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alla vigilia della festa nazionale, l'industria del turismo sta per inaugurare l'alta stagione. tuttavia, un hotel di lusso ha annunciato inaspettatamente la sua chiusura per tre mesi.

la mattina del 21 settembre, l'intercontinental huizhou resort hotel, filiale del marchio alberghiero internazionale intercontinental hotels group, era nel caos. un gruppo di persone litigava attorno al direttore generale e al direttore finanziario dell'hotel. si sono riuniti qui per chiedere salari e previdenza sociale dovuti da quasi un anno.

resta inteso che l'intercontinental huizhou resort hotel è stato inaugurato nel 2009 ed è in funzione da 15 anni. sostiene di essere l'unico resort hotel nella provincia del guangdong gestito da un hotel internazionale a cinque stelle e integra sorgenti termali e spa. recentemente l’hotel ha annunciato che chiuderà temporaneamente i battenti.

secondo i dipendenti, attualmente l'hotel conta più di 100 dipendenti. da uno o due anni i salari vengono pagati in modo intermittente o congiunto per diversi mesi. finora ai dipendenti spettano salari che vanno da 9 a 11 mesi, più gli arretrati dei fondi di previdenza sociale, ecc., l'importo supera i 6. milioni di yuan.

il giornalista ha notato che la principale entità operativa dell'intercontinental resort hotel a huizhou è huizhou golden goose hot spring industrial co., ltd. intercontinental resort hotel, il gestore del marchio dell'hotel è intercontinental hotels group e la società proprietaria è huizhou golden goose hot spring industrial co., ltd., una società quotata in borsa r&f real estate consociata interamente controllata.

zhao huanyan, economista senior del settore turistico e alberghiero, ha dichiarato in un'intervista con un giornalista del "daily economic news" che la ragione fondamentale di vari fenomeni come trasferimenti e chiusure nel settore alberghiero è che l'offerta degli hotel l’industria supera la domanda, portando a difficoltà operative.

i dipendenti affermano che gli spetta lo stipendio da quasi un anno

li li (pseudonimo), un dipendente che lavora nell'hotel da più di dieci anni, ha detto al giornalista del "daily economic news" di aver ricevuto nel pomeriggio del 19 settembre un avviso pubblico emesso dall'hotel. il presente avviso indica che il contratto di gestione tra huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. e liuzhou hotel management (shanghai) co., ltd. per l'huizhou intercontinental resort hotel scadrà il 20 settembre 2024. dopo la scadenza del contratto , il progetto non sarà più gestito come intercontinental hotel. a partire dal 1° ottobre 2024, l'intercontinental resort hotel di huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. entrerà temporaneamente in uno stato di chiusura. le qualifiche operative e le strutture hardware del progetto saranno rettificate fino a quando non soddisferanno le condizioni per la riapertura le operazioni dovrebbero restare chiuse per tre giorni.

il 21 settembre, il giornalista ha chiamato più volte il numero della reception dell'intercontinental resort huizhou, ma nessuno ha risposto. successivamente, il giornalista ha chiamato il centro prenotazioni ufficiale dell'intercontinental hotels e ha provato a prenotare l'intercontinental resort hotel a huizhou come consumatore. il personale ha detto che l'hotel è stato separato dall'intercontinental hotels group e chiuso dal 20 settembre, e le prenotazioni sono attualmente in corso. non disponibile.

nel pomeriggio del 21, il giornalista ha controllato nuovamente la piattaforma ota (viaggi online) e ha scoperto che l'hotel veniva presentato come un "hotel di marca non internazionale".

fonte immagine: screenshot della piattaforma ota

secondo il sito web ufficiale e la piattaforma ota dell'intercontinental huizhou resort hotel, l'hotel è stato inaugurato nel 2009, coprendo un'area di oltre 1.200 acri e disponendo di quasi 200 camere.

