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a la veille de la fête nationale, l'industrie du tourisme est sur le point d'entrer dans sa haute saison. cependant, un hôtel de luxe a annoncé de manière inattendue sa fermeture pour trois mois.

le matin du 21 septembre, l'intercontinental huizhou resort hotel, filiale de la marque hôtelière internationale intercontinental hotels group, était dans le chaos. un groupe de personnes se disputait autour du directeur général et directeur financier de l'hôtel. ils se sont rassemblés ici pour réclamer les salaires et la sécurité sociale dus depuis près d’un an.

il est entendu que l'intercontinental huizhou resort hotel a ouvert ses portes en 2009 et est en activité depuis 15 ans. il prétend être le seul hôtel de villégiature de la province du guangdong géré par un hôtel cinq étoiles international et intégrant des sources chaudes et des spas. récemment, l'hôtel a annoncé qu'il fermerait temporairement ses portes.

selon les employés, l'hôtel compte actuellement plus de 100 employés. depuis un ou deux ans, les salaires sont payés de manière intermittente ou solidaire pendant plusieurs mois. jusqu'à présent, les salariés se voient devoir des salaires allant de 9 à 11 mois, auxquels s'ajoutent les arriérés des caisses de prévoyance de la sécurité sociale, etc., dont le montant dépasse 6. millions de yuans.

le journaliste a remarqué que la principale entité opérationnelle de l'intercontinental resort hotel à huizhou est huizhou golden goose hot spring industrial co., ltd. intercontinental resort hotel, le gestionnaire de la marque de l'hôtel est intercontinental hotels group et la société propriétaire est huizhou golden goose hot spring. industrial co., ltd., une société cotée r&f real estate filiale en propriété exclusive.

zhao huanyan, économiste principal de l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie, a déclaré dans une interview avec un journaliste du « daily economic news » que la raison fondamentale de divers phénomènes tels que les transferts et les fermetures dans l'industrie hôtelière est que l'offre de l'hôtel l’industrie dépasse la demande, ce qui entraîne des difficultés opérationnelles.

les salariés affirment qu'on leur doit leur salaire depuis près d'un an

li li (pseudonyme), un employé qui travaille dans l'hôtel depuis plus de dix ans, a déclaré au journaliste du « daily economic news » que dans l'après-midi du 19 septembre, il avait reçu un avis public émis par l'hôtel. cet avis montre que le contrat de gestion entre huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. et liuzhou hotel management (shanghai) co., ltd. pour l'hôtel huizhou intercontinental resort expirera le 20 septembre 2024. après l'expiration du contrat , le projet ne sera plus exploité comme un hôtel intercontinental. à partir du 1er octobre 2024, l'intercontinental resort hotel de huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. entrera temporairement dans un état de fermeture. les qualifications opérationnelles et les installations matérielles du projet seront rectifiées jusqu'à ce qu'il remplisse les conditions de réouverture et de réouverture. opérations. il devrait être fermé pendant trois mois.

le 21 septembre, le journaliste a appelé à plusieurs reprises le numéro de la réception de l'intercontinental resort huizhou, mais personne n'a répondu. par la suite, le journaliste a appelé le centre de réservation officiel d'intercontinental hotels et a tenté de réserver l'intercontinental resort hotel à huizhou en tant que consommateur. le personnel a déclaré que l'hôtel avait été séparé du groupe intercontinental hotels et fermé depuis le 20 septembre, et que les réservations étaient actuellement en cours. indisponible.

dans l'après-midi du 21, le journaliste a vérifié à nouveau la plateforme ota (voyages en ligne) et a constaté que l'hôtel était affiché comme un « hôtel de marque non internationale ».

source de l'image : capture d'écran de la plateforme ota

selon le site officiel et la plateforme ota de l'intercontinental huizhou resort hotel, l'hôtel a ouvert ses portes en 2009, couvrant une superficie de plus de 1 200 acres et comptant près de 200 chambres.

