diga-me o que você tem a dizer丨a plataforma esgotou todas as suas agências e arruinou o negócio de comércio eletrônico
2024-09-04
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
shiraki
de acordo com o blue whale news, em 28 de agosto, uma empresa de comércio eletrônico little swan em anhui vendeu mercadorias no valor de mais de 70 milhões de yuans com um desconto de 40 a 50% no preço de compra devido a um erro nas configurações de preços operacionais, resultando em perdas de até 30 milhões de yuans. no momento, a loja removeu todos os links de produtos das prateleiras e lançou um vídeo de desculpas em tempo hábil. a loja pagou centenas de milhares de yuans em depósitos e espera que os compradores concordem com o reembolso.
a little swan não é a primeira empresa de comércio eletrônico a ser enganada devido a preços incorretos, nem será a última. é desprezível que o "partido da lã" se reúna e aproveite as brechas, mas as empresas de comércio eletrônico cometeram primeiro seus próprios erros e deram à outra parte a oportunidade de tirar vantagem deles. como diferentes empresas de comércio eletrônico cometeram os mesmos erros, deve haver algumas causas comuns que valem a pena explorar.
atualmente, as atividades promocionais das principais plataformas de e-commerce estão se tornando cada vez mais complexas. existem diversas regras, como cupons, descontos, descontos totais, vendas relâmpago, descontos de primeira ordem, etc., que não só deixam os consumidores tontos, mas também. também confunde alguns operadores de comércio eletrônico. caso contrário, é fácil para eles cometerem erros enquanto estão ocupados.
por que as plataformas complicam coisas simples? segundo a análise do autor, há pelo menos duas considerações: uma é atrair clientes com descontos de alto perfil, mas não quer lucrar muito, a outra é pescar em águas turbulentas, aumentar os preços e depois descontar, o que; parece muito favorável, mas na verdade é quase o mesmo de sempre, ou até um pouco caro. simplificando, há mais rotinas do que sinceridade e mais falas da boca para fora do que benefícios reais.
no entanto, os truques não podem ser praticados por muito tempo. os consumidores cuidadosos já perceberam os truques promocionais e muitos consumidores não estão mais dispostos a se divertir no "double eleven" e no "double twelve". o que é ainda mais surpreendente para a plataforma é que as agências da plataforma esgotaram os seus cálculos e atrasaram o negócio do comércio eletrónico. diante de atividades e regras promocionais complicadas, as operações de comércio eletrônico estão sob grande pressão e a definição de preços é difícil e fácil de cometer erros. no entanto, alguns encontram correções a tempo, enquanto outros, infelizmente, são alvo de "gangsters de lã". as enormes perdas causadas por isso, fortes empresas de comércio eletrônico ainda podem cerrar os dentes e suportá-las. para pequenas lojas municipais como a “little swan dongshan store”, é sem dúvida um desastre.
os desejos dos consumidores são muito simples: preço baixo e boa qualidade; o pensamento do comércio eletrónico é muito simples: lucros pequenos mas volume de negócios rápido. a plataforma de matchmaking complicou o cenário de compra e venda que deveria ser simples e claro, deixando ambas as partes confusas e incapazes de encontrar a resposta, mas permitiu que um terceiro “festa de lã” preenchesse a lacuna. a função da plataforma é atender o e-commerce e os consumidores. ela deve otimizar o ambiente de consumo, tornar reais os descontos e deixar claro o consumo. para ser franco, regressar à natureza e simplificar o complexo é o caminho certo. só sendo honestos e operando com integridade poderemos alcançar o sucesso a longo prazo. é claro que não só as plataformas de e-commerce, mas também diversas lojas físicas, principalmente as operadoras de comunicação, deveriam ter essa consciência.