li li ha detto che attualmente l'hotel ha più di 100 dipendenti. a partire dal 2023, i salari verranno pagati in modo intermittente o congiunto per diversi mesi. secondo gli estratti conto bancari forniti da li li, il suo stipendio per agosto 2023 verrà pagato alla fine di dicembre 2023. dal 2024, li li ha ricevuto un totale di 4 mesi di stipendio. solo nell'agosto 2024 ha ricevuto lo stipendio per dicembre 2023. lo stipendio da gennaio ad agosto 2024 non è stato ancora ricevuto.

per quanto riguarda gli stipendi arretrati, il giornalista ha anche ottenuto conferma da altri dipendenti dell'hotel che le loro esperienze erano simili a quelle di li li, e che alla maggior parte di loro spettava lo stipendio da 9 a 11 mesi. una tabella statistica dei costi di revoca dell'huizhou intercontinental resort hotel fornita dai dipendenti dell'hotel mostra che ad agosto 2024, i salari dei dipendenti, la previdenza sociale e i fondi di previdenza dovuti ammontano a più di 6 milioni di yuan.

resta inteso che anche l'huizhou intercontinental resort hotel aveva un business in forte espansione, con cinque o seicento dipendenti. ma in seguito gli affari andarono sempre peggio e il numero dei dipendenti continuò a diminuire. li li ha pensato anche ai motivi. molti ospiti si sono lamentati dopo il check-in che l'hotel non era degno del suo nome. il motivo principale era che l'hotel era in funzione da molto tempo. sebbene sia stato parzialmente rinnovato nel 2017, il software e le strutture hardware erano troppo vecchie e non soddisfacevano le esigenze dei consumatori attuali.

zhao wei (pseudonimo), fornitore proprietario dell'intercontinental resort hotel di huizhou, ha detto ai giornalisti che dopo aver precedentemente proposto di interrompere la collaborazione, il pagamento della merce non è stato ancora saldato e l'hotel si è offerto di detrarlo dal pagamento tramite check-in e altre modalità di consumo.

li li stima che se l'hotel fosse completamente rinnovato, i fondi necessari potrebbero superare i 200 milioni di yuan. "attualmente l'hotel dice di essere fuori dal mercato, ma non credo che la società spenderà così tanti soldi per continuare a gestire questo hotel." li li non ha molte speranze che l'hotel riprenda le attività futuro. spera solo di ricevere gli stipendi arretrati il ​​più presto possibile.

addetti al settore: il settore alberghiero presenta già un eccesso di offerta

tianyan check mostra che la principale entità operativa dell'intercontinental resort hotel a huizhou è l'intercontinental resort hotel di huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd., e la società proprietaria è huizhou jin'e hot spring industrial co., ltd. la società è stata fondata nel 2004 con un capitale sociale di 50,1 milioni di yuan. dal 21 al 23 settembre, il giornalista ha chiamato ripetutamente i numeri telefonici del registro industriale e commerciale e i numeri di contatto pubblici degli enti gestori alberghieri e delle società proprietarie, ma non ha ricevuto risposta, così come non è stata data risposta alla lettera di intervista inviata.

vale la pena notare che huizhou golden goose hot spring industrial co., ltd. è ora una consociata interamente controllata dalla società quotata guangzhou r&f real estate co., ltd. nel dicembre 2014, r&f real estate ha annunciato che avrebbe acquisito le partecipazioni di huizhou golden goose industrial co., ltd. per un corrispettivo totale di 530 milioni di yuan.

r&f group è entrato nel settore alberghiero di fascia alta dal 2004 e preferisce collaborare con marchi alberghieri internazionali. in risposta a questioni come la chiusura dell'huizhou intercontinental resort hotel e il pagamento degli stipendi dei dipendenti, dal 21 al 23 settembre, il giornalista ha chiamato più volte il numero di telefono pubblico di r&f real estate e ha inviato una lettera di intervista all'indirizzo e-mail pubblico della società, ma al momento della stampa non è stata ricevuta alcuna risposta.