li li a déclaré qu'actuellement, l'hôtel compte plus de 100 employés. à partir de 2023, les salaires seront payés par intermittence ou conjointement pendant plusieurs mois. selon les relevés de compte bancaire fournis par li li, son salaire d'août 2023 sera versé fin décembre 2023. depuis 2024, li li a reçu un total de 4 mois de salaire. ce n'est qu'en août 2024 qu'il a reçu le salaire de décembre 2023. le salaire de janvier à août 2024 n'a pas encore été reçu.

en ce qui concerne les arriérés de salaire, le journaliste a également obtenu la confirmation d'autres employés de l'hôtel que leurs expériences étaient similaires à celles de li li, la plupart d'entre eux devant payer leur salaire pour 9 à 11 mois. un tableau statistique des coûts de révocation de l'hôtel huizhou intercontinental resort fourni par les employés de l'hôtel montre qu'en août 2024, les salaires des employés, la sécurité sociale et les fonds de prévoyance à payer totalisaient plus de 6 millions de yuans.

il est entendu que l'hôtel huizhou intercontinental resort avait également une activité en plein essor, avec cinq à six cents employés. mais par la suite, les affaires se sont dégradées et le nombre d’employés a continué à diminuer. li li a également réfléchi aux raisons. après leur enregistrement, de nombreux clients se sont plaints du fait que l'hôtel n'était pas digne de son nom. la raison fondamentale était que l'hôtel fonctionnait depuis longtemps. bien qu'il ait été partiellement rénové en 2017, le logiciel et. les installations matérielles étaient trop anciennes et ne répondaient pas aux besoins des consommateurs actuels.

zhao wei (pseudonyme), un fournisseur propriétaire de l'intercontinental resort hotel à huizhou, a déclaré aux journalistes qu'après avoir précédemment proposé de mettre fin à la coopération, le paiement des marchandises n'avait pas encore été réglé et l'hôtel avait proposé de le déduire du paiement via l'enregistrement et d'autres méthodes de consommation.

li li estime que si l'hôtel est entièrement rénové, les fonds nécessaires pourraient dépasser 200 millions de yuans. "actuellement, l'hôtel dit qu'il a fermé ses portes, mais je ne pense pas que la société dépensera autant d'argent pour continuer à exploiter cet hôtel. li li n'a pas beaucoup d'espoir que l'hôtel reprenne ses activités." il espère seulement récupérer les arriérés de salaires le plus rapidement possible.

insiders de l’industrie : l’industrie hôtelière connaît déjà une offre excédentaire

tianyan check montre que la principale entité opérationnelle de l'intercontinental resort hotel à huizhou est l'intercontinental resort hotel de huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd., et que la société propriétaire est huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. la société a été créée en 2004 avec un capital social de 50,1 millions de yuans. du 21 au 23 septembre, le journaliste a appelé à plusieurs reprises les numéros de téléphone des enregistrements industriels et commerciaux et les numéros de contact publics des entités exploitantes de l'hôtel et des sociétés propriétaires, mais n'a reçu aucune réponse et la lettre d'entretien envoyée n'a pas reçu de réponse.

il convient de noter que huizhou golden goose hot spring industrial co., ltd. est désormais une filiale en propriété exclusive de la société cotée guangzhou r&f real estate co., ltd. en décembre 2014, r&f real estate a annoncé qu'elle allait acquérir les intérêts de huizhou golden goose industrial co., ltd. pour un montant total de 530 millions de yuans.

r&f group est entré dans l'hôtellerie haut de gamme depuis 2004 et préfère coopérer avec des marques hôtelières internationales. en réponse à des problèmes tels que la fermeture de l'hôtel huizhou intercontinental resort et le paiement des salaires des employés, du 21 au 23 septembre, le journaliste a appelé à plusieurs reprises le numéro de téléphone public de r&f real estate et a envoyé une lettre d'entretien à l'adresse e-mail publique de l'entreprise, mais aucune réponse n’a été reçue au moment de mettre sous presse.