans.

o repórter notou que a principal entidade operacional do intercontinental resort hotel em huizhou é huizhou golden goose hot spring industrial co., ltd. intercontinental resort hotel, o gerente da marca do hotel é o intercontinental hotels group e a empresa proprietária é huizhou golden goose hot spring industrial co., ltd., uma empresa listada r&f real estate subsidiária integral.

zhao huanyan, economista sênior da indústria de turismo e hotelaria, disse em entrevista a um repórter do "daily economic news" que a razão fundamental para vários fenômenos como transferências e fechamentos na indústria hoteleira é que a oferta do hotel indústria excede a demanda, levando a dificuldades operacionais.

funcionários afirmam que recebem salários há quase um ano

li li (pseudônimo), funcionário que trabalha no hotel há mais de dez anos, disse ao repórter do “daily economic news” que na tarde do dia 19 de setembro recebeu um edital divulgado pelo hotel. este aviso mostra que o contrato de gestão entre huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. e liuzhou hotel management (shanghai) co., ltd. para o huizhou intercontinental resort hotel expirará em 20 de setembro de 2024. após o término do contrato , o projeto não estará mais em operação como um hotel intercontinental. a partir de 1º de outubro de 2024, o intercontinental resort hotel de huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. entrará temporariamente em estado de fechamento. as qualificações operacionais e instalações de hardware do projeto serão retificadas até que atenda às condições para reabertura e. operações. a previsão é que fique fechado por três dias.

em 21 de setembro, o repórter ligou várias vezes para a recepção do intercontinental resort huizhou, mas ninguém atendeu. posteriormente, o repórter ligou para a central oficial de reservas da intercontinental hotels e tentou reservar o intercontinental resort hotel em huizhou como consumidor. a equipe disse que o hotel estava separado do intercontinental hotels group e fechado desde 20 de setembro, e as reservas estão atualmente. indisponível.

na tarde do dia 21, o repórter checou novamente a plataforma ota (viagens online) e constatou que o hotel era apresentado como “hotel de marca não internacional”.

fonte da imagem: captura de tela da plataforma ota

de acordo com o site oficial e a plataforma ota do intercontinental huizhou resort hotel, o hotel foi inaugurado em 2009, cobrindo uma área de mais de 1.200 hectares e possuindo cerca de 200 quartos.

li li disse que atualmente o hotel conta com mais de 100 funcionários. a partir de 2023, os salários serão pagos de forma intermitente ou conjunta durante vários meses. de acordo com os extratos bancários fornecidos por li li, seu salário de agosto de 2023 será pago no final de dezembro de 2023. desde 2024, li li recebeu um total de 4 meses de salário. somente em agosto de 2024 ele recebeu o salário de dezembro de 2023. o salário de janeiro a agosto de 2024 ainda não foi recebido.

relativamente aos atrasos salariais, o repórter obteve também a confirmação de outros funcionários do hotel de que as suas experiências foram semelhantes às de li li, sendo que a maioria deles tem salários devidos durante 9 a 11 meses. uma tabela estatística dos custos de revogação do huizhou intercontinental resort hotel fornecida pelos funcionários do hotel mostra que em agosto de 2024, os salários dos funcionários, seguridade social e fundos de previdência a pagar totalizavam mais de 6 milhões de yuans.

entende-se que o huizhou intercontinental resort hotel também teve um negócio em expansão, com quinhentos a seiscentos funcionários. mais tarde, porém, os negócios pioraram cada vez mais e o número de funcionários continuou a diminuir. li li também pensou nos motivos. muitos hóspedes reclamaram após o check-in que o hotel não era digno de seu nome. o motivo fundamental foi que o hotel já estava em funcionamento há muito tempo, embora tenha sido parcialmente reformado em 2017. as instalações de hardware eram muito antigas e não atendiam às necessidades dos consumidores atuais.

zhao wei (pseudônimo), fornecedor proprietário do intercontinental resort hotel em huizhou, disse aos repórteres que depois de ter proposto anteriormente encerrar a cooperação, o pagamento das mercadorias ainda não foi acertado e o hotel se ofereceu para deduzi-lo do pagamento por meio de check-in e outros métodos de consumo.

li li estima que, se o hotel for totalmente reformado, os fundos necessários poderão ultrapassar 200 milhões de yuans. “atualmente, o hotel está dizendo que está fora do mercado, mas não acho que a empresa gastará tanto dinheiro para continuar a operar este hotel. li li não tem muita esperança de que o hotel retome as operações no hotel.” futuro. ele só espera receber os salários atrasados ​​o mais rápido possível.

membros da indústria: a indústria hoteleira já tem excesso de oferta

tianyan check mostra que a principal entidade operacional do intercontinental resort hotel em huizhou é o intercontinental resort hotel de huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd., e a empresa proprietária é huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. a empresa foi fundada em 2004 com um capital social de 50,1 milhões de yuans. de 21 a 23 de setembro, o repórter ligou repetidamente para os números de telefone de registo industrial e comercial e de contacto público das entidades operadoras de hotéis e empresas proprietárias, mas não foi atendido e a carta de entrevista enviada não foi respondida.

é importante notar que huizhou golden goose hot spring industrial co., ltd. é agora uma subsidiária integral da empresa listada guangzhou r&f real estate co., ltd. em dezembro de 2014, a r&f real estate anunciou que iria adquirir as participações da huizhou golden goose industrial co., ltd. por um valor total de 530 milhões de yuans.

o grupo r&f entrou na indústria hoteleira de alto padrão desde 2004 e prefere cooperar com marcas hoteleiras internacionais. em resposta a questões como o fechamento do huizhou intercontinental resort hotel e o pagamento de salários dos funcionários, de 21 a 23 de setembro, o repórter ligou várias vezes para o telefone público da r&f real estate e enviou uma carta de entrevista para o endereço de e-mail público da empresa, mas nenhuma resposta foi recebida até o momento.